MiiTel

Miitel er et VoIP -telefonsystem designet til at forbedre forretningskommunikation gennem avanceret AI -analyse og integrationsfunktioner. Det gør det muligt for problemfri integration med forskellige platforme, såsom HelpDesk -billetsystemer, at strømline kundeservicen. Nøglefunktioner inkluderer automatisk billetoprettelse til indgående opkald, øjeblikkelig visning af kundeoplysninger og pop-up-meddelelser til indkommende opkald, hvilket sikrer, at kundeinteraktioner effektivt styres og spores.

Miitel understøtter også integration med messaging -platforme som WhatsApp Business API, der giver en konsekvent forretningsidentitet på tværs af flere kommunikationskanaler. Denne integration gør det muligt for virksomheder at styre stemmeopkald og meddelelser fra en centraliseret platform, hvilket reducerer behovet for at skifte mellem forskellige applikationer. Ved at kombinere telefoni- og messaging -kapaciteter tilbyder Miitel en omfattende løsning for virksomheder, der søger at forbedre kundens engagement og driftseffektivitet.

Appens muligheder er designet til at forbedre kundeservice ved at give hurtig adgang til relevant information og automatisere rutineopgaver, hvilket giver kundeserviceteams mulighed for at fokusere på personlig support. Generelt tilbyder Miitel en robust kommunikationsløsning, der integrerer stemme- og messaging -tjenester, hvilket gør det til et effektivt værktøj for virksomheder, der ønsker at strømline deres kommunikationsprocesser.