TheyDo

Oni jsou nástroj pro návrh služeb, který se specializuje na sledování a vizualizaci zákazníků v reálném čase. Nabízí uživatelsky přívětivé rozhraní, které zjednodušuje proces mapování a analýzy interakcí se zákazníky napříč různými dotykovými body. To umožňuje týmům získat hlubší vhled do chování a preferencí zákazníků, což jim umožňuje přijímat rozhodnutí založená na údajích pro zlepšení zkušeností služeb.

Mezi klíčové vlastnosti The THEDO patří pokročilé analytické schopnosti, které využívají AI a strojové učení k odhalení složitých behaviorálních vzorců. Aplikace také podporuje bezproblémovou spolupráci a umožňuje více členům týmu zobrazit a upravovat mapy současně. Kromě toho se integruje s analytickými nástroji pro poskytování datových poznatků v reálném čase, což usnadňuje informovanější proces návrhu služeb. Oni nabízejí přizpůsobitelné dashboardy a šablony pro zefektivnění procesu mapování, což zajišťuje, že návrhy služeb dodržují průmyslové standardní rámce. Její mobilní kompatibilita zajišťuje, že uživatelé mají přístup a aktualizují návrhy služeb odkudkoli, což zvyšuje flexibilitu a citlivost na zpětnou vazbu od zákazníků.

Zaměřením na spolupráci, integraci dat a mapování cest zákazníků pomáhá týmům vytvářet standardizované a inovativní servisní zkušenosti, které úzce odpovídají potřebám zákazníků. Jeho funkce jsou navrženy tak, aby podporovaly prostředí pro spolupráci, kde lze nápady sdílet a implementovat v reálném čase, což z něj činí cenný nástroj pro týmy pro návrh služeb, které se snaží zlepšit spokojenost a loajalitu zákazníků.

Webová stránka: theydo.io

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s TheyDo. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.