Alternativer - Espressive

Zendesk

Zendesk er en kundeserviceplatform, der integrerer flere kommunikationskanaler og automatiserer supportprocesser for at forbedre kundeoplevelsen.

Freshservice

Freshservice er en cloud-baseret IT-service management løsning, der effektivt optimerer og strømliner IT-driftsprocesser og forbedrer medarbejderoplevelsen.

Freshdesk

Freshdesk er en platform til kundesupport, der organiserer kundeforespørgsler fra flere kanaler og tilbyder automatisering, rapportering og samarbejdsværktøjer.

Autotask

Autotask er en cloud-baseret platform til administration af IT-aktiviteter, der centraliserer driften og automatiserer processer som billetstyring og fakturering.

Spiceworks

Spiceworks er et gratis, skybaseret billetsystem, der hjælper med kundesupport og it-administration gennem automatisering og samarbejdsfunktioner.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage er en platform til forretningsstyring, der hjælper teknologivirksomheder med at automatisere processer og forbedre kundeservice.

Risotto

Risotto automatiserer IT-supportanmodninger ved at integrere med Slack, Jira og Okta, hvilket forbedrer effektiviteten og hurtigheden i problemhåndtering.

Serval

Serval automatiserer helpdesk, onboarding og offboarding med AI: opretter og kører arbejdsgange, håndterer billetter, ruter sager til rette IT-person og sikrer politikoverholdelse.

Atera

Atera er en IT-styringsplatform, der integrerer funktioner som fjernovervågning, helpdesk og automatisering for IT-teams og serviceudbydere.

Zoho Desk

Zoho Desk er en helpdesk-software, der hjælper virksomheder med at administrere kundekommunikation gennem forskellige kanaler og automatisere supportopgaver.

Gorgias

Gorgias er en kundesupportplatform designet til e-handel, der integrerer flere kommunikationskanaler for at forbedre kundeoplevelsen.

Freshworks

Freshworks tilbyder forretningssoftware til IT, kundeservice, salg og marketing for at forbedre effektiviteten og håndtere kundeinteraktioner.

Giva

Giva er en skybaseret helpdesk- og ITSM-platform (HIPAA-kompatibel) til billetstyring, SLA-overvågning, rapportering og AI-assisteret support til forbedring af sagsbehandling.

HappyFox

HappyFox er en helpdesk-software, der organiserer kundeforespørgsler fra flere kanaler og integrerer med forretningsapplikationer for effektiv support.

Xurrent

Xurrent er en cloud-baseret platform til IT-serviceadministration, der hjælper organisationer med at håndtere sager, hændelser, ændringer, arbejdsgange og selvbetjening.

HelpCrunch

HelpCrunch er en kundekommunikationsplatform, der tilbyder værktøjer til support, marketing og salg via live chat, e-mail og chatbots.

Help Scout

Help Scout er en e-mail- og chatbaseret kundesupportsoftware, der hjælper teams med at organisere og administrere kundekommunikation effektivt.

Whatstool Business

Whatstool Business er en WhatsApp Business-løsning, der tilbyder API, chatbot og CRM til effektiv kommunikation og kundeadministration.

Hornbill

Hornbill-appen tilbyder en cloud-baseret platform til forretningssamarbejde, der forbedrer servicestyring, produktivitet og organisatorisk effektivitet.

Front

Front er en kundeserviceplatform, der centraliserer kommunikation, forbedrer teamarbejde og bruger AI til at optimere kundesupport.

IrisAgent

IrisAgent er en AI-drevet kundesupportløsning, der automatiserer supportprocesser, reducerer opløsningstid og forbedrer kommunikation mellem supportteam og kunder.

Sunrise Software

Sunrise Software er en servicedesk- og serviceadministrationsapp til håndtering af sager, anmodninger, selvbetjening, videndeling og kontaktoplysninger.

Helpwise

Helpwise er en platform til kundesupport, der integrerer kommunikation via e-mail, SMS, WhatsApp og sociale medier for effektiv håndtering af kundeinteraktioner.

Zammad

Zammad er en app til håndtering af kundeservice, der organiserer supportbilletter og forbedrer kommunikation på tværs af kanaler.

CoSupport AI

CoSupport AI er en AI-drevet kundeserviceløsning, der automatiserer svar og øger effektiviteten for supportteam ved at levere præcise, kontekstbaserede oplysninger.

Deskhero

Deskhero automatiserer helpdesk-opgaver og forbedrer kundesupport ved at udnytte AI og tidligere billetter til hurtigere og mere effektiv service.

Crisp

Crisp er en platform til kundesupport, der tilbyder værktøjer som chat, chatbot og CRM for at forbedre kommunikationen mellem virksomheder og kunder.

AgentsForce

AgentsForce skaber AI-agenter, der løser kundesupportbilletter ved at lære fra menneskelige agenter og automatisere opgaver via integration med CRM og hjælpecentre.

Vivantio

Vivantio er en tjenestestyringsplatform til effektiv håndtering af tekniske klager, med funktioner til billetstyring, arbejdsgange og selvbetjening for IT-teams.