Fullview er en co-browsing app til kundesupport, der muliggør skærmdeling og fejlfinding uden download, med integration til værktøjer som Intercom og Zendesk.
Skrivebords-app til Mac, Windows (PC)
Brug Fullview i et dedikeret, distraktionsfrit vindue med WebCatalog Desktop til macOS og Windows. Forbedr din produktivitet med hurtigere app-skift og mere gnidningsfri multitasking. Administrer nemt og skift mellem flere konti uden at bruge flere browsere.
Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.
Oplev sømløs, nul-download co-browsing bygget til moderne kundesupportteam. FullView forbedrer telefonstøtte og nedskæringer opløsningstider med let webskærmskontrol og deling.
Nøgle Fullview -fordele:
* Skær opløsningstid ved at føre kunder direkte på skærmen med top-tier co-browsing
* Identificer hurtigt fejl og problemer ved at optage og analysere brugersessioner
* Fejlfinding ubesværet med konsollogfiler, fejldata og enhedsdetaljer
* Udnyt AI til indsigt som sentimentanalyse og opkaldsoversigter
FullView integreres med værktøjer som Intercom, Zendesk og Salesforce til direkte co-browsing fra supportbilletter.
Bladet af hurtigt voksende virksomheder og Fortune 500s.
Andre funktioner:
* No-Download co-browsing med chat, skærmdeling og annotationsværktøjer
* Planlæg Cobrowsing -opkald til senere
* Indgående Cobrowsing -funktion (brugere kan anmode dig om en session med dem)
* Automatisk detektion af brugerfrustrationssignaler (som raseri klik)
* AI-genererede udskrifter og resume
* Tilpaselig privatlivskontrol
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Fullview. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.
