ServiceNow je cloudová platforma určená k zefektivnění procesů správy služeb v různých průmyslových odvětvích, včetně IT, zákaznických služeb a HR. Nabízí robustní sadu aplikací, které uspokojí různé organizační potřeby, což podnikům umožňuje efektivně řídit pracovní postupy. Platforma je vysoce přizpůsobitelná a umožňuje společnostem přizpůsobit ji svým specifickým požadavkům.
Mezi klíčové funkce patří ** IT Service Management (ITSM) **, který pomáhá detekovat a řešit IT incidenty pomocí AI a ** IT Operations Management (ITOM) **, který automatizuje pracovní postupy, aby se zabránilo jeho problémům. ** Správa zákaznických služeb (CSM) ** Zmocňuje týmy zákaznických služeb, aby automatizovaly požadavky a poskytovaly personalizované zkušenosti. Navíc ** HR poskytování služeb ** zjednodušuje interakce zaměstnanců se službami HR, zatímco ** správa služeb v terénu ** optimalizuje pracovní úkoly na místě.
ServiceNow také poskytuje nástroje, jako je databáze ** Configuration Management Database (CMDB) ** pro monitorování infrastruktury a ** Analytics Performance ** pro optimalizaci poskytování služeb. Platforma se bez problémů integruje s jinými systémy, což umožňuje komplexní řešení správy služeb. Díky jeho flexibilitě a přizpůsobení je vhodný pro širokou škálu podniků, od výroby po zdravotnictví a telekomunikace.
Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.
Webová stránka: servicenow.com
Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s ServiceNow. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.
© 2025 WebCatalog, Inc.