Seite 5 - Alternativen - Atera

SightCall

SightCall

SightCall VISION verbessert den Kundenservice durch Live-Video, Augmented Reality und KI-basierte Bildverarbeitung für eine effektivere Problemlösung.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices im E-Commerce, die mehrere Kommunikationskanäle unterstützt und anpassbare Prozesse bietet.

SuperOps

SuperOps

SuperOps ist eine IT-Management-Plattform für MSPs, die PSA und RMM kombiniert, um Prozesse zu optimieren und die Effizienz durch Automatisierung und KI-gestützte Lösungen zu steigern.

Deskpro

Deskpro

Deskpro ist eine Helpdesk-Software, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.

OPSWAT

OPSWAT

OPSWAT schützt kritische Infrastruktur durch Malware- und Bedrohungserkennung. Die App bietet Daten- und Geräteschutz für sichere Datenübertragung und Zugriffssteuerung.

Tanium

Tanium

Tanium AEM verwaltet Endpunkte in Echtzeit: Bestandsaufnahme, Schwachstellen- und Patch‑Management, Vorfallreaktion, Compliance und Überwachung der digitalen Mitarbeitererfahrung.

tele-LOOK

tele-LOOK

tele-LOOK ist eine Plattform für Live-Video-Support, die Unternehmen bei technischen Fragestellungen unterstützt.

Montra

Montra

Montra ist ein IT-Management-Dienst, der Prozesse wie Onboarding, Geräteverwaltung und Sicherheit optimiert, um die Effizienz und Zugänglichkeit für Mitarbeiter zu verbessern.

Gladly

Gladly

Gladly ist eine Kundenservice-Software, die personalisierte Interaktionen über alle Kanäle hinweg ermöglicht und die Effizienz von Servicemitarbeitern steigert.

Remotly

Remotly

Remotly ist eine sichere Software für den Fernzugriff, die Benutzern das Steuern von Computern aus der Ferne für Unterstützung und Zusammenarbeit ermöglicht.

Electric

Electric

Die Electric-App vereinfacht IT-Management für kleine und mittlere Unternehmen, einschließlich Gerätesicherheit, Onboarding, Hardware-Beschaffung und IT-Support.

Deepser

Deepser

Deepser ist eine ITSM-Plattform zur Verwaltung von Geschäftsprozessen, Unterstützungstickets und Unternehmensressourcen. Sie bietet Module für Service, CRM, Wissensdatenbank und mehr.

Obkio

Obkio

Obkio ist ein Netzwerkleistungsüberwachungstool, das IT-Profis hilft, Netzwerkprobleme schnell zu identifizieren und zu beheben, um die Benutzererfahrung zu optimieren.

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk ist eine Cloud-basierte Helpdesk-Software zur Verwaltung von Kundensupport-Tickets, die Automatisierung und Zusammenarbeit ermöglicht.

Kentik

Kentik

Kentik ist eine Plattform zur Überwachung und Analyse von Netzwerken, die Einblicke in Leistung und Verkehr bietet, um die Netzwerk- und Serviceeffizienz zu optimieren.

ZenAdmin

ZenAdmin

ZenAdmin vereinfacht das Management von Geräten, Personen und Arbeitsabläufen auf einer Plattform und automatisiert administrative Aufgaben für Unternehmen.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk ist ein Cloud-basiertes Tool zur zentralen Verwaltung von Kundenanfragen, das ein einfaches Ticketing-System und Automatisierungsfunktionen bietet.

ScalePad Lifecycle Manager

ScalePad Lifecycle Manager

ScalePad Lifecycle Manager hilft MSPs, Technologiepläne zu erstellen, bereitet Kundenberichte vor und integriert sich in RMM- und PSA-Tools zur Vermögensverwaltung.

Raiseaticket

Raiseaticket

Raiseaticket ist eine cloudbasierte Ticketmanagement-Software, die Nutzern hilft, Supportanfragen effizient zu verwalten und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Lansweeper

Lansweeper

Lansweeper ist eine IT-Asset-Management-Plattform zur automatischen Erkennung und Verwaltung von IT-Geräten und Netzwerken, die aktuelle Inventardaten bereitstellt.

Starhive

Starhive

Starhive ist eine Plattform zur Produktivitätssteigerung, die benutzerdefinierte No-Code-App-Lösungen für Teamarbeit, Aufgaben- und Projektmanagement bietet.

Zabbix Cloud

Zabbix Cloud

Zabbix Cloud ist eine verwaltete SaaS-Plattform für die skalierbare IT-Überwachung von Servern, Netzwerken und Anwendungen in Echtzeit ohne lokale Installation.

Barracuda

Barracuda

Die Barracuda-App bietet umfassenden Cyberschutz für E-Mails, Anwendungen, Netzwerke und Daten, einschließlich Spam- und Phishing-Schutz sowie Datenintegrität.

Richpanel

Richpanel

Richpanel ist eine Kundendienstplattform, die Selbstbedienung, Multichannel-Support und Analytik bietet, um den Kundenservice effizienter zu gestalten.

N-able Take Control

N-able Take Control

N-able Take Control ist ein Remote-Tool für MSPs zur Kontrolle und Unterstützung von Geräten, ermöglicht Fernzugriff und Kommunikation mit Benutzern.

Pulseway

Pulseway

Pulseway ist eine Plattform zur Überwachung und Verwaltung von IT-Systemen, die es IT-Administratoren ermöglicht, von Mobilgeräten aus Probleme zu lösen.

Apptivo

Apptivo

Apptivo ist eine Cloud-Plattform mit integrierten Business-Apps zur Verwaltung von Vertrieb, Marketing, Projektmanagement und Finanzwesen für Unternehmen jeder Größe.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.

SYDLE ONE

SYDLE ONE

SYDLE ONE ist eine digitale Plattform, die Geschäftsprozesse automatisiert, Daten verwaltet und Kundenbeziehungen integriert.

Capacity

Capacity

Capacity ist eine Plattform für Support-Automatisierung, die KI nutzt, um Anfragen über verschiedene Kanäle zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.

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