SentiOne

Solente er et online omdømmeovervågningsværktøj, der kombinerer social lytning med AI-drevne chatbots for at give et omfattende overblik over kundeinteraktioner. Det samler offentligt tilgængelige data fra sociale kanaler for at spore omtaler af dit brand eller relaterede emner, så du kan forstå kundernes følelser og engagere dem effektivt. Brugere kan filtrere resultater ved positive eller negative omtaler, som hjælper med at identificere områder med styrke og forbedring. Appen giver også brugere mulighed for at visualisere data, hvilket gør det lettere at fortolke indsigt og tage informerede beslutninger.

En af de vigtigste fordele ved Solente er dens evne til at forbinde virksomheder med deres kunder gennem AI-drevne chatbots. Denne funktion hjælper ikke kun med at analysere kundefølelser, men letter også direkte kommunikation, forbedrer kundeengagement og support. Ved at udnytte disse muligheder kan virksomheder bedre styre deres online tilstedeværelse, reagere hurtigt på kundefeedback og forfine deres strategier baseret på realtidsdataanalyse. Generelt tilbyder Solente en robust platform for virksomheder, der søger at forbedre deres online omdømme og kundeinteraktionsstrategier.