LiveSession

Livesession er et værktøj designet til at lette realtidssamarbejde og support gennem live session streaming. Det gør det muligt for administratorer at oprette forbindelse til brugere i realtid, så de kan dele websessioner og fejlfinde problemer direkte. Denne kapacitet er især nyttig i kundesupportscenarier, samarbejdsarbejdsgange og træningsmiljøer, hvor øjeblikkelig interaktion er afgørende.

De vigtigste funktioner i Livesession inkluderer muligheden for at starte live streams fra enten bruger- eller enhedskataloger, hvor brugere har kontrol over, hvilke oplysninger de deler under sessioner. Sessioner kan begrænses til specifikke faner, vinduer eller hele skærme, hvilket giver fleksibilitet baseret på brugerens behov. Hver live -session er begrænset til 30 minutter og kan afsluttes af begge parter. Derudover kan sessioner registreres til senere gennemgang, forbedre ansvarligheden og give værdifuld indsigt i brugerinteraktioner.

Ved at integrere live session, der streamer direkte i arbejdsgangen, kan organisationer forbedre brugerstøtte, strømline fejlfindingsprocesser og sikre overholdelse af sikkerhedsprotokoller. Denne tilgang eliminerer behovet for tredjepartsværktøjer, hvilket reducerer latenstid og sikkerhedsrisici forbundet med eksterne applikationer. Generelt tilbyder Livesession en sikker og effektiv måde at styre og overvåge brugeraktiviteter i realtid, hvilket gør det til et værdifuldt aktiv for organisationer, der søger at forbedre deres støtte- og samarbejdsfunktioner.