Alternativy - TheyDo

JourneyTrack.io

JourneyTrack.io je cloudová platforma pro mapování a analýzu cest zákazníků, vizualizuje dotykové body, integruje data a umožňuje týmovou spolupráci.

InMoment

InMoment analyzuje volné texty zpětné vazby (ankety, recenze, sociální sítě, tickety) pomocí strojového učení, kategorizuje témata, určuje sentiment a tvoří přehledné dashboardy.

Resonate CX

Resonate CX analyzuje data zákazníků a zaměstnanců, mapuje zákaznické cesty, poskytuje AI-poháněné přehledy a podporuje vícekanálovou zákaznickou podporu.

MURAL

Mural je digitální vizuální pracovní plocha pro týmy: plánování, sdílení nápadů, workshopy a řízení projektů v reálném čase s poznámkami, šablonami a integracemi.

Pisano

Pisano sbírá a analyzuje zpětnou vazbu z více kanálů, mapuje zákaznické cesty a pomáhá personalizovat interakce pro zlepšení spokojenosti a udržení zákazníků.

CustomerSure

CustomerSure sbírá zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, analyzuje ji (včetně sentimentu a témat) a poskytuje přehledy a upozornění pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

Glassbox

Glassbox zachytává a analyzuje interakce uživatelů na webu a v mobilních aplikacích, poskytuje přehrávání relací, mapy chování, analýzu cest a měření výkonu pro zlepšení UX.

Confirmit

Confirmit je SaaS platforma pro sběr, analýzu a řízení zpětné vazby zákazníků, zaměstnanců a průzkumů napříč kanály; poskytuje analýzu sentimentu, mapování cest a podněty k nápravě.

Google Analytics

Google Analytics sleduje a hlásí návštěvnost webu a chování uživatelů, včetně mobilních aplikací; poskytuje metriky a nástroje pro analýzu dat.

Adobe Analytics

Adobe Analytics sbírá a analyzuje zákaznická data napříč kanály, vytváří segmenty, detekuje odchylky a poskytuje přehledy pro rychlé rozhodování.

Desmos Calculator

Desmos je interaktivní grafická a vědecká kalkulačka pro kreslení kartézských, polárních a parametrických grafů, práci s tabulkami, statistikou, nerovnicemi a animací parametrů.

UXPressia

UXPressia je online nástroj pro týmové mapování zákaznických cest, tvorbu person a impact map s exportem, sdílením a verzováním.

Salesforce Datorama

Marketing Cloud Intelligence (Datorama) centralizuje marketingová data, propojuje zdroje, vizualizuje metriky a poskytuje analýzy pomocí AI pro vyhodnocení výkonu kampaní a návratnosti investic.

Looker Studio

Looker Studio je online nástroj pro převod dat do přizpůsobitelných reportů a interaktivních dashboardů; propojuje různé zdroje dat a umožňuje sdílení a automatické aktualizace.

FlowMapp

FlowMapp je online nástroj pro návrh UX: vytváří sitemap, uživatelské toky, wireframy a prototypy, podporuje plánování obsahu a spolupráci v reálném čase.

CallRail

CallRail sleduje a přiřazuje příchozí kontakty (hovory, SMS, chaty, formuláře), poskytuje přepisy a analýzy, sjednocuje komunikaci a integruje s dalšími nástroji.

Amplitude

Amplitude sleduje chování uživatelů ve webových a mobilních aplikacích a poskytuje přehledy a segmentaci pro analýzu konverzí a retence.

ROAARRR

ROAARRR zobrazuje v jedné aplikaci uživatelskou cestu od povědomí po udržení, sleduje konverze, zapojení a retenci pro analýzu a optimalizaci.

Dune Analytics

Dune Analytics nabízí zdarma nástroje pro dotazování, vizualizaci a sdílení dat z více blockchainů, umožňuje vytvářet a sdílet analytické dashboardy.

Tableau

Tableau umožňuje vizualizaci, analýzu a přípravu dat, tvorbu interaktivních dashboardů, cloudové nasazení a sdílení reportů.

Custellence

Custellence je nástroj pro mapování zákaznických cest, který umožňuje týmům vytvářet, sdílet a analyzovat cesty zákazníků pro zlepšení jejich zkušeností.

Snowplow

Snowplow shromažďuje, spravuje a modeluje granulární behaviorální data, dává kontrolu nad infrastrukturou a integruje se s datovým stackem pro analýzy a ML.

Scribble Maps

Online GIS nástroj pro tvorbu, úpravu a sdílení interaktivních map; import dat, kreslení, anotace, analýzy, optimalizace tras a týmová spolupráce.

Observable

Observable umožňuje vývojářům vytvářet, sdílet a nasazovat kódové interaktivní datové aplikace, dashboardy a reporty pomocí kolaborativních notebooků a otevřeného frameworku.

Domo

Domo je cloudová platforma pro sběr, propojení, vizualizaci a analýzu dat, podporující AI a spolupráci, umožňující reporty a dashboardy v reálném čase.

Gleek.io

Gleek.io vytváří diagramy (třídy, sekvence, stavové, Gantt, user journey, ER) pomocí klávesnice; nabízí spolupráci a AI asistenci.

Windsor.ai

Windsor.ai sbírá marketingová, CRM a analytická data z 300+ platforem, sjednocuje je a posílá do tabulek, BI nástrojů nebo datových skladů a nabízí modely atribuce.

Swydo

Swydo je nástroj pro tvorbu a automatizaci marketingových reportů a monitorování KPI; sbírá data z více zdrojů, vytváří přizpůsobitelné reporty, dashboardy a upozornění.

SupaFlow

SupaFlow vytváří uživatelské toky, zákaznické cesty a UX wireframy pomocí AI na interaktivní nástěnce, určené pro UX a produktové designéry.

Triple Whale

Triple Whale centralizuje data e‑commerce (Shopify, reklamy, e‑mail), sleduje metriky a atribuce na úrovni kampaně/produktu, nabízí přizpůsobitelné dashboardy a mobilní přístup.