Håndtering af kundekommunikation - Cuba | Top apps og software

Help Scout

Help Scout er en e-mail- og chatbaseret kundesupportsoftware, der hjælper teams med at organisere og administrere kundekommunikation effektivt.

Text-Em-All

Text-Em-All er en kommunikationsapp, der muliggør massebeskeder, påmindelser og interaktion mellem organisationer, især inden for sundhedsvæsenet.

Vonage

Vonage-appen er en kommunikationsplatform, der muliggør stemme-, video- og tekstbaserede samtaler samt integration med CRM-systemer for virksomheder.

Respond.io

Respond.io er en AI-drevet platform, der hjælper virksomheder med at administrere kundeinteraktioner og øge salg via chat på tværs af flere kanaler, herunder WhatsApp.

Salesforce

Salesforce er en CRM-platform, der hjælper virksomheder med at styre salg, markedsføring, kundeservice og analyse samt tilbyder tilpassede e-handelsløsninger.

Zendesk

Zendesk er en kundeserviceplatform, der integrerer flere kommunikationskanaler og automatiserer supportprocesser for at forbedre kundeoplevelsen.

Intercom

Intercom er en kundekommunikationsplatform, der forbedrer support og engagement gennem automatisering og personligt ansvarlighed.

Podium

Podium er en kommunikationsplatform, der hjælper virksomheder med interaktioner, anmeldelser, betalinger og marketing på en integreret måde.

Zoho Desk

Zoho Desk er en helpdesk-software, der hjælper virksomheder med at administrere kundekommunikation gennem forskellige kanaler og automatisere supportopgaver.

Freshdesk

Freshdesk er en platform til kundesupport, der organiserer kundeforespørgsler fra flere kanaler og tilbyder automatisering, rapportering og samarbejdsværktøjer.

RingCentral

RingCentral Contact Center er en omnichannel løsning til kundeservice med stemme og digitale kanaler, AI-værktøjer og integrationer til CRM-systemer.

WATI

WATI er en app, der forbedrer kundekommunikation via WhatsApp Business API med automatiserede beskeder, chatbots og delte indbakker.

Interakt

Interakt er en platform, der hjælper virksomheder med at kommunikere effektivt med kunder via WhatsApp og tilbyder værktøjer til marketing, salg og support.

Missive

Missive er en app til teams, der centraliserer e-mails og chat, hvilket muliggør effektiv kommunikation og opgavestyring.

Tidio

Tidio er en platform til kundeservice, der tilbyder live chat, chatbots og AI-værktøjer til virksomheder for at forbedre support og interaktion med kunder.

Helpwise

Helpwise er en platform til kundesupport, der integrerer kommunikation via e-mail, SMS, WhatsApp og sociale medier for effektiv håndtering af kundeinteraktioner.

Close

Close er en CRM-app, der forbedrer salgsprocesser ved at administrere kundeemner, kontakter og kommunikation uden manuel dataindtastning.

Prokeep

Prokeep er en platform til kundeengagement, der strømliner kommunikation mellem distributører og kunder for at forbedre salg og effektivitet.

Front

Front er en kundeserviceplatform, der centraliserer kommunikation, forbedrer teamarbejde og bruger AI til at optimere kundesupport.

SleekFlow

SleekFlow er en AI-drevet platform, der muliggør omnichannel kundesupport og automatisering på messaging-platforme som WhatsApp og Instagram.

Salesmsg

Salesmsg er en SMS-platform, der muliggør tovejsbeskeder, massetekst, opkald og automatisering for virksomheder til effektiv kommunikation med kunder.

Cisco

Cisco Spaces er en cloud-platform, der forbinder mennesker og ting med rum for at skabe sikre og intelligente bygninger.

Rasayel

Rasayel er en B2B salgsplatform, der gør det muligt at håndtere kundeinteraktioner via WhatsApp med funktioner som teamsamarbejde, automatisering og integrationer.

JustCall

JustCall er en kommunikationsplatform, der muliggør opkald, SMS, e-mail og WhatsApp til virksomheder samt automatisering af arbejdsprocesser.

SimpleTexting

SimpleTexting er en SMS-kommunikationsplatform, der muliggør effektiv kontakt med kunder og ansatte via tekstbeskeder med funktioner som masseteks beskeder og automatisering.

IBM

IBM Cognos Analytics hjælper brugere med at analysere data og få indsigt, så de kan træffe informerede beslutninger og understøtte organisatoriske mål.

TeleSign

Telesign er en kommunikationsplatform, der tilbyder sikkerhedsfunktioner og messaging-løsninger, herunder to-faktor-godkendelse og RCS API til personlig kommunikation.

Gallabox

Gallabox er en kommunikationsløsning, der bruger WhatsApp Business API til at optimere kundeengagement, automatisere interaktioner og strømline salgsprocesser.

Boulevard

Boulevard er en platform til selvplejevirksomheder, der tilbyder online booking, klientdatastyring, betalingshåndtering og marketingværktøjer for at forbedre kundeoplevelsen.

Moxo

Moxo er en klientstyringsplatform, der strømline forretningsinteraktioner, herunder opgaver, kommunikation og dokumentdeling mellem virksomheder og deres klienter.

Pylon

Pylon er en platform til kundedrift, der hjælper virksomheder med at administrere kundekommunikation og problemer via Slack, Teams, e-mail og chat.

Textline

Textline er en sikker SMS-platform til virksomheder, der muliggør tovejs-kommunikation og hjælper med kundeservice og samarbejde i teams.

Umnico

Umnico er en kommunikationsplatform, der muliggør håndtering af kundehenvendelser gennem flere messaging-apps og sociale medier fra et enkelt chatcenter.

HelpCrunch

HelpCrunch er en kundekommunikationsplatform, der tilbyder værktøjer til support, marketing og salg via live chat, e-mail og chatbots.

Trengo

Trengo er en platform til kundeservice, der samler kommunikation fra flere kanaler og automatiserer responser for at forbedre kundeoplevelsen og holdarbejde.

Atlas

Atlas er et kundesupportværktøj, der samler oplysninger fra kunderejsen for at forbedre responstider og service, herunder funktioner som chatbot og sessionoptagelse.

Hiver

Hiver er en kommunikations- og samarbejdsplatform, der forbedrer teamarbejde og kundesupport gennem automatisering i Google Workspace og integreres med populære værktøjer.

Genesys Cloud

Genesys Cloud CX er en skybaseret kontaktcenterplatform, der forbedrer kundeservice ved at integrere interaktioner på tværs af kanaler og automatisere processer med AI.

Chat Board

Chat Board er en webapp, der automatiserer kundekommunikation med AI-drevne chatbots og et chat-system integreret med populære platforme.

MessageDesk

MessageDesk er en forretningsapp til SMS-kommunikation, der hjælper virksomheder med at sende beskeder via eksisterende telefonnumre og organisere samtaler.

Chative

Chative er en platform til omni-channel kommunikation, der muliggør automatiseret kundesupport via live chat og chatbots, samt integration med sociale medier.

Acquire

Acquire tilbyder digitale værktøjer til virksomheder til at skabe gode kundeoplevelser med funktioner som co-browsing, AI chatbot, live chat og videoopkald.

BSG

BSG er en kommunikationsplatform, der integrerer værktøjer til kundekontakt via flere kanaler, med realtidsdata og support døgnet rundt.

Bling

Bling er en platform til kundekommunikation, der samler sociale medier, e-mail og VoIP-telefon i én app med en integreret CRM-løsning.

Textedly

Textedly er en SMS-markedsføringsplatform, der hjælper virksomheder med at sende massetekster og styring af kundekommunikation effektivt.

VoiceSpin

VoiceSpin er en VoIP-løsning til callcentre, der muliggør effektiv håndtering af opkald og SMS-beskeder for virksomheder globalt.

Qpien

Qpien er en platform til kundekommunikation, der samler support, salg og markedsføring for e-handelsbutikker i ét brugervenligt interface.

Sinch Engage

Sinch Engage er en kommunikationsplatform, der muliggør effektiv interaktion med kunder via WhatsApp, Messenger, SMS og flere kanaler, til marketing og kundeservice.

OneSignal

OneSignal er en platform til kundeengagement, der tilbyder push-meddelelser, e-mail, SMS og in-app-meddelelser til virksomheder af alle størrelser.

Omnichat

Omnichat tilbyder professionelle chatløsninger til detaljhandlen i Asien, der integrerer AI for kunderelationer, salgsstøtte og e-handel gennem sociale mediekanaler.

HappyFox

HappyFox er en helpdesk-software, der organiserer kundeforespørgsler fra flere kanaler og integrerer med forretningsapplikationer for effektiv support.

MyAlice

MyAlice er en platform til kundeinteraktion, der integrerer sociale kanaler, ordrestyring og chatbots i én app for e-handelsvirksomheder.

DialMyCalls

DialMyCalls er et værktøj til massekommunikation, der sender beskeder via telefonopkald, SMS og e-mail hurtigt til grupper af mennesker.

Crexendo

Crexendo er en cloud-baseret kommunikationsplatform, der tilbyder stemme, video og kontaktcentral tjenester til virksomheder af alle størrelser.

WorkHub

WorkHub er en platform, der understøtter samarbejde og produktivitet for fjernhold med værktøjer til opgavestyring, kommunikation og integration af forretningsapplikationer.

LimeChat

LimeChat hjælper e-handelsvirksomheder med salg, kundesupport og markedsføring via WhatsApp ved hjælp af AI-drevne chatbots og CRM-løsninger.

connexease

Connexease er en platform til kundesupport, der centraliserer kommunikation gennem flere messaging-kanaler som WhatsApp og Facebook Messenger for effektiv håndtering af kundehenvendelser.

OpenText

OpenText udvikler software til virksomhedsinformationsstyring, der hjælper store organisationer med at håndtere indhold og ustrukturerede data.

Mobile Text Alerts

Mobile Text Alerts gør det muligt at sende masse-SMS til kunder og ansatte, automatisere svar og administrere abonnenter, samt analysere ydeevnen af meddelelser.

Bevatel

Bevatel er en app, der tilbyder sky-baserede call center tjenester og kundesupportløsninger i Saudi-Arabien med fokus på kvalitet og omkostningseffektivitet.