TheyDo

TheyDo

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

TheyDo je kolaborativní platforma pro správu zákaznických cest, která umožňuje týmům mapovat, spravovat a slaďovat zkušenosti napříč produkty a regiony.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro TheyDo na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.

Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

For the Service Designers and Managers of experience-led, customer-centric companies, TheyDo is the most collaborative Journey Management platform ever made. For people who believe the only way to deliver a great customer experience is to work as one, it helps them to align twice as easy as before, and maintain alignment for the first time in years. Unlike mapping tools, TheyDo is designed to manage journeys across teams, products and geographies, and everything takes place in a unified journey-centric framework.

Oni jsou nástroj pro návrh služeb, který se specializuje na sledování a vizualizaci zákazníků v reálném čase. Nabízí uživatelsky přívětivé rozhraní, které zjednodušuje proces mapování a analýzy interakcí se zákazníky napříč různými dotykovými body. To umožňuje týmům získat hlubší vhled do chování a preferencí zákazníků, což jim umožňuje přijímat rozhodnutí založená na údajích pro zlepšení zkušeností služeb.

Mezi klíčové vlastnosti The THEDO patří pokročilé analytické schopnosti, které využívají AI a strojové učení k odhalení složitých behaviorálních vzorců. Aplikace také podporuje bezproblémovou spolupráci a umožňuje více členům týmu zobrazit a upravovat mapy současně. Kromě toho se integruje s analytickými nástroji pro poskytování datových poznatků v reálném čase, což usnadňuje informovanější proces návrhu služeb. Oni nabízejí přizpůsobitelné dashboardy a šablony pro zefektivnění procesu mapování, což zajišťuje, že návrhy služeb dodržují průmyslové standardní rámce. Její mobilní kompatibilita zajišťuje, že uživatelé mají přístup a aktualizují návrhy služeb odkudkoli, což zvyšuje flexibilitu a citlivost na zpětnou vazbu od zákazníků.

Zaměřením na spolupráci, integraci dat a mapování cest zákazníků pomáhá týmům vytvářet standardizované a inovativní servisní zkušenosti, které úzce odpovídají potřebám zákazníků. Jeho funkce jsou navrženy tak, aby podporovaly prostředí pro spolupráci, kde lze nápady sdílet a implementovat v reálném čase, což z něj činí cenný nástroj pro týmy pro návrh služeb, které se snaží zlepšit spokojenost a loajalitu zákazníků.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Webová stránka: theydo.io

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s TheyDo. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.

Alternativy

Mohlo by se vám také líbit

© 2025 WebCatalog, Inc.

TheyDo - Desktopová aplikace pro Mac, Windows (PC) - WebCatalog