
Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.
Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro Vivantio na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.
Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.
Vivantio je komplexní platforma pro správu služeb IT, která má efektivně zefektivnit proces protokolování, sledování a řešení technických stížností. Srovnává procesy ITIL (Infrastructure Infrastructure Infrastructure Infrastructure) a zajišťuje vysoké standardy poskytování služeb. Platforma nabízí pracovní postupy pro pokročilé sledování a rozlišení, přizpůsobitelné dashboardy pro monitorování v reálném čase a integrační schopnosti s oblíbenými nástroji pro správu IT, jako jsou Jira a Solarwinds. Tato integrace zvyšuje spolupráci napříč odděleními a zlepšuje řízení složitých IT stížností.
Mezi klíčové vlastnosti Vivantio patří robustní správa vstupenek, automatizované pracovní postupy a analýzu výkonu. Poskytuje samoobslužný portál, kde zákazníci mohou spravovat své vlastní stížnosti a snížit závislost na podpůrných agentů při zachování vynikající úrovně služeb. Vivantio navíc podporuje vícekanálovou komunikaci, což umožňuje týmům IT efektivně řešit stížnosti z různých zdrojů. Platforma je zvláště vhodná pro týmy IT služeb kvůli zaměření na technické řízení stížností a její schopnost udržovat vysoké standardy služeb. Celkově Vivantio pomáhá organizacím optimalizovat jejich procesy správy IT služeb, zajistit efektivní řešení problémů a zlepšit spokojenost zákazníků.
Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.
Webová stránka: vivantio.com
Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Vivantio. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.
© 2025 WebCatalog, Inc.