JustFeedback

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

SaaS pro sběr a analýzu zákaznické zpětné vazby napříč kanály; měří NPS, CSAT, CES, nabízí cílení odpovědí a analytiku pro řízení rizik v zákaznické zkušenosti.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro JustFeedback na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

A Sarka Insights company. JustFeedback is a customer experience risk management SaaS platform. Reduce operational risk through collection and analysis of customer feedback data along the customer journey. Increase engagement with customers at key touchpoints with advanced targeting features. Track your Net Promoter Score (NPS), Customer Effort Score (CES) and Customer Satisfaction Score (CSAT) on auto-pilot. With AI-driven targeting, engage with your customers at the optimal points along the customer journey to maximise response rates.

JustFeedback je komplexní nástroj navržený tak, aby podnikům pomáhal efektivně shromažďovat a analyzovat zpětnou vazbu od zákazníků. Nabízí řadu funkcí, které umožňují organizacím shromažďovat poznatky z různých kanálů, včetně webových stránek, mobilních aplikací a e -mailu. S JustFeedbackem mohou uživatelé vytvářet průzkumy pomocí více typů otázek, jako jsou NPS, CSAT a CES, což jim umožňuje měřit spokojenost a zkušenosti zákazníků v různých dotykových bodech.

Aplikace podporuje pokročilé možnosti cílení a zajišťuje shromažďování zpětné vazby od příslušného publika. Zahrnuje také funkce, jako je logika větvení a přeskočení, které zefektivňují proces průzkumu dynamickým úpravou otázek založených na odpovědích uživatele. Kromě toho JustFeedback poskytuje schopnosti analýzy sentimentu, pomáhá podnikům porozumět emocionálnímu tónu zpětné vazby zákazníků a identifikovat trendy a vzory.

Integrační schopnosti JustFeedbacku umožňují mu bez problémů pracovat s jinými obchodními nástroji a zvyšovat jeho užitečnost při správě údajů o zpětné vazbě od zákazníků. Poskytováním strukturovaného přístupu ke sběru a analýze zpětné vazby pomáhá organizacím přijímat informovaná rozhodnutí ke zlepšení zkušeností se zákazníky a zvyšování růstu podnikání. Díky jeho uživatelsky přívětivému rozhraní a přizpůsobitelným možnostem je vhodný pro podniky, které chtějí zlepšit své strategie zapojení zákazníků.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessEnterprise Feedback Management Software

Webová stránka: justfeedback.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s JustFeedback. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.