Khoros
Khoros ist eine Plattform zur Verwaltung von Social-Media-Marketing, die Tools für Kampagnen, Analysen und das Management von Markenschutz bietet.
Locobuzz
Locobuzz ist eine Plattform zur Analyse und Verwaltung von Social Media, die Unternehmen hilft, Engagements zu steigern, Daten auszuwerten und Kundeninteraktionen zu optimieren.
Heyday AI
Heyday ist eine Live-Chat-Lösung, die KI und menschliche Intelligenz kombiniert, um personalisierte Kundengespräche zu ermöglichen und den Kundenservice zu optimieren.
Yuma
Yuma ist ein KI-gestützter Ticket-Assistent, der den Kundensupport automatisiert, in Helpdesk-Software integriert und automatisierte Antworten in mehreren Sprachen generiert.
BlueTally
BlueTally ist eine IT‑Asset‑Management‑Software zum Erfassen und Verwalten von Geräten und Lizenzen: Standort, Zuordnung, Verfügbarkeit, Historie, Berichte und rollenbasierter Zugriff.
Pega
Pega ist eine Low-Code-Plattform zur Unterstützung von Prozessmanagement, Workflow-Automatisierung und digitaler Transformation in Unternehmen.
Atomicwork
Atomicwork ist eine Plattform für modernes Servicemanagement, die KI-gestützte Automatisierung für IT, HR und andere Abteilungen bietet, um die Produktivität zu steigern.
Gridlex
Gridlex ist ein anpassbarer App-Builder, der Unternehmen hilft, ihre Abläufe mit CRM, Kundenservice, Ticketing und Datenmanagement effizienter zu gestalten.
Eden Workplace
Eden Workplace ist eine SaaS-Plattform zur Verwaltung von Bürooperationen, einschließlich Schreibtischbuchung, Besuchermanagement und Raumplanung.
ThriveDesk
ThriveDesk ist eine Kundendienstsoftware zur zentralen Verwaltung von Supportanfragen, Live-Chat und Wissensbasis für effizienten Kundenservice.
Conclude
Conclude verbessert die Zusammenarbeit in Unternehmen durch die Verbindung von Slack und Microsoft Teams und ermöglicht die Verwaltung von Support-Anfragen direkt in Slack.
Level RMM
Level RMM ist eine Plattform zur Fernüberwachung und -verwaltung, die IT-Teams und MSPs bei der Verwaltung von Client-IT-Umgebungen in Echtzeit unterstützt.
Canopy
Die Canopy-App ist eine Plattform zur Fernüberwachung und -verwaltung komplexer Hardwarelösungen wie Kioske, POS-Systeme und IoT-Geräte.
PDQ
PDQ ist eine Software zur Verwaltung von Geräten, Patch-Management und Softwarebereitstellung für IT-Administratoren, die einfache und effiziente Prozesse ermöglicht.
SharurAI
SharurAI bietet maßgeschneiderte KI-Chatbots, die Unternehmen helfen, Kundeninteraktionen zu optimieren und Effizienz zu steigern.
Admin24
Admin24 automatisiert Kundendienst: nimmt Anfragen aus E‑Mail, Messengern, Social Media und Webformularen an, verteilt sie an Mitarbeitende und analysiert deren Bearbeitungsleistung.
Rayda
Rayda vereinfacht die Beschaffung und Verwaltung von IT-Geräten für Unternehmen mit Remote-Teams in über 170 Ländern und gewährleistet Compliance und effizientes Asset-Management.
coview
Die Coview-App ermöglicht Webscreen-Sharing, Aufzeichnung, Remote-Debugging und Browser-Gesundheitschecks für Support-Teams und erleichtert die Problemlösung bei Nutzern.
LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue bietet Fernsupport für IT-Teams und Kunden, um technische Probleme effizient zu lösen, mit Sicherheitsfunktionen und Unterstützung für verschiedene Geräte.
Automox
Automox ist eine Cloud-basierte Plattform zum automatisierten Patch-Management für Windows, macOS und Linux, die Schwachstellen effizient verwaltet und Risiken verringert.
Desk360
Desk360 ist eine Plattform für Kundenservice, die eine zentrale Übersicht aller Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle bietet.
SupportBench
SupportBench ist eine Kundensupport-Software, die Unternehmen bei der Ticketverwaltung, Effektivität und Kundenzufriedenheit unterstützt durch KI-Integration und anpassbare Funktionen.
Desk.Help
Desk.Help ist eine KI-gestützte Unterstützungs-App, die Hilfedokumente erstellt und einen 24/7 Chatbot bietet, um Kundenanfragen zu beantworten.
inefi Spotlight
Die inefi Spotlight-App ist eine benutzerfreundliche UEM-Lösung zur Verwaltung und Sicherung von Endgeräten und Peripheriegeräten in Unternehmen.
runZero
runZero ist eine Plattform zur Sicherheitsüberwachung, die IT-, OT-, IoT- und Cloud-Geräte erkennt, verwaltet und Schwachstellen identifiziert.
Watermelon
Watermelon ist eine benutzerfreundliche Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über Chatbots, ohne Programmierkenntnisse.
Sematext
Sematext ist eine Überwachungsplattform für Infrastruktur und Anwendungen, die Log-Management, Performance-Überwachung und Benutzerverhalten analysiert.
XMReality
XMReality ist eine App für visuelle Fernunterstützung mit Augmented Reality, die effiziente Problemlösungen und Schulungen in Echtzeit ermöglicht.
Viewabo
Viewabo ermöglicht es Support-Mitarbeitenden, einen Link zu senden, um die Kameras von Kunden einzusehen, ohne dass diese eine App installieren müssen.
Zowie
Zowie ist ein KI-Chatbot zur Automatisierung des Kundenservice über verschiedene Kanäle, der Unternehmen hilft, Anfragen effizienter zu bearbeiten.
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