Stránka 29 - Alternativy - ServiceNow

NewOaks AI

NewOaks AI poskytuje chatbot poháněný ChatGPT pro SMB: 24/7 SMS konverzace, převod dotazů na rezervace schůzek, automatické plánování a integrace služeb.

Starhive

Starhive je platforma, kde týmy bez kódu vytvářejí vlastní podnikové aplikace pro správu dat, logiky a rozhraní — od správy aktiv a projektů po schvalovací workflow.

Gradwell Wave

Gradwell Wave je softphone pro malé firmy: HD audio (Opus/G.722), volání přes 3G/4G/WiFi, integrace kontaktů, Bluetooth, čekání na hovor, přenos hovoru, mute a hold.

Goldfish.ie

Goldfish.ie poskytuje irské cloudové VoIP telekomunikační služby pro firmy a Quvu — SaaS pro call centra s reálnými statistikami hovorů a inteligentním vytáčením.

MCube

MCube je cloudové telefonní řešení pro firmy: contact center, IVR, autodialer, softphone, virtuální PBX, hlasové vysílání, SMS a WhatsApp pro správu zákaznických hovorů a kampaní.

Circit

Circit je platforma pro shromažďování auditních důkazů. Umožňuje ověřit zdrojová aktiva, spravovat žádosti o doklady, spolupracovat s poskytovateli a párovat data s účetními záznamy.

Tydy

Tydy sbírá a sjednocuje data z HR, IT a dodavatelů, vytváří jednotné profily zaměstnanců a automatizuje jejich pracovní cesty od nástupu po odchod.

Cycleops

Cycleops umožňuje automatizovat nasazení kódu prostřednictvím UI nebo CLI, zrychlit dodání změn a na vyžádání vytvářet testovací i vývojová prostředí.

Conclude

Conclude propojuje Slack a Microsoft Teams pro obousměrnou synchronizaci zpráv a souborů a v Slacku umožňuje spravovat tikety, incidenty a podporu s archivací a překladem.

Richpanel

Richpanel poskytuje vícekanálový helpdesk se samoobslužným portálem, live chatem, správou objednávek a analytickými reporty pro řízení a zjednodušení zákaznické podpory.

Orlo

Orlo umožňuje veřejným organizacím spravovat digitální konverzace a komunikaci napříč kanály z jedné platformy, zlepšovat zapojení občanů, zkušenost a správu reputace.

Rev.io

Rev.io poskytuje konfigurovatelný cloudový software pro fakturaci, správu zákazníků, platby, účtování spotřeby, daně, reporting a provisioning pro poskytovatele služeb.

Pulumi Cloud

Pulumi Cloud umožňuje definovat a spravovat cloudovou infrastrukturu pomocí běžných programovacích jazyků a automatizovat nasazení napříč AWS, Azure, GCP a Kubernetes.

Smarsh

Smarsh zachytává a archivuje digitální komunikace (100+ kanálů), poskytuje dohled, vyhledávání a správu dat pro dodržování předpisů.

CareerPlug

CareerPlug: nástroj pro firmy k publikování pracovních nabídek, sledování uchazečů a řízení komunikace s kandidáty; zjednodušuje a automatizuje proces náboru.

HelpDocs

HelpDocs vytváří a spravuje znalostní báze a podpůrné stránky, které umožňují zákazníkům samoobsluhu a snižují počet požadavků na zákaznickou podporu.

Planview PPM Pro

Planview PPM Pro poskytuje centrální cloudové řízení projektů a portfolia, plánování a alokaci zdrojů, sledování nákladů a kapacit pro IT týmy a PMO.

PeopleGuru

PeopleGuru je HCM software pro správu HR, mezd a náboru. Zjednodušuje onboarding/offboarding, správu údajů o zaměstnancích a poskytuje podporu.

BackBox

BackBox umožňuje vzdálenou správu a monitorování zabezpečovacích a automatizačních zařízení, včetně upozornění, záznamu videa a integrace chytrých prvků.

EFFORT

EFFORT je mobilní cloudová platforma pro vytváření a řízení pracovních postupů, plánování a sledování terénních úkolů, formulářů, tras a fakturace.

GPS Insight

GPS Insight je aplikace pro správu vozového parku a sledování majetku v reálném čase: lokalizace vozidel, správa údržby, reporty o palivu, komunikace s řidiči a ELD.

menetalk

Menetalk je cloudový firemní telefonní systém, který v řádu minut spustí hovory a umožní týmům komunikovat odkudkoli.

DialLink

DialLink je cloudový telefonní systém pro malé firmy a startupy. Centralizuje hovory a zprávy, nabízí AI přepis/analýzy, automatizaci, hlasová menu a aplikace pro web, desktop i mobil.

Pivot

Pivot je nástroj pro firemní nákup, který kontroluje výdaje, integruje se s ERP a firemními nástroji během dnů, podporuje zaměstnance a automatizuje úkoly pro finance, právní, compliance a bezpečnost.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl je cloudová aplikace pro tvorbu, správu a sdílení znalostní báze; nabízí WYSIWYG editor, vyhledávání, řízení přístupu, branding a kontextový widget.

Gruntify

Gruntify umožňuje vytvářet formuláře, sbírat polohově označená data na mobilu, zobrazovat výsledky na mapách, spravovat uživatele a týmy, generovat reporty a integrovat data s jinými systémy.

Chatmasters

Chatmasters poskytuje AI chatbota pro automatizovanou zákaznickou podporu a prodejní asistenci napříč kanály; rozumí produktům a častým dotazům a odpovídá rychle a přesně.

Collage HR

Collage HR je kanadská bilingvní platforma pro SMB pro správu HR, mezd a benefitů: evidence zaměstnanců, nástup, nábor, dovolené, hodnocení a zpracování mezd.

MAPIQ

MAPIQ spravuje kancelářské prostory: rezervace stolů a místností, podpora hybridních schůzek, integrace s kalendáři, mapy a analytika využití pro správu prostoru.

AutomationEdge

AutomationEdge je platforma pro automatizaci obchodních a IT procesů (RPA) s integrací API, AI/ML asistencí, chatovacími roboty, ready konektory a nástroji pro nasazení a analytiku.