WebCatalog

Stránka 7 - Alternativy - WalkMe US

Product Fruits

Product Fruits

Product Fruits je AI platforma pro zvyšování adopce: vytváří průvodce, tipy, onboarding, oznámení, sběr zpětné vazby a analytiku přímo v aplikaci bez kódování.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipSCAPE poskytuje AI‑řízené kontaktní centrum a komunikační platformu pro služby napříč kanály (hlas, e‑mail, webchat), s API pro integraci CRM, BI a WFM.

Richpanel

Richpanel

Richpanel poskytuje vícekanálový helpdesk se samoobslužným portálem, live chatem, správou objednávek a analytickými reporty pro řízení a zjednodušení zákaznické podpory.

VOCALLS

VOCALLS

VOCALLS automatizuje zákaznickou komunikaci (hlas, chat, e‑mail), zpracovává příchozí i odchozí interakce, integruje se do IVR/CRM/telekomunikací a poskytuje technickou podporu.

Zipy.ai

Zipy.ai

Zipy.ai poskytuje nahrávky uživatelských relací, sledování frontend chyb, produktovou analytiku a prioritizaci problémů s důrazem na soukromí a bezpečnost.

LiveSession

LiveSession

LiveSession je nástroj webové analýzy se záznamy relací uživatelů. Pomáhá zjistit, jak lidé používají produkt, řešit problémy zákazníků a zlepšovat uživatelskou zkušenost.

ChatForm

ChatForm

Chatform je AI platforma pro podporu hráčů v online hrách: spravuje chatovací formuláře, automatizuje dotazy, směruje složité případy agentům, sleduje návštěvníky a poskytuje analytiku.

RevoChat

RevoChat

RevoChat je e‑commerce chatbot pro WooCommerce a Shopify: 24/7 odpovídá na dotazy o objednávkách, produktech a vrácení, doporučuje produkty a komunikuje ve 50 jazycích.

UseResponse

UseResponse

UseResponse je platforma pro sběr a správu zákaznické zpětné vazby, helpdesk, živý chat a znalostní báze, umožňující centrální multikanálovou podporu a analýzu dat.

CoSupport AI

CoSupport AI

CoSupport AI automatizuje a zrychluje zákaznickou podporu: nabízí AI asistenta pro agenty, samoobslužné odpovědi pro zákazníky a analytiku napojenou na firemní data.

Contentstack

Contentstack

Contentstack je bezhlavý CMS a DXP platforma pro správu a doručování obsahu napříč kanály, s podporou personalizace, integrací CDP a škálovatelných API.

Heap

Heap

Heap automaticky sleduje uživatelské akce na webu a v mobilních aplikacích, analyzuje uživatelské cesty a odhaluje problémy a příležitosti ke zlepšení.

Gladly

Gladly

Gladly je software pro zákaznický servis, který sjednocuje konverzace a data napříč kanály, usnadňuje práci agentům a umožňuje zákaznickou samoobsluhu.

CareAR

CareAR

CareAR poskytuje vzdálenou AR podporu a krokové vizuální instrukce pro zákazníky a servisní týmy, zkracuje dobu řešení, snižuje výjezdy a zvyšuje dodržování postupů.

Harver

Harver

Harver je platforma pro automatizované předvýběry kandidátů — nabízí testy, video rozhovory, plánování a kontroly referencí pro objektivnější a rychlejší nábor.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent je helpdesk a live chat software pro správu zákaznické podpory: sjednocená pošta, živý chat, telefon, CRM, automatizace, znalostní báze a analytika.

Alphachat

Alphachat

AlphaChat je konverzační AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: vytváří a nasazuje inteligentní chatboty pro 24/7 odpovědi, s přechodem na živého agenta a měřením výkonu.

Browsee

Browsee

Browsee nahrává a analyzuje uživatelské relace, poskytuje značky relací, přehled stránek, uživatelské profily, vlastní grafy, funnel a segmenty bez kódu. Možnost omezit nahrávání, bezplatný plán.

VWO

VWO

VWO je platforma pro webové experimentování a optimalizaci: A/B testy, heatmapy, nahrávky relací a analytika pro zlepšení konverzí a uživatelského chování.

Khoros

Khoros

Khoros spravuje sociální média: plánování, publikování, zapojení, monitoring, analytika, řízení přístupu a krizová upozornění.

UXCam

UXCam

UXCam analyzuje chování uživatelů mobilních aplikací: nahrává relace, vytváří heatmapy, funnely, retenci a dashboardy pro zjištění míst poklesu a problémů.

Mediafly

Mediafly

Mediafly je B2B platforma pro podporu prodeje: vytváří, upravuje a sdílí interaktivní prezentace s multimédii, integracemi a nástroji pro měření výkonu prodejních týmů.

GullChat

GullChat

GullChat je bezplatný mezinárodní systém online zákaznické podpory. Poskytuje chat, audio/video, AI chatbota, ticketing a propojení s platformami jako Facebook, WeChat, Shopify a WordPress.

Toonimo

Toonimo

Toonimo poskytuje interaktivní průvodce v reálném čase nad softwarem, pomáhá při onboardingu zákazníků a školení zaměstnanců pomocí hlasového vedení a reportů.

Totango

Totango

Totango je software pro řízení úspěchu zákazníků: sleduje zdraví zákazníků, integruje data, umožňuje správu portfolia, automatizuje úkoly a zkracuje dobu do hodnoty.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz je platforma pro analýzu a správu sociálních médií: sleduje zmínky, měří výkon kampaní, umožňuje odpovídat uživatelům a řídit zákaznickou komunikaci včetně chatbotů.

elastic.io

elastic.io

elastic.io je cloudová iPaaS platforma pro integraci SaaS, on‑premise, IoT a mobilních systémů; propojuje aplikace, databáze a API a automatizuje toky dat.

LiveHelpNow

LiveHelpNow

LiveHelpNow poskytuje omnichannel zákaznickou podporu: živý chat, ticketing a znalostní bázi, integrace s CRM, SMS-chat a analytiku pro řízení a sledování komunikace se zákazníky.

SuperDesk

SuperDesk

SuperDesk poskytuje AI‑řízený IT a zákaznický servisní helpdesk běžící na cloudových platformách a integrující se se ServiceNow, Zendesk, Salesforce, HubSpot a dalšími.

Teneo Developers

Teneo Developers

Teneo Developers je vývojové a runtime prostředí pro tvorbu, nasazení a správu konverzačních chatbotů a hlasových asistentů s nástroji pro integraci a analýzu.

© 2026 WebCatalog, Inc.