Seite 5 - Alternativen - Atera

DataKnowl

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl ist eine integrierte Plattform für Kundenservice und Engagement, die ein Cloud-Telefonsystem, ein Omni-Channel-Contact-Center und ein Ticket-System bietet.

Keeping

Keeping

keeping.com

Keeping ist eine Kundenservice-Plattform, die in Gmail integriert ist. Sie ermöglicht die Vergabe von Anfragen, private Notizen und Statusupdates innerhalb von Gmail.

Kentik

Kentik

kentik.com

Kentik ist eine Plattform zur Überwachung und Analyse von Netzwerken, die Einblicke in Leistung und Verkehr bietet, um die Netzwerk- und Serviceeffizienz zu optimieren.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz ist eine Plattform zur Analyse und Verwaltung von Social Media, die Unternehmen hilft, Engagements zu steigern, Daten auszuwerten und Kundeninteraktionen zu optimieren.

Glassix

Glassix

glassix.com

Glassix ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundeninteraktionen vereinfacht, automatisiert Antworten bereitstellt und Omnichannel-Kommunikation ermöglicht.

Desku

Desku

desku.io

Desku ist eine KI-basierte Plattform für den Kundenservice, die E-Commerce und SaaS unterstützt. Sie bietet Automatisierung, Wissensdatenbank und Live-Chat für effiziente Kundeninteraktion.

RemoteHQ

RemoteHQ

remotehq.com

RemoteHQ ist eine Plattform für die Durchführung von Remote-Sitzungen, die Zusammenarbeit und Unterstützung in Echtzeit ermöglicht.

ConvergeHub

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub ist eine CRM-Plattform, die Vertriebs-, Marketing-, Support- und Abrechnungsprozesse integriert, um alle kundenbezogenen Aktivitäten zentral zu verwalten.

Fleet

Fleet

fleet.co

Fleet ist eine IT-Management-App, die Gerätevermietung und -verwaltung weltweit ermöglicht und Nutzern eine zentrale Plattform für Echtzeit-Management bietet.

runZero

runZero

runzero.com

runZero ist eine Plattform zur Sicherheitsüberwachung, die IT-, OT-, IoT- und Cloud-Geräte erkennt, verwaltet und Schwachstellen identifiziert.

Lansweeper

Lansweeper

lansweeper.com

Lansweeper ist eine IT-Asset-Management-Plattform zur automatischen Erkennung und Verwaltung von IT-Geräten und Netzwerken, die aktuelle Inventardaten bereitstellt.

Scrut Automation

Scrut Automation

scrut.io

Scrut ist eine Compliance-Automatisierungsplattform, die Unternehmen bei der Überwachung und Verwaltung von Sicherheitsstandards und Vorschriften unterstützt.

SharurAI

SharurAI

sharurai.com

SharurAI bietet maßgeschneiderte KI-Chatbots, die Unternehmen helfen, Kundeninteraktionen zu optimieren und Effizienz zu steigern.

Deskhero

Deskhero

deskhero.com

Deskhero optimiert den Kundensupport durch Automatisierung, Nutzung vergangener Tickets und Anpassung von Workflows für eine effiziente Problemlösung.

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox ist eine Plattform zur Optimierung des Kundenservice über mehrere Kommunikationskanäle, unterstützt Automatisierung und verbessert die Effizienz des Supports.

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

Richpanel ist eine Kundendienstplattform, die Selbstbedienung, Multichannel-Support und Analytik bietet, um den Kundenservice effizienter zu gestalten.

Help Lightning

Help Lightning

helplightning.com

Help Lightning ist eine B2B-Software für Fernunterstützung, die Video-Kollaboration mit Augmented Reality für Echtzeit-Kommunikation nutzt.

Heyday AI

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday ist eine Live-Chat-Lösung, die KI und menschliche Intelligenz kombiniert, um personalisierte Kundengespräche zu ermöglichen und den Kundenservice zu optimieren.

Rev.io

Rev.io

rev.io

Rev.io bietet eine anpassbare Software für Abrechnung, Kundenmanagement und Analysen in verschiedenen Branchen, darunter Telekommunikation und IT-Services.

NestDesk

NestDesk

nestscale.com

NestDesk ist eine Omnichannel-Kundenservicelösung, die E-Commerce-Unternehmen dabei hilft, Kundenanfragen effizient über mehrere Kanäle zu verwalten und den Verkaufsprozess zu optimieren.

Futr

Futr

futr.ai

Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die Kundenservice durch automatisierte, Live- und Video-Chats in verschiedenen Sprachen und Kanälen verbessert.

Pega

Pega

pega.com

Pega ist eine Low-Code-Plattform zur Unterstützung von Prozessmanagement, Workflow-Automatisierung und digitaler Transformation in Unternehmen.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM ist eine Software für kleine und mittelständische Unternehmen zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Vertriebsleistungen und Marketingprozessen.

Ticksy

Ticksy

ticksy.com

Ticksy ist eine benutzerfreundliche Helpdesk-App, die den Support-Agents die Arbeit erleichtert und gleichzeitig den Kunden eine angenehme Unterstützung bietet.

Coralogix

Coralogix

coralogix.com

Coralogix ist eine Plattform zur Analyse und Überwachung von Protokollen, Metriken und Traces, die Echtzeit-Einblicke und Alarmierung ohne Datenindexierung bietet.

HelpSpace

HelpSpace

helpspace.com

HelpSpace ist eine Software zur Verwaltung von Kundenanfragen, die Unternehmen hilft, ihren Kundensupport effizient zu optimieren und die Dokumentation zu verbessern.

Fullview

Fullview

fullview.io

Fullview ermöglicht nahtloses Co-Browsing für den Kundenservice ohne Downloads. Es verbessert die Unterstützung, identifiziert Probleme und bietet nützliche Analysen.

Eden Workplace

Eden Workplace

eden.io

Eden Workplace ist eine SaaS-Plattform zur Verwaltung von Bürooperationen, einschließlich Schreibtischbuchung, Besuchermanagement und Raumplanung.

Timly

Timly

timly.com

Timly ist eine cloudbasierte App zur Verwaltung von Vermögenswerten und Beständen. Sie ermöglicht das Tracking, die Planung von Wartungen und bietet umfassende Übersicht über Ressourcen.

Domotz

Domotz

domotz.com

Domotz ist eine Netzwerküberwachungs-App, die Managed Service Providers Echtzeit-Sichtbarkeit und Kontrolle über die IT-Infrastruktur ihrer Kunden bietet.

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