Stránka 9 - Alternativy - UseResponse

Everywhere

Everywhere

Everywhere sbírá a analyzuje zpětnou vazbu z uživatelských relací, tiketů, průzkumů a recenzí a pomocí strojového učení modeluje výsledky jako odchod zákazníků nebo opuštění košíku.

Smile

Smile

Smile je webová platforma, která firmám a organizacím v reálném čase měří a analyzuje názory a spokojenost zákazníků a zaměstnanců včetně NPS.

Palzin Feedback

Palzin Feedback

Palzin Feedback sbírá a spravuje zpětnou vazbu od zákazníků a týmu, analyzuje ji, pomáhá prioritizovat funkce, vytvářet roadmapu a informovat uživatele přes changelog.

Segmanta

Segmanta

Segmanta sbírá souhlasně poskytnutá zákaznická data, spravuje je a umožňuje segmentaci a personalizaci marketingových kampaní.

Mopinion

Mopinion

Mopinion shromažďuje a analyzuje uživatelskou zpětnou vazbu z webu, mobilu a e‑mailu; nabízí přizpůsobitelné formuláře, textovou analytiku, dashboardy a integrace.

YourCX

YourCX

YourCX provádí výzkum a analýzu zákaznické zkušenosti pro online i offline kanály: sběr dat, průzkumy, zpracování zpětné vazby, reporty a integrace pro sledování spokojenosti a chování zákazníků.

Glassbox

Glassbox

Glassbox zachytává a analyzuje interakce uživatelů na webu a v mobilních aplikacích, poskytuje přehrávání relací, mapy chování, analýzu cest a měření výkonu pro zlepšení UX.

Real Time Feedback

Real Time Feedback

Aplikace pro soukromou obousměrnou komunikaci na místě: sbírá v reálném čase komplimenty i stížnosti přes QR, NFC nebo URL, posílá upozornění manažerům k okamžité reakci.

Customer Radar

Customer Radar

Customer Radar sbírá a analyzuje zpětnou vazbu a recenze, sleduje metriky zákaznické spokojenosti a vizualizuje data, aby firmy mohly řešit problémy a zlepšit služby.

Propane Chat

Propane Chat

Automaticky odpovídá zákaznickým zprávám pomocí ChatGPT. Po instalaci se naučí obsah vašeho webu, integruje se do Wix Chat a umožňuje doplňovat trénovací dokumenty a opravy.

Layerise

Layerise

Layerise je platforma pro správu zákaznických dat a zkušeností: registrace produktů, digitální manuály, věrnostní programy a personalizovaný marketing pro lepší komunikaci s zákazníky.

Glia

Glia

Glia poskytuje platformu pro sjednocenou správu zákaznických interakcí napříč hlasem, webem a digitálními kanály, včetně on‑screen spolupráce a AI asistence.

CommBox

CommBox

CommBox je podniková platforma pro sjednocenou správu zákaznické komunikace a automatizaci podpory napříč kanály.

Thematic

Thematic

Thematic zpracovává nestrukturovanou zákaznickou zpětnou vazbu pomocí AI a vytváří přehledná témata a metriky pro zlepšení služeb, produktů a zákaznické zkušenosti.

Chattermill

Chattermill

Chattermill sjednocuje zákaznickou zpětnou vazbu z průzkumů, recenzí, tiketů a sociálních sítí, analyzuje ji pomocí AI a poskytuje přehledné poznatky pro firmy.

Voxpopme

Voxpopme

Voxpopme sbírá, centralizuje a analyzuje video zpětnou vazbu (video průzkumy a rozhovory) a poskytuje automatizované poznatky pro výzkum zákazníků.

Chekkit

Chekkit

Chekkit je platforma pro místní firmy, která centralizuje správu recenzí, textovou komunikaci, ankety a automatizaci následných kontaktů, čímž zlepšuje zákaznickou komunikaci a konverze.

ClearFlask

ClearFlask

Open-source nástroj pro správu zpětné vazby: sběr nápadů, řízení produktové roadmapy a publikování oznámení.

Infotools Harmoni

Infotools Harmoni

Infotools Harmoni je platforma pro analýzu dat z průzkumu trhu; kombinuje více zdrojů, automatizuje úlohy, podporuje segmentaci, vizualizace a sdílení insightů.

Suggest Feature

Suggest Feature

Suggest Feature je platforma pro správu uživatelské zpětné vazby; sbírá požadavky na funkce a hlášení chyb, umožňuje hlasování uživatelů a sdílení roadmapy a changelogu.

Mpulse

Mpulse

Mpulse sbírá zákaznickou i zaměstnaneckou zpětnou vazbu v reálném čase pomocí hardwarových terminálů a zobrazuje výsledky ve webové a mobilní aplikaci.

KePSLA

KePSLA

KePSLA poskytuje platformu pro správu zpětné vazby a analýzu názorů hostů pro hotely a OTA; využívá NLP a AI k personalizaci služeb a zlepšení provozní efektivity.

JustFeedback

JustFeedback

SaaS pro sběr a analýzu zákaznické zpětné vazby napříč kanály; měří NPS, CSAT, CES, nabízí cílení odpovědí a analytiku pro řízení rizik v zákaznické zkušenosti.

Feebak

Feebak

Feebak pro Genesys Cloud umožňuje tvorbu a nasazení dynamických průzkumů po hovoru, sběr a analýzu odpovědí, přehledy v reálném čase a notifikace.

eTrusted

eTrusted

eTrusted sbírá, analyzuje, spravuje, zveřejňuje a optimalizuje zpětnou vazbu od zákazníků a zaměstnanců napříč odvětvími.

e-satisfaction

e-satisfaction

e-satisfaction shromažďuje hlas zákazníka pomocí průzkumů a zpětné vazby, analyzuje sentiment a text, a poskytuje přehled v reálném čase napříč kontaktními body pro zlepšení služeb.

Userfeed

Userfeed

UserFeed zachycuje, spravuje a uzavírá zpětnou vazbu k produktu přímo v Intercomu, umožňuje vývojářům sbírat a zpracovávat názory uživatelů.

InputKit

InputKit

InputKit je webová aplikace pro správu zákaznické zkušenosti: sběr a analýza zpětné vazby, sledování spokojenosti zákazníků a hodnocení personálu.

Glanceable

Glanceable

Glanceable shromažďuje a analyzuje recenze a komentáře z veřejných i interních zdrojů pomocí zpracování přirozeného jazyka, aby identifikoval klíčové poznatky a problémy zákazníků.

Asklayer

Asklayer

Asklayer zobrazuje krátké mikroprůzkumy a NPS widgety na webech, emailem, odkazy/QR; sbírá odpovědi bez odeslání, taguje uživatele, generuje kupony a umožňuje export surových dat.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 9 - Alternativy - UseResponse - WebCatalog