Cobrowse

Har du ikke WebCatalog Desktop installeret? Download WebCatalog Desktop.

Cobrowse er et værktøj, der muliggør realtids co-browsing for at forbedre kundesupport og engagement via web og mobile applikationer.

Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til Cobrowse på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.

Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.

Download WebCatalog Desktop

Vær der, når kunder har mest brug for dig. Cobrowse er en førende udbyder af samarbejdsbrowsing-løsninger til kundefokuserede virksomheder over hele verden. Deres løsninger til web- og mobilapplikationer leverer fremragende kundeoplevelser, når det betyder mest. Hvordan dine salgs- og supportfunktioner fungerer på kritiske øjeblikke er nøglen til at etablere tillid og langsigtet kundeloyalitet. Derfor er de dedikeret til en ting: at levere den mest kraftfulde, fleksible og pålidelige co-browsing-løsning i verden. Bedre teknologi betyder bedre resultater for både kunder og agenter. Cobrowse.io giver fuld support til webbrowsing og mobile applikationer, integrerer med en række CRM-løsninger “Out of the Box” og inkluderer en lang række værditilvækstfunktioner, herunder kompatibel datamaskering, skærmanotation og fjernbetjening. Cobrowse.io leveres også med flere session-initieringsmuligheder og er enterprise-klar med fleksible hostingmuligheder til rådighed: i skyen, selvhostede eller lokale.

Cobrowse er et samarbejdsværktøj designet til at forbedre kundesupport og engagement ved at muliggøre realtids co-browsing på tværs af forskellige platforme, herunder web-, mobil- og desktop-miljøer. Denne teknologi giver agenter mulighed for at interagere direkte med kunderne og yde øjeblikkelig hjælp og vejledning, når de navigerer gennem websteder eller mobile apps. Ved at lette problemfrit samarbejde hjælper Cobrowse med at forbedre kundetilfredsheden og loyaliteten ved at tackle forespørgsler og spørgsmål straks.

Nøglefunktioner i Cobrowse inkluderer dens evne til at integrere med eksisterende kundeserviceplatforme, hvilket giver mulighed for en samlet og effektiv supportoplevelse. Det understøtter flere operativsystemer, såsom Android, iOS, MACOS og Windows, hvilket sikrer kompatibilitet på tværs af forskellige enheder. Appens samarbejdsevne i realtid gør det muligt for agenter at co-navigere med kunderne, tilbyde personlig hjælp og løse problemer mere effektivt. Dette fører til forbedret kundeoplevelse, reducerede drop-offs og øgede konverteringer.

Ved at integrere Cobrowse i kundeservice -arbejdsgange kan virksomheder strømline deres supportprocesser, forbedre kundens engagement og i sidste ende skabe bedre resultater med hensyn til kundetilfredshed og fastholdelse. Appens fokus på realtidsinteraktion og personlig support gør det til et værdifuldt værktøj for organisationer, der søger at hæve deres kundeservicefunktioner.

Denne beskrivelse blev genereret af AI (kunstig intelligens). AI kan lave fejl. Tjek vigtige oplysninger.

Kategorier:

Business

Co-Browsing-software

Genesys AppFoundry Marketplace

Salesforce AppExchange -apps

Websted: cobrowse.io

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Cobrowse. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.