Parloa

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Parloa je platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí konverzační AI. Spravuje hovory, chaty a zprávy, integruje se do systémů a poskytuje překlady a asistenci agentům.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro Parloa na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

Parloa is a leading global AI company with a vision to make every customer interaction as easy as talking to a friend. They amplify the customer service experience with their AI Agent Management Platform. This enterprise-grade platform automates contact centers by leveraging the full power of generative AI safely & reliably in the context of consumer interactions. It combines highly-skilled personal AI agents that engage in natural and unique conversations with every customer, with AI assistance for human agents when they get on the line. Global brands trust Parloa to connect with their customers, ensuring they feel heard through exceptional experiences that increase satisfaction, encourage sales, and build loyalty. Parloa was founded in 2018 by Malte Kosub and Stefan Ostwald with offices in Berlin, Munich, and New York.

Parloa je konverzační platforma AI určená k posílení interakcí se zákazníky na více kanálech, včetně telefonu, chat a zpráv. Bezproblémově se integruje do stávajících systémů pro měřítko agentů AI a nabízí překlady v reálném čase a schopnosti zpracování přirozeného jazyka. To umožňuje podnikům automatizovat běžné úkoly zákaznického servisu, zlepšovat efektivitu a poskytovat lepší zákaznický zážitek.

Mezi klíčové vlastnosti parloa patří podpora Omnichannel, umožňující konzistentní interakce se zákazníky napříč různými platformami a přizpůsobitelná řešení, která mohou být přizpůsobena konkrétním obchodním potřebám. Platforma je škálovatelná, takže je vhodná pro podniky všech velikostí. Díky využití konverzační AI pomáhá parloa organizace zefektivnit provoz zákaznických služeb, snižovat provozní náklady a zvyšovat celkovou spokojenost zákazníků.

Technologie společnosti Parloa podporuje hlasové AI, telefonování a generativní umělou inteligenci a poskytuje podnikům nástroje pro poskytování personalizovaného a efektivního zákaznického servisu. Jeho zaměření na konverzační AI umožňuje přirozené a intuitivní interakce, což z něj činí efektivní řešení pro automatizaci procesů zákaznických služeb a zlepšení komunikace napříč různými digitálními kanály.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessCustomer Self-Service SoftwareOther Process Automation Software

Webová stránka: parloa.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Parloa. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.