Side 3 – Alternativer - Whatfix

TeamSupport

TeamSupport er en software til håndtering af kundesupport, der effektiviserer billettering, kommunikation og forbedrer kundeoplevelsen.

Checkr

Checkr er en AI-drevet platform til baggrundskontrol, som hjælper virksomheder med ansættelse gennem forskellige tjenester som kriminel kontrol og uddannelsesverifikation.

Sobot

Sobot er en kontaktcenters løsning, der forbedrer kundeservice og markedsføring med AI-chatbots, live chat, stemmeopkald og ticketing.

Geotab

Geotab er en flådestyringsplatform, der hjælper virksomheder med at optimere køretøjsoperationer og forbedre sikkerhed, effektivitet og vedligeholdelsesplanlægning.

Willdesk

Willdesk er en platform, der tilbyder kundeserviceløsninger som live chat, chatbots og billet-systemer til eCommerce og DTC brands.

Pendo

Pendo er en platform til analyse og forbedring af brugeroplevelser i digitale applikationer med værktøjer til dataindsamling og brugerfeedback.

Stonly

Stonly er en interaktiv platform til vidensstyring, der tilbyder guider, beslutningstræer og AI-baserede svar for bedre kundesupport og onboarding.

Twixor

Twixor er en platform til kundeoplevelser, der bruger AI til at skabe personlige interaktioner og automatisere processer på messagingkanaler.

Sprinklr

Sprinklr er en AI-drevet platform til kundeservice, der muliggør interaktion via over 30 digitale kanaler og giver realtidsindsigt og produktivitet til agenter.

Pepperi

Pepperi er en B2B-e-handelsplatform, der hjælper virksomheder med at administrere salg, ordreoptagelse og detailudførelse på tværs af kanaler og enheder.

Knowmax

Knowmax er en AI-baseret vidensstyringsplatform, der centraliserer supportviden, tilbyder artikler, visuelle guides og beslutningstræer, og integreres med CRM og kontaktcentre.

Quantum Metric

Quantum Metric er en digital analyseplatform, der visualiserer brugerinteraktioner og optimerer digitale oplevelser på web og applikationer.

XMPro

XMPro iBOS er en AI-drevet platform til automatisering af forretningsoperationer i industrien, der muliggør hurtig dataintegration og realtidsapplikationer uden kode.

Dixa

Dixa er en kundeserviceplatform, der muliggør problemfri kommunikation, intelligent routing og integration med CRM-systemer for at forbedre kundeinteraktioner.

Engageware

Engageware er en platform til kundeservice, der automatiserer svar på rutinespørgsmål og giver organisationer et samlet overblik over kunderejsen.

Zoho PageSense

Zoho PageSense er et webanalyse- og optimeringsværktøj, der hjælper virksomheder med at forbedre deres webstedspræstation og brugeroplevelse.

Skedulo

Skedulo er en app til planlægning og styring af deskless arbejdsstyrker, der optimerer ressourcetildeling og kommunikation for mobile arbejdstagere.

Planhat

Planhat er en platform til kundesucces, der centraliserer kundedata og automatiserer arbejdsgange for at forbedre kundeoplevelsen og -resultater.

Celonis

Celonis er en platform til procesminedrift og forretningsoptimering, der giver indsigt i og forbedrer virksomhedens operationer og beslutningstagning.

CallerDesk

CallerDesk er en skybaseret telefoni-app, der muliggør virtuelle callcentre og automatiserer opkaldshåndtering for virksomheder i Indien.

Kore.AI

Kore.ai er en platform til at skabe og administrere virtuelle assistenter og chatbots, der forbedrer kundeinteraktioner og effektivitet i virksomheder.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent er en skybaseret platform til kontaktcentre, der muliggør effektiv styring af forskellige kommunikationskanaler som telefon, SMS og WhatsApp.

Snowplow

Snowplow er en dataindsamlingsplatform, der giver detaljeret indsigt i brugeradfærd og integreres med analyseværktøjer for at forbedre kunderejser.

Re:amaze

Re:amaze er en kundeserviceplatform til chat, e-mail og sociale medier, der gør det muligt for virksomheder at håndtere kundesupport og automatisering effektivt.

DevRev

DevRev er en platform til SaaS- og teknologivirksomheder, som forbedrer samarbejdet mellem udvikling og kundesupport ved hjælp af AI og dataintegration.

Document360

Document360 er en AI-drevet videnbaseplatform til at oprette, forvalte og publicere dokumentation som brugermanualer og SOP'er.

OneDesk

OneDesk kombinerer helpdesk og projektstyring i én app, der muliggør håndtering af kundesupport og projektopgaver fra en central platform.

Witbe

Witbe overvåger kvaliteten af brugeroplevelsen (QoE) for digitale tjenester ved hjælp af robotter, der efterligner brugeradfærd på forskellige platforme.