Seite 6 - Alternativen - Atera

Obkio

Obkio

Obkio ist ein Netzwerkleistungsüberwachungstool, das IT-Profis hilft, Netzwerkprobleme schnell zu identifizieren und zu beheben, um die Benutzererfahrung zu optimieren.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz ist eine Plattform zur Analyse und Verwaltung von Social Media, die Unternehmen hilft, Engagements zu steigern, Daten auszuwerten und Kundeninteraktionen zu optimieren.

Yuma

Yuma

Yuma ist ein KI-gestützter Ticket-Assistent, der den Kundensupport automatisiert, in Helpdesk-Software integriert und automatisierte Antworten in mehreren Sprachen generiert.

BlueTally

BlueTally

BlueTally ist eine IT‑Asset‑Management‑Software zum Erfassen und Verwalten von Geräten und Lizenzen: Standort, Zuordnung, Verfügbarkeit, Historie, Berichte und rollenbasierter Zugriff.

Lansweeper

Lansweeper

Lansweeper ist eine IT-Asset-Management-Plattform zur automatischen Erkennung und Verwaltung von IT-Geräten und Netzwerken, die aktuelle Inventardaten bereitstellt.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk ist ein Cloud-basiertes Tool zur zentralen Verwaltung von Kundenanfragen, das ein einfaches Ticketing-System und Automatisierungsfunktionen bietet.

Atomicwork

Atomicwork

Atomicwork ist eine Plattform für modernes Servicemanagement, die KI-gestützte Automatisierung für IT, HR und andere Abteilungen bietet, um die Produktivität zu steigern.

Pega

Pega

Pega ist eine Low-Code-Plattform zur Unterstützung von Prozessmanagement, Workflow-Automatisierung und digitaler Transformation in Unternehmen.

Rev.io

Rev.io

Rev.io bietet eine anpassbare Software für Abrechnung, Kundenmanagement und Analysen in verschiedenen Branchen, darunter Telekommunikation und IT-Services.

Workwize

Workwize

Workwize ist eine zentrale Plattform zur Bereitstellung, Verwaltung und Rückgabe von IT- und Büroequipment für Remote-Mitarbeiter in über 100 Ländern.

Conclude

Conclude

Conclude verbessert die Zusammenarbeit in Unternehmen durch die Verbindung von Slack und Microsoft Teams und ermöglicht die Verwaltung von Support-Anfragen direkt in Slack.

PDQ

PDQ

PDQ ist eine Software zur Verwaltung von Geräten, Patch-Management und Softwarebereitstellung für IT-Administratoren, die einfache und effiziente Prozesse ermöglicht.

N-able Take Control

N-able Take Control

N-able Take Control ist ein Remote-Tool für MSPs zur Kontrolle und Unterstützung von Geräten, ermöglicht Fernzugriff und Kommunikation mit Benutzern.

Canopy

Canopy

Die Canopy-App ist eine Plattform zur Fernüberwachung und -verwaltung komplexer Hardwarelösungen wie Kioske, POS-Systeme und IoT-Geräte.

DataKnowl

DataKnowl

DataKnowl ist eine integrierte Plattform für Kundenservice und Engagement, die ein Cloud-Telefonsystem, ein Omni-Channel-Contact-Center und ein Ticket-System bietet.

Virima

Virima

Virima ist eine Plattform zur automatischen Erkennung, Inventarisierung und Verwaltung von IT‑Assets, Service‑Mapping, CMDB, ITSM, ITAM und Schwachstellenmanagement.

Rayda

Rayda

Rayda vereinfacht die Beschaffung und Verwaltung von IT-Geräten für Unternehmen mit Remote-Teams in über 170 Ländern und gewährleistet Compliance und effizientes Asset-Management.

Automox

Automox

Automox ist eine Cloud-basierte Plattform zum automatisierten Patch-Management für Windows, macOS und Linux, die Schwachstellen effizient verwaltet und Risiken verringert.

SymphonyAI

SymphonyAI

Die SymphonyAI-App bietet KI-basierte Lösungen zur Verbesserung der Effizienz und Optimierung von Geschäftsprozessen in verschiedenen Branchen, einschließlich Einzelhandel und IT-Service-Management.

SharurAI

SharurAI

SharurAI bietet maßgeschneiderte KI-Chatbots, die Unternehmen helfen, Kundeninteraktionen zu optimieren und Effizienz zu steigern.

Admin24

Admin24

Admin24 automatisiert Kundendienst: nimmt Anfragen aus E‑Mail, Messengern, Social Media und Webformularen an, verteilt sie an Mitarbeitende und analysiert deren Bearbeitungsleistung.

LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue bietet Fernsupport für IT-Teams und Kunden, um technische Probleme effizient zu lösen, mit Sicherheitsfunktionen und Unterstützung für verschiedene Geräte.

Desk360

Desk360

Desk360 ist eine Plattform für Kundenservice, die eine zentrale Übersicht aller Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle bietet.

Desk.Help

Desk.Help

Desk.Help ist eine KI-gestützte Unterstützungs-App, die Hilfedokumente erstellt und einen 24/7 Chatbot bietet, um Kundenanfragen zu beantworten.

inefi Spotlight

inefi Spotlight

Die inefi Spotlight-App ist eine benutzerfreundliche UEM-Lösung zur Verwaltung und Sicherung von Endgeräten und Peripheriegeräten in Unternehmen.

Pulseway

Pulseway

Pulseway ist eine Plattform zur Überwachung und Verwaltung von IT-Systemen, die es IT-Administratoren ermöglicht, von Mobilgeräten aus Probleme zu lösen.

Watermelon

Watermelon

Watermelon ist eine benutzerfreundliche Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über Chatbots, ohne Programmierkenntnisse.

XMReality

XMReality

XMReality ist eine App für visuelle Fernunterstützung mit Augmented Reality, die effiziente Problemlösungen und Schulungen in Echtzeit ermöglicht.

Viewabo

Viewabo

Viewabo ermöglicht es Support-Mitarbeitenden, einen Link zu senden, um die Kameras von Kunden einzusehen, ohne dass diese eine App installieren müssen.

Zowie

Zowie

Zowie ist ein KI-Chatbot zur Automatisierung des Kundenservice über verschiedene Kanäle, der Unternehmen hilft, Anfragen effizienter zu bearbeiten.

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