Listen Labs

Listen Labs richtet sich an Produktteams, UX-Forschende und Teams für Kundenanalysen, die die Erfahrungen von Menschen und die Gründe hinter ihrem Feedback verstehen möchten. Die Plattform eignet sich für Kundeninterviews, Konzept- und Prototypentests, Usability-Studien sowie Markt- und Zielgruppenanalysen. Legen Sie Studienziele fest oder laden Sie einen Interviewleitfaden hoch. Anschließend können Sie über die Plattform Teilnehmende rekrutieren oder eigene Kontakte einladen. Der KI-Moderator führt Interviews und stellt Folgefragen. Die Plattform ordnet die Antworten nach Themen und erstellt Forschungsergebnisse wie Berichte, Highlight-Reels und Präsentationsfolien. Teams können außerdem frühere Studien durchsuchen, um Erkenntnisse erneut aufzurufen und auf früheren Forschungsergebnissen aufzubauen.

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