Seite 5 - Alternativen - Atera

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk ist ein Cloud-basiertes Tool zur zentralen Verwaltung von Kundenanfragen, das ein einfaches Ticketing-System und Automatisierungsfunktionen bietet.

Paessler PRTG

Paessler PRTG

Paessler PRTG ist eine Netzwerküberwachungssoftware, die die IT-Infrastruktur in Echtzeit analysiert und überwacht, inklusive Geräte, Verkehr und Anwendungen.

OPSWAT

OPSWAT

OPSWAT schützt kritische Infrastruktur durch Malware- und Bedrohungserkennung. Die App bietet Daten- und Geräteschutz für sichere Datenübertragung und Zugriffssteuerung.

Barracuda

Barracuda

Die Barracuda-App bietet umfassenden Cyberschutz für E-Mails, Anwendungen, Netzwerke und Daten, einschließlich Spam- und Phishing-Schutz sowie Datenintegrität.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices im E-Commerce, die mehrere Kommunikationskanäle unterstützt und anpassbare Prozesse bietet.

Tanium

Tanium

Tanium AEM verwaltet Endpunkte in Echtzeit: Bestandsaufnahme, Schwachstellen- und Patch‑Management, Vorfallreaktion, Compliance und Überwachung der digitalen Mitarbeitererfahrung.

XEOX

XEOX

XEOX ist eine cloud-basierte Lösung zur Fernverwaltung und -überwachung, die Patch-Management, Fernzugriff, Softwarebereitstellung und IT-Asset-Management umfasst.

tele-LOOK

tele-LOOK

tele-LOOK ist eine Plattform für Live-Video-Support, die Unternehmen bei technischen Fragestellungen unterstützt.

Zabbix Cloud

Zabbix Cloud

Zabbix Cloud ist eine verwaltete SaaS-Plattform für die skalierbare IT-Überwachung von Servern, Netzwerken und Anwendungen in Echtzeit ohne lokale Installation.

Montra

Montra

Montra ist ein IT-Management-Dienst, der Prozesse wie Onboarding, Geräteverwaltung und Sicherheit optimiert, um die Effizienz und Zugänglichkeit für Mitarbeiter zu verbessern.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.

Remotly

Remotly

Remotly ist eine sichere Software für den Fernzugriff, die Benutzern das Steuern von Computern aus der Ferne für Unterstützung und Zusammenarbeit ermöglicht.

Capacity

Capacity

Capacity ist eine Plattform für Support-Automatisierung, die KI nutzt, um Anfragen über verschiedene Kanäle zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.

Khoros

Khoros

Khoros ist eine Plattform zur Verwaltung von Social-Media-Marketing, die Tools für Kampagnen, Analysen und das Management von Markenschutz bietet.

SYDLE ONE

SYDLE ONE

SYDLE ONE ist eine digitale Plattform, die Geschäftsprozesse automatisiert, Daten verwaltet und Kundenbeziehungen integriert.

Obkio

Obkio

Obkio ist ein Netzwerkleistungsüberwachungstool, das IT-Profis hilft, Netzwerkprobleme schnell zu identifizieren und zu beheben, um die Benutzererfahrung zu optimieren.

Yuma

Yuma

Yuma ist ein KI-gestützter Ticket-Assistent, der den Kundensupport automatisiert, in Helpdesk-Software integriert und automatisierte Antworten in mehreren Sprachen generiert.

Lansweeper

Lansweeper

Lansweeper ist eine IT-Asset-Management-Plattform zur automatischen Erkennung und Verwaltung von IT-Geräten und Netzwerken, die aktuelle Inventardaten bereitstellt.

Atomicwork

Atomicwork

Atomicwork ist eine Plattform für modernes Servicemanagement, die KI-gestützte Automatisierung für IT, HR und andere Abteilungen bietet, um die Produktivität zu steigern.

SuperOps

SuperOps

SuperOps ist eine IT-Management-Plattform für MSPs, die PSA und RMM kombiniert, um Prozesse zu optimieren und die Effizienz durch Automatisierung und KI-gestützte Lösungen zu steigern.

Starhive

Starhive

Starhive ist eine Plattform zur Produktivitätssteigerung, die benutzerdefinierte No-Code-App-Lösungen für Teamarbeit, Aufgaben- und Projektmanagement bietet.

SightCall

SightCall

SightCall VISION verbessert den Kundenservice durch Live-Video, Augmented Reality und KI-basierte Bildverarbeitung für eine effektivere Problemlösung.

ZenAdmin

ZenAdmin

ZenAdmin vereinfacht das Management von Geräten, Personen und Arbeitsabläufen auf einer Plattform und automatisiert administrative Aufgaben für Unternehmen.

Richpanel

Richpanel

Richpanel ist eine Kundendienstplattform, die Selbstbedienung, Multichannel-Support und Analytik bietet, um den Kundenservice effizienter zu gestalten.

N-able Take Control

N-able Take Control

N-able Take Control ist ein Remote-Tool für MSPs zur Kontrolle und Unterstützung von Geräten, ermöglicht Fernzugriff und Kommunikation mit Benutzern.

Pulseway

Pulseway

Pulseway ist eine Plattform zur Überwachung und Verwaltung von IT-Systemen, die es IT-Administratoren ermöglicht, von Mobilgeräten aus Probleme zu lösen.

Loop Email

Loop Email

Loop Email ist eine zentrale Team-Postfach-App, die eingehende Arbeitskommunikation organisiert und das Team bei der Verwaltung von Kundenanfragen unterstützt.

Electric

Electric

Die Electric-App vereinfacht IT-Management für kleine und mittlere Unternehmen, einschließlich Gerätesicherheit, Onboarding, Hardware-Beschaffung und IT-Support.

Watermelon

Watermelon

Watermelon ist eine benutzerfreundliche Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über Chatbots, ohne Programmierkenntnisse.

Heyday AI

Heyday AI

Heyday ist eine Live-Chat-Lösung, die KI und menschliche Intelligenz kombiniert, um personalisierte Kundengespräche zu ermöglichen und den Kundenservice zu optimieren.

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