Outset

Outset richtet sich an Teams aus den Bereichen UX, Produktentwicklung, Marktforschung und Consumer Insights, die qualitative Interviews durchführen und Feedback in großem Umfang analysieren möchten. Der KI-Moderator führt Video-, Sprach- oder Textinterviews und stellt auf Grundlage der Antworten der Teilnehmenden Folgefragen, um ihre Erfahrungen, Präferenzen und Beweggründe zu erkunden. Forschende können Interviewleitfäden erstellen oder anpassen, Teilnehmende über die Plattform rekrutieren oder selbst einladen und Studien in mehreren Sprachen durchführen. Für die Usability-Forschung können Teams Bildschirme teilen oder Prototypen, Websites und Apps testen. Outset eignet sich auch für Konzept-, Messaging- und Kundenforschung. Nach den Interviews organisiert die Plattform die Antworten in Zusammenfassungen, Themen, Zitaten und Highlight-Videos. Forschende können Studienergebnisse abfragen und Berichte erstellen, die sie mit Stakeholdern teilen. Outset könnte für Teams geeignet sein, die mehr Interview-Feedback sammeln und auswerten möchten, ohne jede Sitzung manuell moderieren und codieren zu müssen.

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