SupportBench
supportbench.com
SupportBench ist eine Kundensupport-Software, die Unternehmen bei der Ticketverwaltung, Effektivität und Kundenzufriedenheit unterstützt durch KI-Integration und anpassbare Funktionen.
Desk.Help
desk.help
Desk.Help ist eine KI-gestützte Unterstützungs-App, die Hilfedokumente erstellt und einen 24/7 Chatbot bietet, um Kundenanfragen zu beantworten.
SuperOps
superops.com
SuperOps ist eine IT-Management-Plattform für MSPs, die PSA und RMM kombiniert, um Prozesse zu optimieren und die Effizienz durch Automatisierung und KI-gestützte Lösungen zu steigern.
coview
coview.com
Die Coview-App ermöglicht Webscreen-Sharing, Aufzeichnung, Remote-Debugging und Browser-Gesundheitschecks für Support-Teams und erleichtert die Problemlösung bei Nutzern.
N-able Take Control
n-able.com
N-able Take Control ist ein Remote-Tool für MSPs zur Kontrolle und Unterstützung von Geräten, ermöglicht Fernzugriff und Kommunikation mit Benutzern.
ScalePad Lifecycle Manager
scalepad.com
ScalePad Lifecycle Manager hilft MSPs, Technologiepläne zu erstellen, bereitet Kundenberichte vor und integriert sich in RMM- und PSA-Tools zur Vermögensverwaltung.
Sematext
sematext.com
Sematext ist eine Überwachungsplattform für Infrastruktur und Anwendungen, die Log-Management, Performance-Überwachung und Benutzerverhalten analysiert.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk ist eine Helpcenter-Software, die Anfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Kundenkommunikation unterstützt, einschließlich Wissensdatenbank und Chat.
HelpSpace
helpspace.com
HelpSpace ist eine Software zur Verwaltung von Kundenanfragen, die Unternehmen hilft, ihren Kundensupport effizient zu optimieren und die Dokumentation zu verbessern.
XMReality
xmreality.com
XMReality ist eine App für visuelle Fernunterstützung mit Augmented Reality, die effiziente Problemlösungen und Schulungen in Echtzeit ermöglicht.
Zowie
getzowie.com
Zowie ist ein KI-Chatbot zur Automatisierung des Kundenservice über verschiedene Kanäle, der Unternehmen hilft, Anfragen effizienter zu bearbeiten.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro ist eine Helpdesk-Software, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub ist eine CRM-Plattform, die Vertriebs-, Marketing-, Support- und Abrechnungsprozesse integriert, um alle kundenbezogenen Aktivitäten zentral zu verwalten.
Suptask
suptask.com
Suptask ist ein Ticketingsystem, das direkt in Slack integriert ist und die Verwaltung von Aufgaben und Anfragen zwischen Teams erleichtert.
Help Lightning
helplightning.com
Help Lightning ist eine B2B-Software für Fernunterstützung, die Video-Kollaboration mit Augmented Reality für Echtzeit-Kommunikation nutzt.
RemoteToPC
remotetopc.com
RemoteToPC ist eine Software, die Fernzugriff auf PCs und Macs ermöglicht, einschließlich Dateiübertragung und Systemüberwachung, ideal für Home Office und IT-Support.
Conclude
conclude.io
Conclude verbessert die Zusammenarbeit in Unternehmen durch die Verbindung von Slack und Microsoft Teams und ermöglicht die Verwaltung von Support-Anfragen direkt in Slack.
Genuity
gogenuity.com
Genuity ist eine SaaS-Plattform zur Verwaltung von IT-Ressourcen, Softwarekäufen und zur Optimierung von Kosten für Unternehmen.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz ist eine Plattform zur Analyse und Verwaltung von Social Media, die Unternehmen hilft, Engagements zu steigern, Daten auszuwerten und Kundeninteraktionen zu optimieren.
ScreenMeet
screenmeet.com
Die ScreenMeet-App ist eine intelligente Plattform für Remote-Support, die die IT-Produktivität steigert, die Sicherheit verbessert und die Geschäftskontinuität gewährleistet.
BlueTally
bluetallyapp.com
BlueTally ist eine Software zur Verwaltung und Verfolgung von Vermögenswerten, die eine effiziente Übersicht über deren Standort und Nutzung bietet.
Workwize
goworkwize.com
Workwize ist eine zentrale Plattform zur Bereitstellung, Verwaltung und Rückgabe von IT- und Büroequipment für Remote-Mitarbeiter in über 100 Ländern.
ZenAdmin
zenadmin.ai
ZenAdmin vereinfacht das Management von Geräten, Personen und Arbeitsabläufen auf einer Plattform und automatisiert administrative Aufgaben für Unternehmen.
ThriveDesk
thrivedesk.com
ThriveDesk ist eine Kundendienstsoftware zur zentralen Verwaltung von Supportanfragen, Live-Chat und Wissensbasis für effizienten Kundenservice.
JustReply
justreply.ai
JustReply ist ein KI-gestütztes Kundenunterstützungstool, das effektive Kommunikation und schnelle Antworten für Start-ups bietet.
Deskhero
deskhero.com
Deskhero optimiert den Kundensupport durch Automatisierung, Nutzung vergangener Tickets und Anpassung von Workflows für eine effiziente Problemlösung.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl ist eine integrierte Plattform für Kundenservice und Engagement, die ein Cloud-Telefonsystem, ein Omni-Channel-Contact-Center und ein Ticket-System bietet.
Keeping
keeping.com
Keeping ist eine Kundenservice-Plattform, die in Gmail integriert ist. Sie ermöglicht die Vergabe von Anfragen, private Notizen und Statusupdates innerhalb von Gmail.
Desku
desku.io
Desku ist eine KI-basierte Plattform für den Kundenservice, die E-Commerce und SaaS unterstützt. Sie bietet Automatisierung, Wissensdatenbank und Live-Chat für effiziente Kundeninteraktion.
Ticksy
ticksy.com
Ticksy ist eine benutzerfreundliche Helpdesk-App, die den Support-Agents die Arbeit erleichtert und gleichzeitig den Kunden eine angenehme Unterstützung bietet.
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