LabiDesk
LabiDesk ist eine Helpcenter-Software, die Anfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Kundenkommunikation unterstützt, einschließlich Wissensdatenbank und Chat.
HelpSpace
HelpSpace ist eine Software zur Verwaltung von Kundenanfragen, die Unternehmen hilft, ihren Kundensupport effizient zu optimieren und die Dokumentation zu verbessern.
ConvergeHub
ConvergeHub ist eine CRM-Plattform, die Vertriebs-, Marketing-, Support- und Abrechnungsprozesse integriert, um alle kundenbezogenen Aktivitäten zentral zu verwalten.
TechSee
TechSee bietet visuelle Fernunterstützung mit KI und Augmented Reality, um den Kundenservice zu verbessern und Betriebskosten zu senken.
Help Lightning
Help Lightning ist eine B2B-Software für Fernunterstützung, die Video-Kollaboration mit Augmented Reality für Echtzeit-Kommunikation nutzt.
Rev.io
Rev.io bietet eine anpassbare Software für Abrechnung, Kundenmanagement und Analysen in verschiedenen Branchen, darunter Telekommunikation und IT-Services.
Snapforce CRM
Snapforce CRM ist eine Software für kleine und mittelständische Unternehmen zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Vertriebsleistungen und Marketingprozessen.
Desku
Desku ist eine KI-basierte Plattform für den Kundenservice, die E-Commerce und SaaS unterstützt. Sie bietet Automatisierung, Wissensdatenbank und Live-Chat für effiziente Kundeninteraktion.
Workwize
Workwize ist eine zentrale Plattform zur Bereitstellung, Verwaltung und Rückgabe von IT- und Büroequipment für Remote-Mitarbeiter in über 100 Ländern.
Genuity
Genuity ist eine SaaS-Plattform zur Verwaltung von IT-Ressourcen, Softwarekäufen und zur Optimierung von Kosten für Unternehmen.
Infoset
Infoset ist eine Cloud-Plattform für den Omnichannel-Support und Verkauf, mit der Sie Anrufe, E-Mails, Live-Chat, Chatbots und soziale Medien zentral verwalten können.
Senturo
Senturo ist eine Plattform zur Verwaltung mobiler IT-Kapitalgüter, einschließlich Geo-Tracking und Compliance-Überwachung für verschiedene Betriebssysteme.
RemoteCall
Die RemoteCall-App ist eine cloudbasierte Fernsupportlösung, die Agenten und Kunden verbindet und Unterstützung für PCs, mobile Geräte und Kameras bietet.
Rzilient
Rzilient vereinfacht das IT-Management durch eine Plattform für die Verwaltung, Budgetkontrolle und Beschaffung von Hardware für Unternehmen.
Hector
Hector ist ein SaaS-Tool zur Überwachung und Verwaltung von Vermögenswerten und Software über ihren gesamten Lebenszyklus.
JustReply
JustReply ist ein KI-gestütztes Kundenunterstützungstool, das effektive Kommunikation und schnelle Antworten für Start-ups bietet.
Deskhero
Deskhero optimiert den Kundensupport durch Automatisierung, Nutzung vergangener Tickets und Anpassung von Workflows für eine effiziente Problemlösung.
DataKnowl
DataKnowl ist eine integrierte Plattform für Kundenservice und Engagement, die ein Cloud-Telefonsystem, ein Omni-Channel-Contact-Center und ein Ticket-System bietet.
Keeping
Keeping ist eine Kundenservice-Plattform, die in Gmail integriert ist. Sie ermöglicht die Vergabe von Anfragen, private Notizen und Statusupdates innerhalb von Gmail.
NestDesk
NestDesk ist eine Omnichannel-Kundenservicelösung, die E-Commerce-Unternehmen dabei hilft, Kundenanfragen effizient über mehrere Kanäle zu verwalten und den Verkaufsprozess zu optimieren.
Ticksy
Ticksy ist eine benutzerfreundliche Helpdesk-App, die den Support-Agents die Arbeit erleichtert und gleichzeitig den Kunden eine angenehme Unterstützung bietet.
Helpy
Helpy ist eine Kunden-Support-Plattform für Unternehmen, die Kundendaten in einer privaten Single‑Tenant‑Cloud kontrollieren und in vorhandene Tools integrieren möchten.
Virima
Virima ist eine Plattform zur automatischen Erkennung, Inventarisierung und Verwaltung von IT‑Assets, Service‑Mapping, CMDB, ITSM, ITAM und Schwachstellenmanagement.
Pulsedesk
Pulsedesk ist ein flexibles Helpdesk-System, das Kundenanfragen multichannel erfasst, verwaltet und analysiert, um effizienten Support zu bieten.
Setyl
Setyl ist eine cloudbasierte IT-Management-Plattform zur Verwaltung von IT-Assets, Lizenzen und Ausgaben mit über 75 Integrationen für Unternehmen.
Vivantio
Vivantio ist eine Service-Management-Plattform, die Ticketmanagement, automatisierte Workflows und Self-Service-Portale für effiziente IT-Beschwerdemanagementlösungen bietet.
SymphonyAI
Die SymphonyAI-App bietet KI-basierte Lösungen zur Verbesserung der Effizienz und Optimierung von Geschäftsprozessen in verschiedenen Branchen, einschließlich Einzelhandel und IT-Service-Management.
Siit
Siit ist eine App, die HR- und IT-Teams unterstützt, um Mitarbeiteranfragen zu verwalten und die Kommunikation über vorhandene Kanäle zu optimieren.
CommBox
CommBox ist eine Plattform zur Optimierung des Kundenservice über mehrere Kommunikationskanäle, unterstützt Automatisierung und verbessert die Effizienz des Supports.
Futr
Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die Kundenservice durch automatisierte, Live- und Video-Chats in verschiedenen Sprachen und Kanälen verbessert.
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