Side 19 – Alternativer - Genesys Cloud

Cobrowse

Cobrowse er et værktøj, der muliggør realtids co-browsing for at forbedre kundesupport og engagement via web og mobile applikationer.

Upcall

Upcall er en platform, der muliggør hurtige telefonsamtaler med kvalificerede agenter, hvilket hjælper virksomheder med at engagere og konvertere leads.

Revenue.io

Revenue.io er en platform, der forbedrer forretningsindtægter ved at integrere, analysere data og give indsigt i salg og kundeadfærd.

VoiceGenie

VoiceGenie er et AI-drevet stemmeværktøj til automatisering af kundeservice og salg, der understøtter over 100 sprog og leverer menneskelignende interaktioner.

Hello Moe

Hello Moe er en platform, der hjælper virksomheder med at kommunikere og interagere med kunder via chatbotter og live chat support.

Chatchamp

Chatchamp er en chatbot-løsning til e-handel, der forbedrer kundeservice, øger konverteringer og tilpasser sig forskellige branches behov.

Ytel

Ytel er en kommunikationsplatform, der muliggør SMS og stemmefunktioner i software, hvilket hjælper virksomheder med at forbedre kundekontakt og engagement.

Locobuzz

Locobuzz er en platform til social media-analyse og engagement, der hjælper virksomheder med at overvåge, analysere og forbedre deres online tilstedeværelse.

Abstrakt

Abstrakt er en callcenterplatform, der vejleder agenter i realtid, reducerer subjektivitet og automatiserer kvalitetskontrol for at forbedre forretningsresultater.

Provide Support

Provide Support er en app til kundeservice, der muliggør live chat, realtidsnavigation, og brugerinteraktion på tværs af flere kanaler for at forbedre kundestøtte.

Quidget

Quidget er en AI-drevet chatløsning, der automatiserer Tier-1 kundesupport ved at besvare rutineforespørgsler hurtigt og præcist.

ITC Cloud

ITC Cloud er en platform, der muliggør let samarbejde og kommunikation for organisationer, med VoIP-tjenester og dedikeret call center support.

Spur

Spur automatiserer marketing for eCommerce-mærker og skabere på Instagram, Facebook og WhatsApp.

ResolveAI

ResolveAI er en platform til at oprette tilpassede AI-agenter til kundeservice, leadgenerering og planlægning, med integrationsmuligheder og overvågning.

Assembled

Assembled er en platform til arbejdsstyring, der forbedrer bemanding, planlægning og datavisibilitet for supportteams, integreret med større kommunikationsværktøjer.

Debales AI

Debales AI app hjælper med at forbedre kundekontakt og salg på e-handelswebsteder gennem personaliserede anbefalinger og realtids support.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent er en intuitiv hotelcallcenterløsning, der forbedrer reservationer ved at give agenter realtidsdata og let håndtering af opkald.

Hippo

Hippo er en SaaS-platform til kundekommunikation og markedsføring, der tilbyder chatbots, live chat og automatisering til personlig kundeoplevelse.

Cytracom

Cytracom tilbyder skybaserede VoIP- og kommunikationsløsninger til virksomheder, der fokuserer på sikkerhed, skalerbarhed og effektivitet.

happyml

HappyML er en AI-assistent, der lader dig styre software med stemme- eller tekstkommandoer og oprette chatbots uden kodning på få minutter.

NovoChat

NovoChat er en multikanals chatplatform, der gør det muligt for virksomheder at kommunikere med kunder via WhatsApp, Telegram, Messenger og LINE.

Zowie

Zowie er en AI-chatbot, der automatiserer kundeservice på tværs af kanaler, hvilket forbedrer effektivitet og kundetilfredshed.

CBOT

CBOT er en app, der leverer AI-løsninger til virksomheder med fokus på chatbots til forbedring af kundeoplevelser i finans, e-handel og telesektoren.

Sarv.com

Sarv.com er en cloud-telefoni tjeneste, der hjælper virksomheder med kommunikation gennem en platform med API'er, der passer til alle brancher.

SuprSend

SuprSend er en platform til effektiv håndtering af produktnotifikationer via en API, der understøtter flere kanaler og tilbyder brugerstyring, skabelonadministration og dataanalyse.

Yuma

Yuma appen er et AI-værktøj til kundesupport, der automatisk udarbejder svar og integreres med Gorgias og Shopify for at forbedre serviceprocesser.

SentiOne

SentiOne er en AI-platform til automatisering af kundeservice, der overvåger sociale medier og analyserer kundesegmenter for at forbedre interaktioner.

Oki-Toki

Oki-Toki er en professionel løsning til kontaktcentre med funktioner som chat, opkaldshåndtering, automatiserede systemer og kvalitetssikring.

Activechat

Activechat er en AI-drevet chatbot-software der forbedrer kundesupport og automatiserer opgaver med en brugervenlig visual builder og integration til eksisterende systemer.