ProProfs
proprofs.com
ProProfs ist eine SaaS-Plattform zur Erstellung von Schulungen, Quizzen und Umfragen, die Unternehmen hilft, Lernen und Kundensupport zu verbessern.
Creatio
creatio.com
Creatio ist eine no-code Plattform zur Automatisierung von Workflows und CRM, die Anpassungen in Marketing, Vertrieb und Service ermöglicht.
StatusCake
statuscake.com
StatusCake ist eine Webüberwachungsplattform zur Überprüfung der Verfügbarkeit, Leistung und Gesundheit von Websites, einschließlich Uptime-Tracking und SSL-Überwachung.
ScreenConnect
screenconnect.com
ConnectWise ScreenConnect ist eine selbst gehostete Software für Fernzugriff und Support, die Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Dateiübertragung und Sitzungsaufzeichnung bietet.
RealVNC
realvnc.com
RealVNC ist eine Remote-Zugriffssoftware, die Benutzern sicheren Zugriff und Verwaltung von Endgeräten über das Internet ermöglicht, einschließlich Funktionen wie Dateiübertragung und Druck.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer ist eine CRM-Plattform für den Kundendienst, die Interaktionen über verschiedene Kanäle verwaltet und automatisiert, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu verbessern.
SolarWinds
solarwinds.com
Das Help Desk Essentials Pack kombiniert Solarwinds Web Help Desk und Dameware Remote Support für zentralisierte Ticketbearbeitung und IT-Support.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks ist eine kollaborative E-Mail-Plattform, die Teams beim gemeinsamen Verwalten von E-Mails und Kundenanfragen unterstützt.
Capacity
capacity.com
Capacity ist eine Plattform für Support-Automatisierung, die KI nutzt, um Anfragen über verschiedene Kanäle zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace verbessert die Softwareleistung durch umfassende Überwachung, Sicherheitsmanagement und Automatisierung zur Einhaltung von Vorschriften.
Loop Email
intheloop.io
Loop Email ist eine zentrale Team-Postfach-App, die eingehende Arbeitskommunikation organisiert und das Team bei der Verwaltung von Kundenanfragen unterstützt.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo ist eine Cloud-Plattform mit integrierten Business-Apps zur Verwaltung von Vertrieb, Marketing, Projektmanagement und Finanzwesen für Unternehmen jeder Größe.
Khoros
khoros.com
Khoros ist eine Plattform zur Verwaltung von Social-Media-Marketing, die Tools für Kampagnen, Analysen und das Management von Markenschutz bietet.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon ist eine benutzerfreundliche Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über Chatbots, ohne Programmierkenntnisse.
Pulseway
pulseway.com
Pulseway ist eine Plattform zur Überwachung und Verwaltung von IT-Systemen, die es IT-Administratoren ermöglicht, von Mobilgeräten aus Probleme zu lösen.
Dixa
dixa.com
Dixa ist eine Plattform für Kundenservice, die multichannel Kommunikation ermöglicht, Anfragen intelligent routet und personalisierte Kundenerlebnisse fördert.
Acquire
acquire.io
Acquire bietet Unternehmen digitale Werkzeuge wie sicheres Co-Browsing, Chatbots, Live-Chat und Videoanrufe zur Verbesserung des Kundenservice.
Hiver
hiverhq.com
Hiver ist eine Kommunikations- und Kollaborationsplattform, die Teams in Google Workspace hilft, E-Mail-Management und Kundeninteraktionen effizient zu verwalten.
Qualys
qualys.com
Qualys VMDR ist eine umfassende Lösung für das Management von Sicherheitsanfälligkeiten, die Cyber-Risiken quantifiziert und Echtzeit-Einblicke in Sicherheitsstatus bietet.
Ivanti
ivanti.com
Ivanti ist eine Plattform zur Verwaltung und Sicherheit digitaler Umgebungen, die UEM-Funktionen und Self-Service-Optionen für Nutzer bietet.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk ist eine Helpcenter-Software, die Anfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Kundenkommunikation unterstützt, einschließlich Wissensdatenbank und Chat.
DevRev
devrev.ai
DevRev ist eine Plattform zur Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Abteilungen in SaaS- und Technologieunternehmen durch KI-gestützte Funktionen.
Plumsail
plumsail.com
Plumsail ist ein Tool zur Automatisierung von Dokumentenprozessen, das Funktionen zur Dokumentenerstellung, -konvertierung und -manipulation bietet.
GroWrk
growrk.com
GroWrk ist eine IT-Asset-Management-Plattform, die Gerätelebenszyklen für verteilte Teams verwaltet und eine zentrale Übersicht über IT-Assets bietet.
NinjaOne
ninjaone.com
NinjaOne automatisiert das IT-Management, bietet Endpoint-Sicherheit und Patch-Management für IT-Teams und Dienstleister und verbessert die Effizienz.
Usedesk
usedesk.com
Usedesk ist eine Plattform für Kundenservice, die Anfragen, Bewertungen und Erwähnungen in einer zentralen Ansicht verarbeitet und Automatisierung sowie Analysen bietet.
Yuma
yuma.ai
Yuma ist ein KI-gestützter Ticket-Assistent, der den Kundensupport automatisiert, in Helpdesk-Software integriert und automatisierte Antworten in mehreren Sprachen generiert.
DoneDone
donedone.com
DoneDone ist ein Tool zur Aufgabenverwaltung und Zusammenarbeit, das Teams hilft, Aufgaben effizient zu erstellen, zuzuweisen, zu verfolgen und Projekte besser zu organisieren.
Surfly
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Surfly ist eine App für Co-Browsing, die es Nutzern ermöglicht, in Echtzeit auf Websites zu interagieren und gemeinsam zu arbeiten, ohne Software herunterzuladen.
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