Side 8 – Alternativer - Zendesk

Typebot

Typebot er en open-source chatbygger, der gør det muligt at lave avancerede chatbots til web- og mobilapplikationer med realtidsresultater.

Chatgen.ai

Chatgen.ai er en chatbot-platform, der omdanner anonyme besøgende til kvalificerede leads og automatiserer kundesupport og produktopdagelse.

TeamSupport

TeamSupport er en software til håndtering af kundesupport, der effektiviserer billettering, kommunikation og forbedrer kundeoplevelsen.

Morph.ai

Morph.ai er en platform til oprettelse af WhatsApp chatbots, der hjælper virksomheder med kundeengagement, leadgenerering og support.

Gmelius

Gmelius forbedrer teamsamarbejde i Gmail ved at integrere delte indbakker, kanban-tavler og automatisering af arbejdsgange, samtidig med at det understøtter andre apps.

Sobot

Sobot er en kontaktcenters løsning, der forbedrer kundeservice og markedsføring med AI-chatbots, live chat, stemmeopkald og ticketing.

NetHunt

NetHunt er et CRM-værktøj, der integreres i Gmail, så brugerne kan styre kundeemner, relationer og salgsrørledninger effektivt.

Hiver

Hiver er en kommunikations- og samarbejdsplatform, der forbedrer teamarbejde og kundesupport gennem automatisering i Google Workspace og integreres med populære værktøjer.

AgilePoint

AgilePoint er en platform til lavkode automatisering af forretningsprocesser, der integrerer med mange systemer og tilbyder realtids orkestrering og mobil adgang.

Willdesk

Willdesk er en platform, der tilbyder kundeserviceløsninger som live chat, chatbots og billet-systemer til eCommerce og DTC brands.

Cody

Cody er en AI-assistent, der skræddersyes til virksomheder for at besvare spørgsmål, øge effektiviteten og hjælpe med processer på baggrund af virksomhedens data.

JivoChat

JivoChat er en gratis live chat-app, der gør det muligt for virksomheder at kommunikere med kunder i realtid på tværs af flere platforme, herunder chat, telefon og e-mail.

Employee Navigator

Medarbejdernavigator er en platform til administration af medarbejderfordele, onboarding og compliance, der integrerer med lønsystemer for at forenkle processerne.

Stonly

Stonly er en interaktiv platform til vidensstyring, der tilbyder guider, beslutningstræer og AI-baserede svar for bedre kundesupport og onboarding.

Atlas

Atlas er et kundesupportværktøj, der samler oplysninger fra kunderejsen for at forbedre responstider og service, herunder funktioner som chatbot og sessionoptagelse.

Hubtype

Hubtype er en platform, der hjælper virksomheder med at bygge og administrere chatbots for at forbedre kundeinteraktioner og kommunikation.

BSG

BSG er en kommunikationsplatform, der integrerer værktøjer til kundekontakt via flere kanaler, med realtidsdata og support døgnet rundt.

Formo

Formo hjælper teams med at analysere onchain data for at engagere brugere i web3 ved at bruge token-gated formularer og web3 analyser.

Bambee

Bambee er en HR-software, der tilbyder virksomheder adgang til en dedikeret HR-manager og værktøjer til lønadministration, medarbejderplanlægning og policyhåndtering.

Twixor

Twixor er en platform til kundeoplevelser, der bruger AI til at skabe personlige interaktioner og automatisere processer på messagingkanaler.

Five9

Five9 er en skybaseret kontaktcenter-software, der forbedrer kundeservice med funktioner til intelligent routing, arbejdsstyrkestyring og realtidsanalyse.

Signals

Signals er en platform til leadgenerering, der hjælper med at identificere besøgende på din hjemmeside og engagere dem uden formularer.

Sprinklr

Sprinklr er en AI-drevet platform til kundeservice, der muliggør interaktion via over 30 digitale kanaler og giver realtidsindsigt og produktivitet til agenter.

Chaport

Chaport er en messaging platform, der tilbyder live chat, chatbots og vidensbase til virksomheder, så de kan kommunikere med hjemmesidebesøgende og forbedre kundeservice.

HelpDesk

HelpDesk er et online billetsystem, der centraliserer kundekommunikation og effektiviserer supportprocesser for både små og store virksomheder.

Spiceworks

Spiceworks er et gratis, skybaseret billetsystem, der hjælper med kundesupport og it-administration gennem automatisering og samarbejdsfunktioner.

Aloware

Aloware er en skybaseret kommunikationsplatform til små og mellemstore virksomheder, der integrerer opkald, SMS og e-mail med CRM-systemer.

Knowmax

Knowmax er en AI-baseret vidensstyringsplatform, der centraliserer supportviden, tilbyder artikler, visuelle guides og beslutningstræer, og integreres med CRM og kontaktcentre.

MessageDesk

MessageDesk er en forretningsapp til SMS-kommunikation, der hjælper virksomheder med at sende beskeder via eksisterende telefonnumre og organisere samtaler.

Buddy Punch

Buddy Punch er en cloud-baseret tidsregistreringsapp, der gør det muligt for medarbejdere at clocke ind/ud og spore arbejdstimer samt integration med lønsystemer.