Seite 3 - Alternativen - CX Index

CXFacts

CXFacts

CXFacts ist ein Fintech, das Banken und Firmenkunden bei Feedback und Zusammenarbeit unterstützt, um die Serviceleistung zu verbessern und Wert zu schaffen.

Edge

Edge

Edge ist eine Plattform, die Mitarbeitende als Verkaufs- und Marketingkanal für Dienstleistungsmarken nutzt, um Kundenfeedback und Verkaufswettbewerbe zu automatisieren.

Loris

Loris

Die Loris-App analysiert Kundeninteraktionen mit KI, um Einblicke in ihre Anliegen zu bieten und die Leistung der Mitarbeiter zu überwachen.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

Lang.ai ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Prozessen, die in Zendesk und Salesforce integriert und Aufgaben für Agenten erleichtert.

Featurebase

Featurebase

Featurebase ermöglicht das Sammeln und Analysieren von Benutzerfeedback, Funktionsanfragen und Fehlerberichten über anpassbare Boards und Widgets.

ChurnZero

ChurnZero

ChurnZero ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, die Abwanderung reduziert und Umsatzwachstum fördert, unterstützt durch KI-Analysen und Integration in verschiedene Systeme.

Zeda.io

Zeda.io

Zeda.io ist eine KI-gestützte Plattform, die Produktmanagern hilft, Kundenprobleme zu identifizieren, Entscheidungen über Produktentwicklung zu treffen und Strategien zu messen.

Intouch Insight

Intouch Insight

Die Intouch Insight App bietet Unternehmen Werkzeuge zur Verbesserung des Kundenservice, einschließlich Umfragen, Datenanalyse und Feedback-Management.

Refiner

Refiner

Refiner ermöglicht anpassbare Umfragen in Produkten zur Nutzeranalyse mit hohen Rücklaufquoten und gezieltem Reporting für SaaS-Anwendungen.

unitQ

unitQ

Die unitQ-App bietet Erkenntnisse aus Nutzerfeedback zur Verbesserung digitaler Produkte und Dienstleistungen mit Funktionen zur Analyse und Überwachung.

Qwary

Qwary

Qwary ist eine Plattform zur Erfahrungsmessung, die Teams unterstützt, Nutzerengagement zu steigern, Retentionsmaßnahmen zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

ReviewTrackers

ReviewTrackers

ReviewTrackers ist eine Software zur Verwaltung von Kundenbewertungen, die Feedback von über 100 Plattformen aggregiert und Analysen zur Verbesserung der Kundenerfahrung bietet.

InMoment

InMoment

InMoment ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen hilft, Einblicke in Kundenstimmungen zu gewinnen und Verbesserungen zu identifizieren.

Zelta

Zelta

Die Zelta-App ist ein KI-Feedbackzentrum für Produkt- und Marketingteams, das hilft, Kundenprobleme aus qualitativen Feedbackquellen effizient zu identifizieren.

VitalSigns

VitalSigns

VitalSigns ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback und Leistungskennzahlen, die Einzelhändlern hilft, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Conversion zu steigern.

Calabrio

Calabrio

Calabrio ist eine Cloud-basierte Lösung zur Optimierung von Kontaktcentern durch Belegschaftsmanagement, Qualitätsüberwachung und fortschrittliche Analysen.

Wonderflow

Wonderflow

Wonderflow analysiert Verbraucherbewertungen und Feedback, um Unternehmen zu helfen, fundierte Entscheidungen auf Basis von Kundenbedürfnissen und -präferenzen zu treffen.

Comments Analytics

Comments Analytics

Comments Analytics ist ein KI-Tool zur Analyse von Kundenfeedback aus unstrukturierten Textdaten wie Kommentaren und Bewertungen, das Einblicke in Stimmungen und Vorlieben bietet.

AnyRoad

AnyRoad

AnyRoad ist eine Plattform für erfahrungsbasiertes Marketing, die Marken hilft, Veranstaltungen und Aktivitäten zu optimieren und das Wachstum durch Einblicke zu fördern.

WorkStep

WorkStep

WorkStep ist eine Software zur Mitarbeitereinbindung, die HR- und Betriebsleitern hilft, Mitarbeiterfluktuation zu reduzieren und die Produktivität in Frontline-Teams zu steigern.

CustomerGauge

CustomerGauge

CustomerGauge ist eine Plattform zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback in Echtzeit, um die Kundenbindung zu verbessern und Geschäftsstrategien zu optimieren.

Reputation

Reputation

Die Reputation-App verwaltet und analysiert Online-Bewertungen und Kundenfeedback, um den Ruf von Unternehmen in Echtzeit zu verbessern und Engagement zu fördern.

Echoes

Echoes

Echoes ist eine interaktive Plattform für Kundenfeedback, die Textanalysen und Zusammenarbeit auf CX-Datenquellen wie Qualtrics und Salesforce ermöglicht.

DropThought

DropThought

Die DropThought-App ermöglicht Unternehmen, in Echtzeit Kunden- und Mitarbeiterfeedback zu erfassen, zu analysieren und darauf zu reagieren.

ViaDialog

ViaDialog

ViaDialog bietet Lösungen zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und unterstützt omnichannel Kundenmanagement für Callcenter, sowohl in der Cloud als auch vor Ort.

Jeeva

Jeeva

Die Jeeva-App identifiziert Leads auf Ihrer Website und unterstützt Unternehmen bei der automatisierten und personalisierten Ansprache zur Steigerung von Engagement und Effizienz.

Yabble

Yabble

Yabble bietet sofortige Markteinsichten und Datenanalysen durch KI-gestützte Tools, um Unternehmen bei der Entscheidungsfindung und Strategieentwicklung zu unterstützen.

Rally UXR

Rally UXR

Rally UXR ist ein CRM für Benutzerforschung, das Teams hilft, Forschung zu organisieren, Daten zu verwalten und Erkenntnisse effizient zu nutzen.

Great Recruiters

Great Recruiters

Great Recruiters ist eine Plattform zur Verbesserung der Kandidatenerfahrung und des Rufmanagements für Personalvermittler und Personalvermittlungsfirmen.

Sleekplan

Sleekplan

Sleekplan ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenfeedback, die es Unternehmen ermöglicht, Feedback zu sammeln, zu verfolgen und neue Funktionen zu priorisieren.

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