Side 20 – Alternativer - Genesys Cloud

ChatShape

ChatShape er et værktøj til at oprette AI-drevne chatbots til hjemmesider, der besvarer kundeforespørgsler og forbedrer kundesupport.

Bot9

BOT9 er en app, der automatiserer opgaver og forbedrer arbejdsprocesser gennem AI-drevne værktøjer og integration med flere platforme.

Hyversa

Hyversa er en kunde support app, der tilbyder live chat, FAQ, chatbot og videovejledninger på én platform for at forbedre kundetilfredsheden.

Atomicwork

Atomicwork er en digital platform til servicehåndtering, der automatiserer medarbejderstøtte og arbejdsgange ved hjælp af AI for at forbedre produktiviteten.

AuditCall

AuditCall er en kommunikationsplatform, der tilbyder opkaldssporing, analyse og integration med forskellige platforme for at forbedre kundeinteraktion og virksomhedens effektivitet.

Outgrow

Outgrow er en platform til at skabe interaktivt indhold som quizzer, regnemaskiner og formularer uden behov for teknisk viden, med analyseværktøjer til engagement og leads.

Pega

Pega er en lavkode-platform til processtyring og digital transformation, der automatiserer arbejdsgange og forbedrer beslutningstagning i virksomheder.

Chaskiq

Chaskiq er en kundesupport-platform, der muliggør kommunikation via chat, videoopkald og sociale medier for at forbedre kundeservice og engagement.

Gradwell Wave

Gradwell Wave er en brugervenlig softphone-app med HD-lyd, der muliggør opkald via 3G, 4G og WiFi, samt håndtering af opkald og integration med kontaktlister.

Goldfish.ie

Goldfish.ie er en cloud-baseret VoIP-app til virksomheder, der tilbyder opkaldstjenester, realtidsdata og intelligent opkaldshåndtering for effektiv kommunikation.

MCube

MCUBE er en skybaseret opkaldshåndteringssoftware, der forbedrer callcenter-ydelser og kundekommunikation med forskellige integrationsmuligheder.

heynet

Heynet er en AI-drevet app, der hjælper brugere med opgaver via tekstbeskeder, tilbyder realtidsindsigt og forbedrer produktivitet i arbejde og studier.

Cloozo

Cloozo er en platform, der gør det muligt for brugere at oprette og tilpasse ChatGPT-drevne chatbots til deres hjemmesider.

crafter.ai

Crafter.ai er en platform til oprettelse af chatbots og virtuelle assistenter, der kombinerer regler, maskinlæring og generativ AI.

Richpanel

Richpanel er en kundeserviceplatform, der automatiserer support, tilbyder en selvbetjeningsportal og muliggør effektiv håndtering af kundehenvendelser.

Orlo

Orlo er en platform til at styre digitale samtaler og kundeservice for offentlige organisationer, hvilket forbedrer engagement og oplevelse.

Infinity Portal

Infinity Portal analyserer opkald og kunderejser for at forbedre marketingeffektivitet og driftsbeslutninger med detaljeret sporing af besøgende.

BIK

BIK er en intelligent platform til samtalemarkedsføring, der hjælper E-commerce virksomheder med automatisering, CRM-håndtering og realtidsindsigt for at øge ROI.

6sense

6Sense er en ABM-platform, der bruger AI til at optimere B2B-markedsføring, identificere målregnskaber og forbedre salgs- og marketingteams samarbejde.

Octane AI

Octane AI er et værktøj til e-handel, der bruger quizzer og samtalehandel til at indsamle kundedata og tilbyde personlige produktanbefalinger.

AI Rudder

AI Rudder er en software, der automatiserer opkald med AI-stemmer, hvilket forbedrer kundeservice og reducerer omkostninger i callcentre.

Omind

Omind er en kundeoplevelsesplatform, der bruger AI til at forbedre kundeservice og forretningsoperationer gennem automatisering og strategisk indsigt.

menetalk

Menetalk er et skybaseret telefonisystem til virksomheder, der gør det muligt for teams at foretage opkald hurtigt fra enhver lokation.

DialLink

DialLink er en cloud-baseret telefonsystem, som hjælper små og mellemstore virksomheder med at centralisere kommunikation og forbedre kundetilfredsheden.

Plazbot

Plazbot er en platform til kundeservice, der integrerer kommunikationskanaler og bruger AI chatbots til at håndtere kundeanmodninger.

QuickBlox

QuickBlox er en platform, der gør det muligt for udviklere at integrere chat, stemme og video i applikationer via API'er og SDK'er.

Optiwe

Optiwe er en AI-baseret messaging platform, der hjælper virksomheder med at håndtere kunder på WhatsApp, Instagram, Facebook og hjemmesider.

3Dolphins

3Dolphins.ai hjælper virksomheder med at forbedre deres digitale kundeoplevelse gennem teknologi og samarbejdsløsninger.

Supervity

Supervity er en no-code platform, der muliggør automatisering af opgaver og vidensdeling ved hjælp af AI-agenter, hvilket forbedrer produktivitet og forretningsprocesser.