Seite 4 - Alternativen - Atera

ExtraHop

ExtraHop

extrahop.com

ExtraHop bietet Netzwerkanalyse zur Überwachung, Analyse und Sicherung von Unternehmensnetzwerken. Es unterstützt Bedrohungserkennung und Leistungsmanagement.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly ist eine Kundenservice-Software, die personalisierte Interaktionen über alle Kanäle hinweg ermöglicht und die Effizienz von Servicemitarbeitern steigert.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRev ist eine Plattform zur Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Abteilungen in SaaS- und Technologieunternehmen durch KI-gestützte Funktionen.

Digi

Digi

digi.com

Die Digi-App ermöglicht die Verwaltung von M2M- und IoT-Verbindungen zur Unterstützung kritischer Kommunikationsinfrastrukturen in anspruchsvollen Umgebungen.

AirDroid Business

AirDroid Business

airdroid.com

AirDroid Business ist eine Sicherheitslösung zur Verwaltung von Unternehmensmobilgeräten, die Funktionen wie Remote-Betrieb, App-Management und Standortverfolgung bietet.

Spiceworks

Spiceworks

spiceworks.com

Spiceworks ist ein cloud-basiertes Ticketing-System zur Verwaltung von Kundenanfragen und IT-Service-Management mit Funktionen zur Bestandsverwaltung und Teamzusammenarbeit.

Heimdal

Heimdal

heimdalsecurity.com

Heimdal ist eine Cybersicherheitsapp, die Geräte vor Malware, Ransomware und anderen Bedrohungen schützt, einschließlich Funktionen zur Softwareaktualisierung und Bedrohungsverwaltung.

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

EasyVista ist eine IT-Service-Management-Plattform, die Unternehmen hilft, IT-Prozesse, Asset-Management und Support effizient zu verwalten.

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser ist eine ITSM-Plattform zur Verwaltung von Geschäftsprozessen, Unterstützungstickets und Unternehmensressourcen. Sie bietet Module für Service, CRM, Wissensdatenbank und mehr.

Action1

Action1

action1.com

Action1 ist eine IT-Management-Plattform zur Schwachstellensanierung und Patch-Verwaltung für Endpunkte, die Echtzeit-Alarme und effiziente Softwareupdates bietet.

Robopack

Robopack

robopack.com

Robopack ist eine Cloud-basierte Software zur Automatisierung und Optimierung des Patch-Managements von Anwendungen in Microsoft Intune und Configuration Manager.

RemoteToPC

RemoteToPC

remotetopc.com

RemoteToPC ist eine Software, die Fernzugriff auf PCs und Macs ermöglicht, einschließlich Dateiübertragung und Systemüberwachung, ideal für Home Office und IT-Support.

SureMDM

SureMDM

42gears.com

SureMDM ist eine umfassende Lösung zur Verwaltung, Überwachung und Sicherung von Unternehmens- und BYOD-Geräten auf verschiedenen Plattformen.

Plumsail

Plumsail

plumsail.com

Plumsail ist ein Tool zur Automatisierung von Dokumentenprozessen, das Funktionen zur Dokumentenerstellung, -konvertierung und -manipulation bietet.

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

Reve Chat ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots und Co-Browsing bietet, um Kundenengagement und Support über mehrere Kanäle zu verbessern.

Surfly

Surfly

surfly.com

Surfly ist eine App für Co-Browsing, die es Nutzern ermöglicht, in Echtzeit auf Websites zu interagieren und gemeinsam zu arbeiten, ohne Software herunterzuladen.

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity ist eine Plattform für Support-Automatisierung, die KI nutzt, um Anfragen über verschiedene Kanäle zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.

RemoteHQ

RemoteHQ

remotehq.com

RemoteHQ ist eine Plattform für die Durchführung von Remote-Sitzungen, die Zusammenarbeit und Unterstützung in Echtzeit ermöglicht.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk ist eine Cloud-basierte Helpdesk-Software zur Verwaltung von Kundensupport-Tickets, die Automatisierung und Zusammenarbeit ermöglicht.

Fleet

Fleet

fleet.co

Fleet ist eine IT-Management-App, die Gerätevermietung und -verwaltung weltweit ermöglicht und Nutzern eine zentrale Plattform für Echtzeit-Management bietet.

Viewabo

Viewabo

viewabo.com

Viewabo ermöglicht es Support-Mitarbeitenden, einen Link zu senden, um die Kameras von Kunden einzusehen, ohne dass diese eine App installieren müssen.

Glassix

Glassix

glassix.com

Glassix ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundeninteraktionen vereinfacht, automatisiert Antworten bereitstellt und Omnichannel-Kommunikation ermöglicht.

BeyondTrust

BeyondTrust

beyondtrust.com

BeyondTrust ist eine Cybersicherheitsplattform für sicheren privilegierten Zugriff, Passwortmanagement, Bedrohungserkennung und Compliance-Management in verschiedenen Umgebungen.

Usedesk

Usedesk

usedesk.com

Usedesk ist eine Plattform für Kundenservice, die Anfragen, Bewertungen und Erwähnungen in einer zentralen Ansicht verarbeitet und Automatisierung sowie Analysen bietet.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk ist ein Cloud-basiertes Tool zur zentralen Verwaltung von Kundenanfragen, das ein einfaches Ticketing-System und Automatisierungsfunktionen bietet.

Tanaza

Tanaza

tanaza.com

Tanaza ist eine Cloud-basierte Software zur Verwaltung von WLAN-Netzwerken, die eine zentrale Konfiguration und Überwachung mehrerer Zugangspunkte verschiedener Hersteller ermöglicht.

Barracuda

Barracuda

barracuda.com

Die Barracuda-App bietet umfassenden Cyberschutz für E-Mails, Anwendungen, Netzwerke und Daten, einschließlich Spam- und Phishing-Schutz sowie Datenintegrität.

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices im E-Commerce, die mehrere Kommunikationskanäle unterstützt und anpassbare Prozesse bietet.

tele-LOOK

tele-LOOK

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tele-LOOK ist eine Plattform für Live-Video-Support, die Unternehmen bei technischen Fragestellungen unterstützt.

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