Chatwith
chatwith.tools
KI-Chatbot, der mehr kann als nur chatten. Schließen Sie Ihre Inhalte und Datenquellen an. Integrieren Sie Ihre Dienste. Erstellen Sie einen benutzerdefinierten KI-Chatbot, der nicht nur chattet, sondern auch konvertiert. Kein Programmieraufwand, in wenigen Minuten auf Ihrer Website. Chatwith ist ein KI-Chatbot-Builder. Es liest Dateien, erfasst von Ihnen bereitgestellte Webadressen und stellt eine Verbindung zu Ihren Diensten her, damit Kunden per Text mit Ihrem Unternehmen interagieren können. Sie können Ihren Chatbot auf jede gewünschte Website-Adresse trainieren (z. B. einen öffentlichen Notion-Link). Chatwith ist in erster Linie für die Installation auf Websites gedacht, Sie können es aber auch einfach über einen Link teilen oder sogar Ihren eigenen persönlichen Assistenten erstellen!
GoFormz
goformz.com
GoFormz ist eine Plattform zum Erstellen digitaler Formulare und zum Sammeln von Daten, die von Teams jeder Branche und Größe verwendet wird. Mit dem Online-Formularersteller von GoFormz können Teams entweder vorhandene Formulare digitalisieren oder von Grund auf neue erstellen – kein Code erforderlich. GoFormz ist die einzige digitale Formularlösung, die es Benutzern ermöglicht, eine digitale Version eines vorhandenen Formulars zu erstellen, sodass jeder Benutzer (unabhängig von seinen technischen Kenntnissen) mühelos digitale und Online-Formulare erstellen kann, die seinen individuellen Geschäftsanforderungen entsprechen. Formulare können problemlos mit einer Vielzahl leistungsstarker Felder und Funktionen ausgestattet werden, darunter eSignaturen, Dateianhänge, Tabellen, Checklisten, Sofortberechnungen, Pflichtfelder und viele andere. Ihre digitalen Formulare können auf mobilen Geräten wie Telefonen und Tablets sowie online von einem Computer aus ausgefüllt werden. Die mobilen GoFormz-Apps sind offline voll funktionsfähig, sodass Benutzer ihre Arbeit ungestört fortsetzen können, egal wie abgelegen ihr Standort ist. Sie können Formulare mit Personen außerhalb Ihrer Organisation teilen, sodass diese diese auch ohne GoFormz-Anmeldung ausfüllen und ausfüllen können. GoFormz kann auch Routineaufgaben und Arbeitsabläufe automatisieren, wie das Senden ausgefüllter Formulare an bestimmte Kontakte, das Aktualisieren verbundener Datenbanken und Dashboards sowie das Hochladen von Formularen in integrierte Systeme. Durch die Automatisierung dieser Aufgaben können Unternehmen schnell und effizient optimierte Prozesse für Dokumentengenehmigungen, Autorisierungen, Gehaltsabrechnungsaktivitäten, Qualitätssicherung und zahlreiche andere Aktivitäten implementieren. Ihre digitalen Formulare können auch direkt in Ihre anderen Geschäftsanwendungen integriert werden, wie Salesforce, Google Suite, Microsoft 365, Procore, Box und viele mehr. Ausgefüllte digitale Formulare und gesammelte Daten können sofort in entsprechende Tools und Datensätze in verbundenen Systemen hochgeladen werden, und Daten können sogar in Ihre digitalen Formulare zurückgesendet werden, was zu einer verbesserten Kommunikation, verbesserter betrieblicher Effizienz und erhöhter Sichtbarkeit führt. Das preisgekrönte Kundensupport-Team von GoFormz steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Hilfe benötigen. GoFormz bietet außerdem einen kostenlosen Zertifizierungskurs an, der es Benutzern ermöglicht, schnell die Grundlagen der Plattform zu erlernen und GoFormz-zertifiziert zu werden.
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk – ein generatives, KI-gestütztes IT- und Kundenservice-Desk-Erlebnis, das auf Ihren nativen Cloud-Plattformen mit Komponenten wie AWS Bedrock und Databricks DBRX aufbaut und mit Verbindungen zu Ihren Plattformen für IT- und Kundenservice-Management wie ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot und mehr. SuperDesk wurde sorgfältig entwickelt, um den dynamischen Anforderungen von Unternehmen aus dem gesamten Spektrum gerecht zu werden, von aufstrebenden Startups bis hin zu etablierten globalen Unternehmen. Die Skalierbarkeit der SuperDesk-Plattform ist von zentraler Bedeutung für ihre Architektur und ermöglicht personalisierte Automatisierungslösungen, die sich mit Ihrem Unternehmen weiterentwickeln. Entdecken Sie, wie SuperDesk Ihre betriebliche Effizienz steigern kann, indem Sie seine maßgeschneiderten Lösungen für verschiedene Branchen und Unternehmensgrößen erkunden.
Phonic
phonic.ai
Phonic bringt Umfragen mit schönen, intelligenten Fragebögen, die mit Sprache und Video beantwortet werden, auf die nächste Ebene. Erhalten Sie schneller bessere Antworten. Die Befragten geben 3x längeres und 2x ausführlicheres Feedback, wenn sie mit Stimme statt mit Text antworten. Beobachten und hören Sie den Benutzern zu, während sie mit Produkten interagieren. Sparen Sie Zeit und skalieren Sie Ihre Recherche, indem Sie den Interviewer aus strukturierten Interviews herausnehmen. Laden Sie Ihr Feedback auf. Hören Sie auf den Ton und verstehen Sie, wie sich die Benutzer wirklich fühlen. Mit der Stimme lässt sich leicht zwischen authentischen und unaufrichtigen Antworten unterscheiden. Erhalten Sie Spracheinblicke durch: Transkription – Dutzende unterstützte Sprachen, transkribiert in wenigen Minuten. Stimmungsanalyse – Sortieren Sie nach Emotionen, um positive und negative Antworten zu finden. Emotionale Klassifizierung – Klassifizierung in verschiedene Emotionen. Trittfrequenz und Energie – Zeichnen Sie die Sprechenergie und die Wortgeschwindigkeit bei jeder Antwort auf.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai ist ein führender Anbieter fortschrittlicher KI mit einem Jahrzehnt Erfahrung darin, Unternehmen dabei zu helfen, durch den sicheren und verantwortungsvollen Einsatz von KI einen geschäftlichen Mehrwert zu erzielen. Die innovative Plattform sowie No-Code-Tools und -Lösungen des Unternehmens werden verwendet, um End-to-End-Kunden- und Mitarbeitererlebnisse von automatisiert bis menschenunterstützt bereitzustellen und generative KI-fähige Anwendungen zu erstellen. Kore.ai verfolgt einen offenen Ansatz, der es Unternehmen ermöglicht, die LLMs und Infrastruktur auszuwählen, die ihren Geschäftsanforderungen am besten entsprechen. Kore.ai genießt das Vertrauen von über 200 Partnern und 400 Fortune-2000-Unternehmen und hilft ihnen bei der Steuerung ihrer KI-Strategie. Das Unternehmen verfügt über ein starkes Patentportfolio im KI-Bereich und wurde von Top-Analysten als führend und innovativ anerkannt. Kore.ai hat seinen Hauptsitz in Orlando und verfügt über ein Netzwerk von Niederlassungen zur Unterstützung von Kunden in Indien, Großbritannien, dem Nahen Osten, Japan, Südkorea und Europa.
Ideally
goideally.com
Idealerweise handelt es sich um eine Innovationsplattform, die Marken On-Demand-Einblicke bietet, um Konzepte, Ideen und Botschaften zu testen. Mithilfe der integrierten generativen KI können Menschen, die Ideally nutzen, Chancen entdecken und großartige Ideen entwickeln. Mit Ideally können mehr Menschen häufiger auf Erkenntnisse zugreifen – was große Veränderungen für Marken und Innovationsteams bedeuten wird
1000minds
1000minds.com
1000minds Decision Making ist eine Online-Suite von Tools und Prozessen, die Einzelpersonen und Gruppen bei der Entscheidungsfindung, Priorisierung, Preis-Leistungs-Analyse und dem Verständnis der Präferenzen von Stakeholdern unterstützen. Basierend auf dem PAPRIKA-Algorithmus ist 1000minds für Multi-Criteria Decision-Making (MCDM) und Conjoint-Analyse (oder Choice Modeling) konzipiert. Mit unseren Conjoint-Umfragen können Sie Conjoint-Analysen (Choice-Modellierung oder Discrete-Choice-Experimente) mit beliebig vielen Teilnehmern durchführen – möglicherweise sogar Tausenden! Entdecken Sie, worauf es Menschen ankommt, wenn sie Entscheidungen treffen, die Kompromisse beinhalten. * Welche Kriterien berücksichtigen Stakeholder z.B. Was berücksichtigen Bürger bei Entscheidungen? * Welche Eigenschaften eines neuen Produktdesigns sind für Verbraucher am wichtigsten? * Wie hoch sind ihre Gewichte (Teilwertnutzen), die ihre relative Bedeutung widerspiegeln? 1000minds ist international für seine wissenschaftliche Validität und Benutzerfreundlichkeit anerkannt und hat Auszeichnungen für Innovation gewonnen.
BlueSnap
bluesnap.com
Die Armatic-Plattform erweitert die Leistungsfähigkeit Ihrer bestehenden Buchhaltungs-/ERP-Software und Ihres bestehenden CRM-Systems durch Workflow-Automatisierung, leistungsstarke Business Intelligence und vollständig integrierte abteilungsübergreifende Kommunikationsfunktionen zur Automatisierung von Aufgaben in den Bereichen Finanzen, Vertrieb, Support, Personalwesen und Betrieb. 1. Finanz- und Abrechnungsautomatisierung (AR, AP, Rechnungen, Abonnements, Zahlungen): Vollautomatisierte AR-Inkassoverfahren verkürzen die Zeit bis zur Zahlung (DSO) drastisch. Unsere fortschrittliche Regel-Engine liefert automatisch die richtige Nachricht zur richtigen Zeit und sorgt so für höchste Zahlungswahrscheinlichkeit und ermöglicht gleichzeitig eine schnelle und effiziente Kundenkommunikation. Lassen Sie niemals die Zahlung eines anderen Lieferanten unberücksichtigt, weisen Sie Lieferantenrechnungen zur Prüfung und Genehmigung zu. Nutzen Sie unsere Workflow-Automatisierung und Genehmigungs-Engine, um alle Ihre Rechnungen für optimierte Zahlungen weiterzuleiten. Ermöglichen Sie Abonnements/wiederkehrende Abrechnungen, Fortschrittsabrechnungen, Rechnungserstellung, automatische Zahlungen, Zahlungspläne, Verzugszinsen, Gutscheine, Online-Abrechnungen und interaktive Kundenportale, alles integriert und synchronisiert mit Ihren aktuellen Buchhaltungs- und CRM-Systemen. Durch die Tokenisierung von Zahlungen und die automatische Wiederherstellung fehlgeschlagener Zahlungen wird sichergestellt, dass keine Zahlung verpasst wird und alle Daten sicher sind. 2. Vertriebs- und Erfolgsautomatisierung (QTC, CPQ, NPS, eSign): Automatisieren Sie Angebote für potenzielle Kunden, kontrollieren Sie Ihre Preise und schließen Sie Geschäfte schneller mit unseren QTC- und CPQ-Funktionen ab. Alles von der Erstellung eines Angebots bis zur Einziehung von Bargeld von Kunden. Befähigen Sie Ihr Vertriebs- und Erfolgsteam, den QTC-Prozess abzuwickeln und abteilungsinterne Engpässe zu beseitigen. Keine Zweifel mehr, überlassen Sie Ihrem Vertriebsteam die Abwicklung aller Aspekte der Neuvertragserstellung in einem klar definierten Rahmen – vom Angebot über die elektronische Signatur bis zur Zahlung. Teilen Sie vom Kundenmanager aus alle historischen Kommunikationsdaten, Dateien, Dokumente, Rechnungen und Verträge mit Ihrem gesamten Team. Nutzen Sie das integrierte Contact Center von Armatic, um mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Nutzen Sie die Armatic Net Promoter Score-Engine, um sich Unternehmen anzuschließen, die im Vergleich zur Konkurrenz doppelt so schnell gewachsen sind. Befähigen Sie Ihre Teams, anhand des Kundenfeedbacks bessere Entscheidungen zu treffen. 3. Human Capital Automation (eNPS, Employee Advocacy, Contracts, eRecords): Messen und verbessern Sie Ihre Mitarbeiterzufriedenheit mit dem Armatic Employee NPS. Schaffen Sie Kommunikations-Feedbackschleifen mit Ihren Mitarbeitern, um die Loyalität und das Mitarbeiterengagement zu fördern. Erhöhen Sie die soziale Reichweite Ihres Unternehmens mit Employee Advocacy. Nutzen Sie die sozialen Netzwerke Ihrer Mitarbeiter, indem Sie ihnen eine einfache Möglichkeit bieten, genehmigte Unternehmensinformationen zu teilen. Die Social-Media-Beiträge Ihres Unternehmens erreichen eine Vielzahl potenzieller Interessenten und potenzieller Neueinstellungen. Stellen Sie Ihrem HR-Team und Ihren Managern im gesamten Unternehmen eine Lösung zur elektronischen Unterzeichnung, Speicherung und sicheren Verwaltung aller Mitarbeiterverträge zur Verfügung. Teilen Sie alle historischen Kommunikationsdaten, Dateien, Dokumente, Mitarbeiterverträge und NDAs mit Ihrem gesamten Team. Der Mitarbeiterkontaktmanager von Armatic bietet Ihrem Team sofortigen und einfachen Zugriff auf alle mitarbeiterrelevanten Informationen, einschließlich Kommunikationsdaten, Verträge und HR-bezogene Notizen.
Alchemer
alchemer.com
Jedem Kunden eine Stimme zu geben und dafür zu sorgen, dass jede Stimme zählt, ist der Kern dessen, was wir bei Alchemer jeden Tag tun. Unser integrierter, ständig verfügbarer Ansatz zum Sammeln und Reagieren auf Feedback ermöglicht es Teams, in den entscheidenden Momenten von ihren Kunden zu hören. Alchemer Survey kann im gesamten Unternehmen eingesetzt werden – von CX-, Marketing-, UX/UI-, Produkt-, HR-Teams und mehr – da wir schnell zu implementieren, einfach zu verwenden und zu verwalten sind und schnell einen Mehrwert liefern. Die Hälfte der Alchemer-Kunden berichten, dass sie am ersten Tag live gehen und bereit sind, Umfragen durchzuführen und Feedback zu analysieren.
Fyrebox
fyrebox.com
Machen Sie ein Quiz für Ihre Website. Erstellen Sie ein Quiz, um Leads zu generieren, Ihre Schüler zu unterrichten oder einfach nur zu unterhalten.
doopoll
doopoll.co
Machen Sie einfache Umfragen. Mit Ergebnissen in Echtzeit. Erstellen Sie ansprechende Umfragen, die dreimal mehr Antworten erhalten. Verfolgen Sie Antworten in Echtzeit. Erhalten Sie schnelle Einblicke mit automatisch generierten Diagrammen.
Product Fruits
productfruits.com
Product Fruits ist die KI-gesteuerte Plattform, die das Produktwachstum beschleunigen soll. Sie bieten Produktakzeptanz- und Engagement-Flows, die einfach funktionieren. Integrieren Sie Benutzer automatisch, leiten Sie sie an, den vollen Wert der Anwendung auszuschöpfen, und beobachten Sie, wie die Conversions steigen. Ihr leistungsstarker Funktionsumfang umfasst: * KI-gestützte PRODUKTTOUREN UND KOMPLETTE TRÄGER, um Benutzer Schritt für Schritt durch die Benutzeroberfläche zu führen * TIPPS, BEACONS und TOOLTIPS zum Hervorheben neuer Funktionen, zum Bereitstellen von Tipps und zum Bereitstellen kontextbezogener Unterstützung * ONBOARDING-CHECKLISTEN, um Benutzern den Fortschritt ihrer Onboarding-Reise zu zeigen * IN-APP-ANKÜNDIGUNGEN zur Veröffentlichung wichtiger Neuigkeiten direkt in der Anwendung * IN-APP-NEWSFEED, um Benutzer auf dem Laufenden zu halten * NPS & UMFRAGEN zur Messung der Zufriedenheit und Erfassung von Erkenntnissen direkt im Produkt * BENUTZER-FEEDBACK-WIDGET zum Verfolgen von Stimmungen und zum einfachen Melden von Fehlern und zum Austausch von Ideen durch Benutzer * HILFEZENTRUM (Life Ring Button) zur Bereitstellung eines zentralen Standorts für die gesamte Onboarding- und Supportdokumentation sowie für alle Chat-Widgets von Drittanbietern * WISSENSBASIS, damit Benutzer Probleme lösen können, ohne den Support kontaktieren zu müssen * BENUTZERDEFINIERTE EREIGNISSE zum Auslösen von Flows basierend auf dem Benutzerverhalten in der Anwendung * BENUTZERSEGMENTIERUNG zum Anpassen von Erlebnissen an Personas und zum Anzeigen unterschiedlicher Inhalte für einzelne Kohorten * ANALYSEN, um zu verstehen, wo Benutzer stecken bleiben, was ihnen gefällt und was verbessert werden muss * Der Product Fruits-Editor wurde für technisch nicht versierte Benutzer entwickelt und erfordert keine Programmierkenntnisse, um schöne Onboarding-Erlebnisse zu erstellen. Sie betreuen große und kleine Unternehmen auf der ganzen Welt und helfen ihnen, die Produktakzeptanz zu verbessern, die Conversions zu steigern, die Abwanderung zu reduzieren und die Anzahl der Support-Tickets zu senken.
Surveybot
surveybot.io
Mit Surveybot können Sie das Publikum über Facebook Messenger und Workplace befragen. Sein Facebook-Bot macht es viel einfacher, Facebook-Umfragen durchzuführen. Starten Sie KOSTENLOS durch!
NativeSlides
nativeslides.com
NativeSlides ist ein einfaches Tool zum Sammeln von Feedback zu PowerPoint-Präsentationen. Sie können einfach Ihre Präsentation hochladen und darauf aufbauende Formulare und Umfragen erstellen. Es ist eine einfache und unkomplizierte Möglichkeit, mit Ihrem Publikum zu interagieren. Einige Einsatzmöglichkeiten von NativeSlides: - Präsentations-Feedback - Produktpräsentation - Marktforschung - Konferenz-Feedback - Service-Präsentation - Schulprojekt-Feedback - Demografische Forschung Welche Funktionen bieten wir an? - Erweiterter Formulareditor - Dashboard und Admin-Panel - Unterstützung für PPTX- und PDF-Dateien - E-Mail-Benachrichtigungen - Sicherer Datei-Upload - Abschnitt "Berichte" - Google Sheet-Integration - Slack-, Discord-, Google Analytics- und Facebook-Pixel-Integrationen - Daten in .CSV exportieren - Tutorials und Vorlagen Wie benutzt man es? - Erstellen Sie ein Konto unter: https://app.nativeslides.com/ - Laden Sie Ihre PowerPoint-Präsentation hoch - Erstellen Sie ein einfaches Formular oder verwenden Sie eine Vorlage - Sammeln Sie Feedback von Ihren Benutzern - Analysieren Sie Feedback und verbessern Sie es. Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg. Das Sammeln von Feedback von Benutzern hilft Ihnen dabei, Ihren Service oder Ihr Produkt zu verbessern.
Huggy
huggy.io
Automatisieren Sie Ihre Dienste und zentralisieren Sie sie auf einer einzigen Plattform. Erstellen Sie Chatbots, um jederzeit zu antworten, die Ansammlung von Tickets zu vermeiden, Ihre Kontakte zu organisieren und die Ergebnisse zu verfolgen.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat ist eine Konversations-KI-Plattform. Dadurch wird der Kundenservice effizienter und die Kunden zufriedener. Jeder kann seinen eigenen intelligenten virtuellen Assistenten (d. h. einen intelligenten KI-Chatbot) erstellen und ihn in weniger als einer Stunde für die Automatisierung des Kundensupports einrichten. Der Wert, den das Produkt bietet: Steigern Sie die Effizienz Ihres Kundensupports in Messaging-Kanälen. * Auflösungsrate messen und erhöhen. * Reduzieren Sie die Arbeitsbelastung der Agenten und überlassen Sie die Beantwortung häufig gestellter Fragen der KI. * Erhöhen Sie die Ablenkungsrate im Chat. * Stellen Sie sich wiederholende Aufgaben auf den Autopiloten. * Vergleichen Sie die Chat-Lösungsdaten mit Ihren Callcenter-Daten. Machen Sie Kunden glücklich * Sofortige Antworten auf Fragen rund um die Uhr * Absichtserkennung und Verständnis natürlicher Sprache. * Messen Sie die Qualität der KI-Antworten. * Antworten in jeder Sprache. * Bot-zu-Mensch-Übergabe mit integriertem Live-Chat. Der Aufbau dauert weniger als eine Stunde. * Vorlagen für verschiedene Branchen (SaaS, E-Commerce, Finanzen, Telekommunikation). * KI schlägt Verbesserungen Ihrer Trainingsdaten vor. Fügen Sie zusätzliche Intelligenz mit Unternehmensfunktionen wie benutzerdefiniertem AlphaOS-Code in Absichten, Benutzerauthentifizierung, SSO, SLA, APIs und Mehrkanalbereitstellung (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, Sprache) hinzu.
Glow
glowfeed.com
Glow ist eine erstklassige Forschungstechnologie, die es einfacher und schneller macht, umsetzbare menschliche Erkenntnisse zu gewinnen. Glow unterstützt Marken bei der Durchführung von Kategorie-U&A, Zielgruppenanalysen, Markengesundheit, Konzepttests, In-Market-Tests, ROI-Bewertung, ESG-/Nachhaltigkeitsdiagnosen und mehr. Die Glow-Plattform ist schnell zu erlernen und einfach zu bedienen. Funktionen wie Echtzeit-Datenvisualisierung, sofortige Sprachübersetzung und Ein-Klick-Analyse sorgen dafür, dass Sie schnell auf Ihre Erkenntnisse reagieren können. Entdecken Sie, wie fortschrittliche Marken wie Bain, Reckitt, Mondelez, Puma, Carat, Publicis und R/GA Glow nutzen, um Risiken zu reduzieren, Rätselraten zu beseitigen und das Wachstum ihres Unternehmens zu unterstützen
Lyssna
lyssna.com
Lyssna (ehemals UsabilityHub) ist eine Remote-Benutzerforschungsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Zielgruppen zu rekrutieren, zu recherchieren, zu befragen und zu verstehen, damit sie bessere Erfahrungen schaffen können. Die besten Teams nutzen Lyssna, damit sie ihr Publikum tiefgreifend verstehen und sich schneller in die richtige Richtung bewegen können.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo ist eine Konvertierungsplattform, die passiven Website-Verkehr in aktive Leads und greifbare Geschäftsergebnisse umwandelt. Da 83 % der Kaufentscheidungen online getroffen werden, waren die Chancen für Website-Conversions noch nie so hoch. Doch die meisten Seitenbesucher sind passiv und nicht kaufbereit. Im Durchschnitt verlassen 98 % der Website-Besucher die Website, ohne zu konvertieren. Diese niedrigen Conversion-Raten können die Leistung beeinträchtigen. Daher haben sie es sich zur Aufgabe gemacht, Marketing- und Vertriebsteams aufeinander abzustimmen und zu befähigen, bessere Konvertierungen zu erzielen und gemeinsam neue kommerzielle Effizienzen zu schaffen. Sie tun dies durch: * Einsatz von Bots vor Ort, um Conversion-Journeys voranzutreiben * Leistungsstarke Personalisierung zur Verbesserung der Benutzererfahrung * Unternehmensidentifikation zur Identifizierung potenzieller Kunden * User Journey Mapping zur Abbildung von Verkaufszyklen * Analytics, um Benutzer zu verstehen * KI zur automatischen Beantwortung von Benutzerfragen basierend auf dem Inhalt der Website * Verkaufsbenachrichtigungen zur Unterstützung kommerzieller Teams * CRM-Integration, um alles zusammenzuführen * Leadoo verfügt außerdem über ein engagiertes Team von Conversion-Experten, die Conversion-Journeys über die Website einrichten und ständig optimieren. Bei 800 Leadoo-Kunden stellten sie in den ersten 12 Monaten bei ihnen fest, dass die durchschnittliche Steigerung der Basis-Conversion-Raten 74 % betrug. Einfach ausgedrückt bietet Leadoo alle Tools und Erkenntnisse, die Sie benötigen, um: * Identifizieren Sie Website-Besucher * Aktivieren Sie sie vor Ort * Fördern Sie sie während ihrer Kaufreise * Letztendlich mehr von ihnen in Kunden umwandeln
Paperform
paperform.co
Paperform ist eine flexible Online-Plattform, die kleinen Unternehmen und Teams dabei hilft, die Arbeit zu vereinfachen und mehr zu erledigen. Es ist ein zentraler Ort, an dem sie Verkäufe tätigen, Buchungen entgegennehmen, mit Kunden kommunizieren und manuelle Prozesse auf Autopilot stellen können. Der leistungsstarke Editor ist von Grund auf so konzipiert, dass jeder ihn nutzen kann, mit nahezu unbegrenzten Anpassungsmöglichkeiten und erweiterten Arbeitsabläufen, sodass jeder die schönen Lösungen, die er braucht, auf seine Weise erstellen kann. Von kleinen Projekten bis hin zur Führung ganzer Unternehmen ist Paperform das digitale Schweizer Taschenmesser, das Tausende von Unternehmen auf der ganzen Welt unterstützt.
Froged
froged.com
Customer-Engagement-Plattform, auf der Sie mit den besten Tools zur Skalierung Ihres Unternehmens sinnvolle Kundenbeziehungen aufbauen können. Einer der besten Business Messenger, Wissensdatenbank, In-App-Nachrichten, erweiterte Automatisierung und mehr auf einer einzigen Plattform.
Deepser
deepser.com
Deepser S.R.L. ist ein Softwarehaus, das innovative Produkte und Dienstleistungen mit hohem technologischem Wert entwickelt, produziert und verkauft. Sein Hauptprodukt ist Deepser, eine ITSM -Plattform. Deepser ist eine innovative und intuitive IT -Service -Management -Lösung mit einer interaktiven Weboberfläche. Sie können Geschäftsprozesse verwalten, Supportanfragen organisieren, die Verwendung von Unternehmensressourcen optimieren und die Kundenzufriedenheit verbessern. Die ITSM -Software respektiert das ITIL -Framework; Die innovativen Automatisierungsalgorithmen ermöglichen eine schnelle Implementierung. Die Möglichkeit, es einfach in andere Software zu integrieren, macht Deepser zu einer bequemen und intelligenten Option für Unternehmen jeder Branche und Größe. Deepser ist eine Corporate Suite, die folgende Module anbietet: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Knowledge Base, Password Manager, Dashboards, Chat, Board, Berichte und viele mehr.
Surveyapp
surveyapp.io
Sammeln Sie umsetzbares Feedback von Ihren Kunden und Mitarbeitern mit SurveyApp. Mit mehreren Verteilungsoptionen können Sie mit SurveyApp Feedback mit: Offline -Tablet Survey App & Kiosk Capture -Feedback mit einem SurveyApp auf einem Tablet oder Kiosk erfassen. Erfahren Sie, was Ihre Kunden wirklich fühlen, und verhindern Probleme, um ein hervorragendes Besucher und Kundenerlebnis zu bieten. SurveyApp funktioniert sogar offline. Sammeln Sie nutzbares Feedback per E -Mail, um schnell Umfragen per E -Mail zu senden, die zu Ihrem Marken -Erscheinungsbild passen, und finden Sie heraus, wie sich Ihre Kunden und Mitarbeiter fühlen. Sammeln, analysieren und auf Feedback und verfolgen Sie auf Metriken, einschließlich NPs, ENPs, CSAT oder Kundenbemühungen. Online -Konversationsumfragen sammeln online Feedback mit Links, QR -Codes, E -Mail -Signaturen und sozialen Medien. Feedback-Umfragen in alle Inhalte auf Ihrer Website einbeziehen und die On-Page-Erlebnisse verbessern.
Formidable Forms
formidableforms.com
Formidable Forms ist der fortschrittlichste WordPress-Formularersteller überhaupt. Erstellen Sie ein einzelnes Kontaktformular oder komplexe mehrseitige Formulare mit bedingter Logik, Berechnungen und Datei-Uploads. Zeigen Sie dann die gesammelten Daten mit Ansichten und Grafiken an. Erhalten Sie weit mehr als nur WordPress-Formulare.
Kodif
kodif.ai
Kodif ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundensupports. Die Plattform nutzt eine Kombination aus allgemeiner KI (GenAI) und Low-Code, um die Arbeitsabläufe und Abläufe im Kundenservice zu überarbeiten. Im Wesentlichen zielt das Tool darauf ab, das Kundenerlebnis durch KI-gesteuerte Lösungen zu verbessern. Verschiedene Branchen wie E-Commerce, Einzelhandel, Gesundheitswesen sowie Logistik und Lieferkette können es nutzen, um ihren Kundensupport zu optimieren. Kodif bietet eine umfassende Suite von Angeboten, einschließlich seiner Plattform, AI Agent Copilot und Customer Autopilot. Der AI Agent Copilot wurde entwickelt, um Kundensupportteams durch die Bereitstellung kontextbezogener KI-Workflows, Workflow-Automatisierung und einen Chat-Assistenten zu unterstützen. Es trägt auch dazu bei, die Konsistenz der Standardarbeitsanweisungen aufrechtzuerhalten, was möglicherweise die Bearbeitungszeit und die Zufriedenheit der Agenten verbessert und gleichzeitig die Schulungszeit verkürzt. Mit der Funktion „Customer Autopilot“ können Kunden ihre Probleme über jeden digitalen Kanal selbstständig lösen. Es bietet Kundeninformationen in Echtzeit, automatisierte E-Mail-Antworten mithilfe einer Stimmungsanalyse und selbstgesteuerte Formulare für ein individuelles Self-Service-Erlebnis. Darüber hinaus bietet die Plattform KI-gesteuerte Erkenntnisse und Analysetools für CX-Führungskräfte. Es kommt der Führung des Benutzers durch den einfachen Zugriff auf Transaktions- und Customer-Journey-Einblicke, Echtzeitdaten zur Agentenproduktivität, Prozessoptimierungen und Trenderkennung zugute. Integrationen mit anderen CX-Plattformen und mehr als 100 Netzbetreibern sind ebenfalls verfügbar, um effiziente Arbeitsabläufe und Entscheidungsprozesse zu fördern. Darüber hinaus erfüllt Kodif strenge Datensicherheitsstandards, um sichere Transaktionen zu gewährleisten.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk macht Kundenservice und IT-Support einfach. Zentralisieren Sie Anfragen, weisen Sie sie zu, automatisieren Sie sie, verfolgen Sie den Fortschritt und erledigen Sie schneller mehr. Mojo Helpdesk ist die beste Alternative zur Verwaltung von Anfragen mit Tabellenkalkulationen und E-Mails und bündelt sie alle in einem leistungsstarken, aber einfachen Ticketverfolgungssystem. Reduzieren Sie eingehende Anfragen mit einer Self-Service-Wissensdatenbank, sorgen Sie durch Zuweisen und Markieren von Tickets für Ordnung und nutzen Sie die Automatisierung für mehr Effizienz. Hauptmerkmale: * Tickets: Tickets sofort suchen und überprüfen, einen Kommentar oder eine Mitarbeiternotiz posten, Prioritäten setzen, markieren und lösen. * Verwaltung: Verwalten Sie Kontakte, Agenten, Gruppen, Teams, Ticketwarteschlangen und weitere Aspekte Ihres Helpdesk-Kontos. * Verwaltung: Abrechnung, Sicherheit, Add-ons und weitere Kontoeinstellungen für Administratoren verfügbar. * Berichte: Verschiedene Berichte anzeigen und verwalten (Dashboard, Ticketanzahl, Fälligkeitsübersicht usw.). * Mehrere Helpdesk-Konten: Unterstützt mehrere Helpdesk-Konten, für die Sie mindestens eine Agentenrolle haben. Mit über 2,5 Millionen zufriedenen Benutzern ist Mojo Helpdesk die erste Wahl für IT-Experten, Kundendienstmanager und Agenten. Wird von kleinen und mittleren Unternehmen, Schulen und Bildungseinrichtungen, Gesundheitsorganisationen, Regierungsbehörden und vielen anderen verwendet. Legen Sie in wenigen Minuten los, stellen Sie eine Verbindung zum Google Workspace Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation her und beginnen Sie mit der Verwaltung von Anfragen, der Erstellung von Wissensdatenbankartikeln, der Verwaltung von Assets, der Festlegung von SLA-Benchmarks sowie der Nachverfolgung und Berichterstellung.
Docsie
docsie.io
Docsie ist eine webbasierte Dokumentationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, hervorragende Produktdokumentation in mehreren Sprachen zu erstellen, zu pflegen und zu veröffentlichen. Diese Plattform hilft Ihnen bei der Analyse, wie Ihre Kunden mit Ihrer Dokumentation interagieren, und liefert Ihnen Einblicke, wie Sie Ihre Dokumente verbessern können. Wenn Sie sich nur vorstellen können, wie Ihr Produkt wächst, wachsen auch Ihre Produktdokumente. Durch die Verwendung der in Docsie erstellten Dokumentation können Ihre Kunden relevantes Wissen über Ihr Produkt leichter in Ihrer Dokumentation finden, was sie auf lange Sicht zufriedener macht und Ihnen dabei hilft, sie erfolgreich zu binden. Docsie verbindet Sie außerdem mit einem hochmodernen Übersetzungsmarktplatz, der Sie mithilfe zertifizierter Übersetzer, maschinellem Lernen und fortschrittlicher Algorithmen zur Verbesserung der Übersetzungsgeschwindigkeit und -genauigkeit auch bei der Übersetzung Ihrer Produktdokumente unterstützt. Docsie ist eine umfassende webbasierte Dokumentationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, hervorragende Produktdokumentation in mehreren Sprachen zu erstellen, zu pflegen und zu veröffentlichen. Unsere Plattform hilft auch bei der Analyse, wie ihre Kunden mit ihrer Dokumentation interagieren, und bietet ihnen Einblicke, wie sie ihre Dokumente verbessern können.
AidaForm
aidaform.com
AidaForm ist ein umfassender Service, mit dem Sie sowohl Konversations- als auch herkömmliche Online-Formulare, Umfragen, Landingpages, Bestellformulare und Quizze erstellen können.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro erstellt Helpdesk-Software, die Unternehmen auf der ganzen Welt außergewöhnliche Support-Erlebnisse bietet, mit der Freiheit, Ihren Helpdesk in der Cloud oder vor Ort zu hosten. Deskpro wurde 2001 gegründet und hat es Tausenden von Unternehmen ermöglicht, ihre Kundendienstabläufe zu optimieren und die Reaktionszeiten zu verbessern, was zu einem besseren Kundenerlebnis führt. Die Helpdesk-Software von Deskpro umfasst E-Mail, Live-Chat, Telefon und Social-Media-Ticketing sowie eine Self-Service-Wissensdatenbank. Sie können auch Analyse- und Berichtstools verwenden, mit denen Unternehmen die Leistung überwachen und datengesteuerte Entscheidungen treffen können. Deskpro wurde entwickelt, um die Kommunikation zwischen Unternehmen und Endbenutzern zu verbessern und ein erstklassiges Kundenservice-Erlebnis zu bieten. Schließen Sie sich Tausenden von Unternehmen an, die sich für eine Umgestaltung ihres Supports entscheiden, darunter Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus und mehr.
Stonly
stonly.com
Stonly ist die moderne Wissensplattform für Kundenservice. Mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Entscheidungsbäumen, KI-Antworten, Automatisierungen, exemplarischen Vorgehensweisen, Checklisten und Wissensdatenbanken für Agenten und Kunden helfen wir Unternehmen dabei, schnelle und genaue Lösungen zu finden. Im Gegensatz zu anderen Wissensplattformen ist das Wissen von Stonly interaktiv (statt statisch) und wird bereitgestellt, wann und wo Menschen es benötigen. Das bedeutet, dass es viel häufiger zum Einsatz kommt und jeden Fall bewältigen kann, der ihm in den Weg kommt. Nutzen Sie KI, um Ihr Wissen zu nutzen und auf jede Anfrage mit der idealen Lösung zu reagieren – sei es eine einfache Antwort oder eine ausführliche Anleitung. Sie können die Antworten kontrollieren und jede Frage gut beantworten, selbst die kritischste und komplexeste. Erstellen Sie ganz einfach großartige Wissensinhalte und halten Sie diese aktuell und korrekt. Wir geben Ihnen die Tools an die Hand, mit denen Sie Feedback sammeln, die Auswirkungen des Wissens auf Ihr Unternehmen messen und verbessern können. Integrieren Sie alle Ihre Tools und Prozesse, einschließlich Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot und mehr.
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