Side 2 – Alternativer - Freshservice

New Relic

New Relic overvåger, fejlfinder og forbedrer softwareydelse ved at give realtidsindsigt i applikationer, infrastruktur og tjenester.

TeamDynamix

TeamDynamix er en ITSM-platform, der integrerer IT-service og projektporteføljestyring uden kodning, og som understøtter forskellige forretningsområder.

Freshchat

Freshchat er en kommunikationsløsning, der muliggør kundesupport via chat, e-mail og sociale medier med AI-drevne chatbots og automatisering.

Better Stack

Better Stack er en overvågnings- og logningsplatform, der hjælper brugere med at visualisere, overvåge og håndtere teknologiske stak og hændelser effektivt.

JustCall

JustCall er en kommunikationsplatform, der muliggør opkald, SMS, e-mail og WhatsApp til virksomheder samt automatisering af arbejdsprocesser.

Gallabox

Gallabox er en kommunikationsløsning, der bruger WhatsApp Business API til at optimere kundeengagement, automatisere interaktioner og strømline salgsprocesser.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ er en platform til kundekontakt med live chat og besøgsanalyse, der hjælper virksomheder med at engagere og supportere kunder i realtid.

Checkly

Checkly er et værktøj til overvågning af applikationer, der gør det muligt for brugere at skrive overvågningsopgaver som kode, integrere med udviklingsværktøjer og få indsigt i præstation.

Trengo

Trengo er en platform til kundeservice, der samler kommunikation fra flere kanaler og automatiserer responser for at forbedre kundeoplevelsen og holdarbejde.

Copilot

Copilot.live er en AI-drevet chatbot-løsning til din hjemmeside, der hjælper besøgende med forespørgsler og konverterer leads.

Sheetgo

Sheetgo er en webbaseret løsning til automatisering af datatransfer mellem regneark, der integreres med Google Sheets og Microsoft Excel.

Chatwith

Chatwith er en AI chatbot-builder, der integrerer indhold og datakilder, så brugere kan interagere med virksomheder via tekst uden kodning.

Global Message Services

Global Message Services (GMS) tilbyder en kommunikationsplatform, der samler kundekommunikation via API og hjælper virksomheder med at beskytte indtægter mod svindel.

PagerDuty

PagerDuty er en hændelsesstyringsplatform, der hjælper IT-afdelinger med effektivt at reagere på kritiske problemer og minimere nedetid.

Kodif

Kodif er en AI-baseret platform til automatisering af kundesupport, der forbedrer kundeoplevelsen med workflow-automatisering og selvbetjeningsløsninger.

HelpCrunch

HelpCrunch er en kundekommunikationsplatform, der tilbyder værktøjer til support, marketing og salg via live chat, e-mail og chatbots.

Acquire

Acquire tilbyder digitale værktøjer til virksomheder til at skabe gode kundeoplevelser med funktioner som co-browsing, AI chatbot, live chat og videoopkald.

Nira

Nira er en platform til datastyring, der hjælper virksomheder med at beskytte adgang til deres Google Workspace- og Microsoft 365-dokumenter.

TeamSupport

TeamSupport er en software til håndtering af kundesupport, der effektiviserer billettering, kommunikation og forbedrer kundeoplevelsen.

Sobot

Sobot er en kontaktcenters løsning, der forbedrer kundeservice og markedsføring med AI-chatbots, live chat, stemmeopkald og ticketing.

Willdesk

Willdesk er en platform, der tilbyder kundeserviceløsninger som live chat, chatbots og billet-systemer til eCommerce og DTC brands.

Stonly

Stonly er en interaktiv platform til vidensstyring, der tilbyder guider, beslutningstræer og AI-baserede svar for bedre kundesupport og onboarding.

Coralogix

Coralogix er en platform til overvågning og analyse af logs, målinger og spor i realtid, der hjælper med at optimere applikationsydelse og brugererfaring.

Twixor

Twixor er en platform til kundeoplevelser, der bruger AI til at skabe personlige interaktioner og automatisere processer på messagingkanaler.

Sprinklr

Sprinklr er en AI-drevet platform til kundeservice, der muliggør interaktion via over 30 digitale kanaler og giver realtidsindsigt og produktivitet til agenter.

Knowmax

Knowmax er en AI-baseret vidensstyringsplatform, der centraliserer supportviden, tilbyder artikler, visuelle guides og beslutningstræer, og integreres med CRM og kontaktcentre.

Dixa

Dixa er en kundeserviceplatform, der muliggør problemfri kommunikation, intelligent routing og integration med CRM-systemer for at forbedre kundeinteraktioner.

DeskDay

DeskDay er en cloud-baseret PSA til MSP'er, der samler service desk, projekter, fakturering, tidsregistrering, rapporter og flerkanals brugersupport for effektiv drift og overblik.

Engageware

Engageware er en platform til kundeservice, der automatiserer svar på rutinespørgsmål og giver organisationer et samlet overblik over kunderejsen.

Opsgenie

Opsgenie er en hændelsesstyringsapp, der hjælper IT-hold med at administrere alarmer og opkald, samt forbedrer responstiden og samarbejdet under hændelser.