Survicate

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Survicate sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály (web, aplikace, e‑mail), měří CSAT a NPS a integruje data s nástroji jako HubSpot či Salesforce.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro Survicate na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

Survicate is an intuitive yet powerful survey software, perfect for collecting continuous customer insights at scale and across multiple channels. Measure customer satisfaction (CSAT) and Net Promoter Score (NPS) effectively and gather crucial feedback on your website, product, and mobile app with Survicate to better understand your customers' needs. Why choose Survicate? - Easily create customized surveys to start receiving customer feedback within minutes - Run targeted surveys across various channels: email and link, on your website, in-product, or in mobile apps. - Integrate Survicate with your existing tools like Hubspot, Salesforce, and Mailchimp through one-click, native integrations for a more holistic understanding of your customers. - Capture partial survey responses and strategically target your surveys to engage the right audience at the optimal time, increasing response rates and ensuring more relevant insights. - Analyze customer insights using AI, which sorts feedback into clear topics and categories, so you can make informed decisions faster. With Survicate, you can: - Get constant streams of insights from your customers from multiple touchpoints to better understand their needs and preferences . - Learn what customers think of your website, app, product, or customer service and get data to validate your ideas. - Automate continuous feedback collection to track and improve key metrics over time. - Act on feedback to increase customer satisfaction and loyalty, build better products, and develop more effective marketing strategies Transform customer insights into growth opportunities with Survicate.

Survicate je komplexní nástroj navržený tak, aby podnikům pomohl shromažďovat a analyzovat zpětnou vazbu od zákazníků na více kanálech. Nabízí analytiku v reálném čase, vytvoření průzkumu poháněnou AI a otevřenou textovou analýzu, což společnostem umožňuje přijímat rozhodnutí založená na údajích a zlepšit zkušenosti se zákazníky. Platforma podporuje různé typy průzkumů, včetně spokojenosti zákazníků (CSAT), čistého skóre promotoru (NPS) a průzkumů skóre zákazníka (CES), které pomáhají identifikovat oblasti zlepšování a měřit spokojenost zákazníků s produkty a službami.

Survicate se integruje s mnoha nástroji, jako jsou HubSpot, Slack a Klaviyo, což umožňuje bezproblémové sdílení dat a automatizaci pracovních postupů. Tato integrace umožňuje podnikům jednat okamžitě na zpětnou vazbu, zabránit odlivu a posilování doporučení. Platforma také podporuje průzkumy mobilních aplikací, poskytuje informace o chování uživatelů a pomáhá zlepšovat zážitky z aplikace prostřednictvím sběru a analýzy zpětné vazby.

Využití přežití mohou podniky podporovat kulturu citlivosti a zaměřené na zákazníka, což nakonec vede ke zlepšeným produktům, službám a důvěře zákazníků. Funkce platformy jsou navrženy tak, aby zefektivnily proces zpětné vazby, což společnostem usnadňuje porozumění potřebám a preferencím svých zákazníků.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessUser Research SoftwareSurvey SoftwareEnterprise Feedback Management SoftwareExperience Management Software

Webová stránka: survicate.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Survicate. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.