App-butik til webapps
Find den rigtige software og tjenester.
Forvandl websteder til skrivebordsapps ved hjælp af WebCatalog Desktop, og få adgang til et væld af eksklusive apps til Mac, Windows. Brug rum til at organisere apps, nemt skifte mellem flere konti og øge din produktivitet som aldrig før.
Call Center Infrastructure (CCI) Software - Mest populære apps - Vestsahara
Call Center Infrastructure (CCI), også kendt som kontaktcenterinfrastruktur, henviser til de værktøjer og løsninger, der er nødvendige for at etablere og drive et callcenter. CCI-software gør det muligt for virksomheder at skabe effektive opkalds- eller kontaktcentre, der letter kommunikationen med kunderne. CCI, der primært bruges af kundevendte teams, understøtter både indgående og udgående kommunikation og inkluderer funktioner til styring af operationer og backoffice-opgaver såsom workflow-styring, medarbejderovervågning og produktivitetsmåling. Traditionelt var CCI designet til implementering på stedet, men fremskridt inden for cloud-teknologi har muliggjort udviklingen af cloud-baserede callcentre. Disse løsninger tilbyder en omfattende, cloud-hostet infrastruktur med funktioner som opkaldsrouting, opkaldsoptagelse og -overvågning, automatisk opkaldsdistribution (ACD) og interaktiv stemmesvar (IVR). Virksomheder, der leverer lokale netværkstjenester (LAN) og VoIP-løsninger, tilbyder også software til at etablere den nødvendige netværksforbindelse til kontaktcentre. Afhængigt af udbyderen og medlemskabsplanen kan CCI-pakker indeholde en række ekstra funktioner, ofte integreret med CRM-software. For at blive inkluderet i kategorien Call Center Infrastructure (CCI) skal et produkt: * Distribuer indgående opkald eller administrer tildelinger af telefonnummer til udgående centre. * Administrer og gem data relateret til opkald, kunder og agenter. * Lever en omfattende infrastrukturløsning, inklusive opkaldsstyring, placering, routing, optagelse og analyser. * Gør det muligt for ledere at spore og overvåge opkald. * Inkluder væsentlige funktioner såsom automatisk opkaldsdistribution, universel kommunikation, interaktiv stemmesvar, universel køstyring og computertelefoni-integration (CTI).
Indsend ny app
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (et produkt fra Freshworks Inc.) hjælper virksomheder med at glæde deres kunder ubesværet med moderne og intuitiv software til kundesupport. Freshdesk konverterer anmodninger, der kommer ind via e-mail, web, telefon, chat, beskeder og sociale medier, til billetter og forener billetopløsnin...
Verizon
verizon.com
Verizon er en amerikansk trådløs netværksoperatør, der tidligere fungerede som en separat afdeling af Verizon Communications under navnet Verizon Wireless.
Twilio
twilio.com
Twilio driver fremtiden for virksomhedskommunikation og gør det muligt at integrere telefoner, VoIP og beskeder i web-, desktop- og mobilsoftware. Vi tager os af den rodede telekom-hardware og afslører en globalt tilgængelig cloud API, som udviklere kan interagere med for at bygge intelligente og ko...
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center er en omnichannel kundeengagement-løsning med tale og 30+ digitale kanaler, avancerede AI-muligheder til selvbetjening såsom bots, proaktive outreach-værktøjer og intelligente virtuelle agenter, der forstår kundernes hensigter. Det tilbyder over 300 forudbyggede integratio...
JustCall
justcall.io
JustCall: All-in-One Business Communication Platform Forbind med kundeemner og kunder på tværs af tale, SMS, e-mail og WhatsApp. Automatiser arbejdsgange med mere end 100 integrationer og AI-magi, og se din virksomhed vokse på autopilot. JustCall, som er betroet af mere end 6.000 virksomheder global...
MightyCall
mightycall.com
Skabt af et team med over 20 års ekspertise inden for virtuel telefoni, tilpasser MightyCalls Call Center sig nemt til din virksomheds arbejdsgang. Vores brugerdefinerbare indstillinger sikrer, at løsningen passer til dine unikke behov, hvilket fører til forenklet kommunikation og forbedret indtjeni...
Five9
five9.com
Five9 Intelligent CX Platform giver en omfattende suite af løsninger til at engagere kunder på tværs af deres valgkanal, give ledere indsigt og intelligens i kontaktcenterydelser og løfte din virksomhed til at levere bedre forretningsresultater og bringe glæde til CX™. Vores cloud-native, skalerbare...
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® er en global cloud-kontaktcenterleder for kundebesatte virksomheder. De mener, at bedre kundeoplevelser starter med AI. Deres automatiserings-første kundeoplevelsesløsninger optimerer deres kunders mest kritiske kundeserviceprocesser. Deres innovationshastighed, dybe vertikale ekspertise o...
Dialpad
dialpad.com
Få business VoIP med Dialpad og forbind dit team med et cloud-telefonsystem, der gør virksomhedskommunikation nemmere og mere effektiv. Dialpad er den førende Ai-Powered Customer Intelligence Platform, der fuldstændig transformerer, hvordan verden arbejder sammen, med ét smukt arbejdsområde, der pr...
Webex
webex.com
Webex Webinars (tidligere Webex Events) er en skalerbar webinarplatform, der kan skabe engagerende og virkningsfulde oplevelser for alle, fra små sessioner til massive globale målgrupper. Gør webinarer inkluderende, engagerende og interaktive: • Tilskynd til aktiv deltagelse med modereret spørgsmål ...
Nextiva
nextiva.com
Nextiva er en Unified CXM-virksomhed, der leverer AI-drevne kundeoplevelsesløsninger. Nextiva driver mere end 100.000 virksomheder og milliarder af samtaler hvert år med sin alt-i-én kundeoplevelsesplatform. Fra en AI-drevet kommunikationshub forvandler Nextiva den måde, virksomheder interagerer med...
Aircall
aircall.io
Aircall er kundekommunikations- og engagementsplatformen, designet til salgs- og supportteams. Det er en fuldstændig cloud-baseret stemmeløsning, nem at bruge, pålidelig og integreret med alle CRM'er og kritiske forretnings- og samtaleværktøjer såsom Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong og man...
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) får verden til at fungere bedre for alle. Vores skybaserede platform og løsninger hjælper med at digitalisere og forene organisationer, så de kan finde smartere, hurtigere og bedre måder at få arbejdet til at flyde på. Så medarbejdere og kunder kan være mere forbundet, mere in...
CallHippo
callhippo.com
CallHippo er et næste generations forretningstelefonsystem, der hjælper dig med at komme i kontakt med dine kunder.CallHippo er let at bruge, samtidig med at det tilbyder robust funktionalitet med avancerede funktioner som Power Dailer og Automatisk opkaldsdistribution. Vores omfattende rapportering...
Vonage
vonage.com
Vonage (, juridisk navn Vonage Holdings Corp.) er en amerikansk offentligt ejet virksomheds cloud-kommunikationsudbyder. Med hovedkontor i Holmdel Township, New Jersey, blev virksomheden grundlagt i 2001 som en udbyder af boligtelekommunikationstjenester baseret på Voice over Internet Protocol (VoIP...
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work er en alt-i-én-samarbejdshub til telefon, video og beskeder. Det giver robuste og sikre ensartede kommunikations- og samarbejdsoplevelser til enhver medarbejder, med bekvemmeligheden ved at gøre mere fra hvor som helst på enhver enhed. 8x8 Work løfter kvaliteten og pålideligheden af dit v...
Close
close.com
Close er et bootstrapped, rentabelt, 100 % fjerntliggende, ~100 personers team af betænksomme personer, der værdsætter autonomi og gennemslagskraft. De er ivrige efter at lave et produkt, som deres kunder bliver forelsket i igen og igen. De starter og SMB'er. Siden 2013 har de bygget et CRM, der fo...
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) er verdens førende udbyder af både cloud- og on-premises enterprise softwareløsninger, der giver organisationer mulighed for at træffe smartere beslutninger baseret på avanceret analyse af strukturerede og ustrukturerede data. NICE hjælper organisationer i alle størrelser med at ...
Cloudtalk
cloudtalk.com
Gør CX til din største fordel med CloudTalks software til forretningsopkald. Ring direkte med CloudTalk, få adgang til alle kundedata, og automatiser opgaver. Oplev fremtidens forretningsopkald med CloudTalk. Få adgang til 160+ internationale numre, øg opkaldseffektiviteten med op til 87 %, og spar ...
KrispCall
krispcall.com
KrispCall er et cloud-telefonisystem til moderne virksomheder, der tilbyder avancerede funktioner til nystartede virksomheder i høj vækst og moderne virksomheder. Med KrispCall kan du øjeblikkeligt få gratis, lokale, mobil- og nationale telefonnumre i over 100 lande. Du kan ringe eller sms'e med det...
Automation Anywhere
automationanywhere.com
Automation Anywhere er førende inden for AI-drevet procesautomatisering, der sætter AI til at fungere på tværs af organisationer. Virksomhedens automatiseringssuccesplatform er drevet af specialiseret kunstig intelligens, generativ kunstig intelligens og tilbyder procesopdagelse, RPA, end-to-end pro...
Voiso
voiso.com
Voiso er en avanceret cloud-baseret kontaktcenterløsning, der gør det nemt at starte, skalere og drive dit kontaktcenter, mens du forbedrer forretningsmålinger og kundeoplevelse. Et komplet sæt af kontaktcenterfunktioner inkluderer lokal opkaldsoplevelse, smarte automatiske opkaldere, AI-drevet tale...
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (også skrevet opentext) er en canadisk virksomhed, der udvikler og sælger software til enterprise information management (EIM). OpenText, med hovedkontor i Waterloo, Ontario, Canada, er Canadas største softwarevirksomhed i 2014 og anerkendt som en af Canadas 100 bedste arbejds...
Squaretalk
squaretalk.com
Styrk din virksomhed og ban vejen for optimeret kommunikation med Squaretalk, en global interaktiv virksomhedskommunikationsplatform. At skabe en intelligent, samlet platform for vores kunder er målet for alle i vores team, og mens Squaretalk leverer et sammenkoblet økosystem til Business Communic...
TCN
tcn.com
Uovertruffen produktivitet med omnichannel rækkevidde. TCN Operator er en samling af alle de bedste callcenterværktøjer, der er sømløst integreret. Med TCNs løfte uden kontrakt kan den cloud-baserede platform tilpasses til at opfylde alle dine callcenterbehov. TCNs callcentersoftware understøtter mi...
Aloware
aloware.com
Aloware er et omnichannel cloud-baseret telefonsystem og kundeengagement platform designet specifikt til små og mellemstore virksomheder (SMB'er). En af de vigtigste funktioner i Aloware er dens integration med forskellige CRM'er såsom HubSpot, Pipedrive, Zoho for at nævne nogle få, og kommunikatio...
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™-platformen er betroet af tusindvis af små, mellemstore og store virksomheder og anerkendt over hele kloden som en brancheførende cloud-callcenter-løsning og kundeoplevelse (CX)-platform. Uanset hvor kundesamtalen starter eller slutter, transformerer Genesys Cloud CX din kundeopleve...
Exotel
exotel.com
Exotel er en avanceret kundeengagementplatform, der kombinerer CPaaS, omnichannel-kontaktcentre og Conversational AI, der driver over 70 millioner daglige samtaler for mere end 7.100 virksomheder i Indien, Sydøstasien, Mellemøsten og Afrika. Deres platform er designet til at fremme rigere, AI-drevne...
Fuze
fuze.com
Hos Fuze ønsker vi at ændre den måde, folk kommunikerer på, så de kan gøre deres bedste arbejde. Med den moderne arbejdsstyrke i tankerne har vi skabt én platform, der giver folk mulighed for problemfrit at skifte mellem at ringe, møde, chatte og dele indhold og samarbejde på enhver enhed, når som h...
Tenfold
tenfold.com
Tenfolds næste generation af SaaS CTI-løsning lader dig nemt integrere dine eksisterende telefoniplatforme med dit CRM. Med Tenfold kan du aktivere komplet datafangst ved automatisk logning af opkald til dit CRM; forbedre din kundeoplevelse med en agentskærm, der straks identificerer kunden og viser...
CommPeak
commpeak.com
Oplev styrken ved CommPeak: Din ultimative cloud-baserede kommunikationsløsning Hos CommPeak er de på en mission om at revolutionere cloud-baseret virksomhedskommunikation, hvilket gør det nemmere og mere overkommeligt end nogensinde før. De er dedikerede til at styrke enkeltpersoner og virksomhede...
500apps
500apps.com
CRM.io af 500apps er en avanceret CRM-software til at skabe mere salg og vækste din virksomhed hurtigere med den bedste cloud-baserede Customer Relationship Management-software. Få adgang til 50 apps for 14,99 USD pr. bruger. Funktioner: 1. Lead Management: Lead Management Software kunne tilføje og...
DCDial
dcdial.com
Vores cloud-baserede kontaktcenterløsning hjælper virksomheder med at nå millioner af kunder via interaktiv tekst og tale. Vores meget tilpasselige løsning kan prale af en intuitiv og brugervenlig grænseflade, der giver vores kunder mulighed for at designe og implementere sofistikerede kommunikation...
TalkChief
talkchief.io
Talkchief er den ultimative løsning til alle dit teams kommunikationsbehov. Med Talkchief kan du nemt administrere alle dit teams chats, videoopkald og fildeling, alt sammen på én kraftfuld og intuitiv platform. Uanset om du samarbejder om et projekt, afholder et virtuelt møde eller blot har brug fo...
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab er en virksomhedssamarbejdsplatform, der sikkert og hurtigt driver kommunikation, når du har brug for dem, uanset hvor du er. VIGTIGSTE FORDELE: - Alt hvad du har brug for på ét sted – enkelt applikation til tale, video, beskeder, tilstedeværelse, konferencer, mobilitet og teamsamarb...
Cordless
cordless.io
Cordless er et moderne cloud-baseret callcenter for kundesupportteams med indbygget samtaleintelligens. Cordless leverer en alt-i-én-løsning til kundesupportteams til at tale med kunder over telefonen og indsamle dyb indsigt fra samtalerne. Med transskriptionerne ud af boksen, sentimentanalyse, auto...
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - Intelligent Process Automation for Customer Support Zingtree forvandler kundesupport til B2C-virksomheder ved at automatisere komplekse arbejdsgange og integrere problemfrit med virksomhedsapplikationer. Deres AI-platform analyserer dine data for at opbygge arbejdsgange, der udløser r...
MyOperator
myoperator.com
MyOperator er Indiens førende udbyder af cloud-kommunikation, der serverer mere end 10.000 virksomheder, herunder NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo og Myntra. Med en række tilbud som Corporate Line, 360-graders kampagnestyring, Office IVR, opkaldsanalyse, cloud callcenter, SMS + WhatsApp-kampagner og...
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk er et patentbevilget cloud-telefonifirma, der leverer virtuelle callcenterløsninger til virksomheder over hele Indien. Den værdi, de tilbyder, er en samlet stemmekommunikationsplatform til løsninger såsom autodialer, automatisk stemmeundersøgelse, stemme-OTP, indgående og udgående opkald...
Toky
toky.co
Toky er et fuldt udstyret Business Phone System, der giver dine kunder og team mulighed for at kommunikere problemfrit ved hjælp af internettet. Med virtuelle telefonnumre fra hele verden, gør dig selv tilgængelig, uanset hvor din virksomhed er baseret. Integrationer med større CRM og andre forretni...
FreJun
frejun.com
FreJun er en cloud-telefoniplatform, der automatiserer dine forretningsopkald. Brugere kan foretage udgående forretningsopkald ved hjælp af et unikt virtuelt nummer og modtage indgående opkald på det samme nummer. De opkald, der foretages gennem de virtuelle numre, kan optages og integreres med ethv...
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect fungerer som en alsidig applikation til kundekommunikation og teamsamarbejde, der tilbyder dit team en række funktioner, herunder chat, tale- og videoopkald, konferencer, skærmdeling, fildeling og problemfri integration med CRM og forskellige andre forretningsapplikationer. Thirdla...
Ringostat
ringostat.com
Ringostat er en platform for opkaldssporing, telefoni og end-to-end-analyse. Ringostat hjælper med at optimere marketing, overveje ROI, opbygge effektiv kommunikation med kunder og booste salget. Det er den eneste tjeneste af sin art i Østeuropa, der er en officiel Google Analytics-teknologipartner....
3CX
3cx.com
3CX er udvikleren af en kommunikationsløsning med åbne standarder, som fornyer forretningsforbindelser og samarbejde og erstatter proprietære PBX'er. Den prisvindende software gør det muligt for virksomheder i alle størrelser at skære ned på telefonomkostninger, øge medarbejdernes produktivitet og...
Bevatel
bevatel.com
Det bedste cloud-callcenter-firma i Saudi-Arabien stræber altid efter at levere callcenter-tjenester og kundeserviceløsninger med den højest mulige kvalitet og til de laveste omkostninger i Kongeriget. Ledere af moderne cloud-callcentre er altid ivrige efter at bruge callcentertjenester, kundeservi...
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin er en global cloud-baseret VoIP-telefoniudbyder, der tilbyder callcenterløsninger, der sætter virksomheder i stand til effektivt at administrere deres indgående og udgående kommunikation med kundeemner og kunder gennem tale- og SMS-beskeder. Få internationale lokale numre fra mere end 160...
Goldfish.ie
goldfish.ie
Goldfish er et irsk-ejet cloud-teleselskab, der leverer VoIP-tjenester til virksomheder i hele Irland og i udlandet. Kunderne omfatter store blue-chip virksomheder, såsom Dropbox, IDG Direct og Sisk Group, til SMV'er og nystartede virksomheder som Boxever. Goldfish hjælper virksomheder med at flytte...
VirtualPBX
virtualpbx.com
VirtualPBX var banebrydende i skybaserede forretningstelefonsystemer og har stadig de fleste funktioner, den højeste pålidelighed og den bedste værdi. Uanset størrelsen på din virksomhed, kan du have et virksomhedstelefonsystem i virksomhedsklassen uden omkostninger eller besvær med at købe og vedli...
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn er en banebrydende Call Center as a Solution (CCaaS) platform, der transformerer callcenters kundeinteraktioner ved at automatisere og optimere nøgleprocesser. DialedIn er designet til skalerbarhed og understøtter indgående, udgående og blandede callcentre med mindst 5 pladser i enhver bran...
NUACOM
nuacom.com
Med mere end 50 funktioner er NUACOM "Alt-i-en" telefonsystemløsningen til virksomheder. Vores fleksible, pålidelige og skalerbare Hosted PBX-teknologi – også kaldet VoIP, tager din virksomhedskommunikation til næste niveau med Interactive Voice Response (IVR), Call Recording, Call Queuing, lokale o...
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity er den største udbyder af cloudbaserede kommunikationsløsninger til virksomheder i Sydøstasien og mellemøstlige markeder. Knowlarity har hovedkontor i Singapore og blev grundlagt i 2009. Knowlarity var banebrydende for en unik cloud-kommunikationsteknologi til asiatiske og mellemøstlige m...
Upcall
upcall.com
Upcall er den menneskedrevne engagementsplatform og API. Upcall leverer amerikanske sælgere efter behov, hvilket gør det muligt for virksomheder at udløse menneskelige telefonopkald inden for få sekunder. Upcall er hurtigt, skalerbart og koster en friktion af en fuldtidssælger. Upcall engagerer, kva...
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com er en innovativ cloud-telefonitjenesteudbyder, der hjælper nye tidsaldervirksomheder med at løse kommunikationsproblemer. Siden inkarnationen af Sarv i 2011, har de introduceret en samlet kommunikationsplatform spækket med kraftfulde API'er for at understøtte dens service på tværs af alle...
Gradwell Wave
gradwell.com
Designet af en lille virksomhed til små virksomheder, Wave er en brugervenlig softphone med HD-lyd til jævne opkald. Tag din virksomhed med overalt med opkald over 3G, 4G og WiFi, banke på og omstilling af opkald alt muligt gennem Wave. Nøglefunktioner omfatter: - Bluetooth understøttelse - Lydkva...
MiiTel
miitel.com
MiiTel er en stemmeanalyse AI, der optimerer alle samtaler over telefonen, webkonferencer og ansigt til ansigt. Det kan bruges til en lang række formål, lige fra at fjerne sorte bokse til at bruge samtaledata.
DialLink
diallink.com
DialLink giver SMB'er og startups mulighed for at tage kontrol over deres kommunikation med et kraftfuldt cloud-baseret telefonsystem, der er nemt at bruge. Centraliser dine opkald og beskeder for problemfri kommunikation og forbedret kundetilfredshed - alt sammen uden behov for omfattende ressource...
Callision
callision.com
Callision er verdens første gratis cloud-virksomhedstelefonsystem og det første operatøruafhængige kontaktcenter i virksomhedskvalitet (CCaaS). Callision giver sine kunder mulighed for at bruge deres foretrukne VoIP-operatører, samtidig med at operatører får nye kundeemner og den avancerede kontaktc...
Airtel Business
airtel.in
B2B-armen af Bharti Airtel, de er Indiens førende leverandør af sikre og pålidelige tilslutningsmuligheder, teknologi og kommunikationsløsninger. Deres store netværk spænder over Indien, USA, Europa, Afrika, Mellemøsten, Asien-Stillehavsområdet og SAARC, hvilket gør dem i stand til at betjene virk...
Klearcom
klearcom.com
Klearcom er verdens førende platform til test af kundeopkaldsstier, der hjælper globale organisationer med test af kontaktcenter i realtid. Klearcom leverer globale Voice- og IVR-testfunktioner til organisationer, der er afhængige af kundekommunikation. Dens AI-baserede platform vil automatisk ana...