Stránka 28 - Alternativy - ServiceNow

Elements.cloud

Elements.cloud pomáhá spravovat a optimalizovat Salesforce org: mapuje procesy a konfiguraci, analyzuje dopady a závislosti, generuje dokumentaci a podporuje spolupráci.

MAPIQ

MAPIQ spravuje kancelářské prostory: rezervace stolů a místností, podpora hybridních schůzek, integrace s kalendáři, mapy a analytika využití pro správu prostoru.

Zeet

Zeet je nástroj pro provoz Kubernetes a Terraform: CI/CD a nasazování, multi-cloud (AWS, GCP, Linode…), sledování změn a autorů, alerty do Slacku, preview prostředí a škálování.

Language I/O

Umožňuje anglicky mluvícím týmům zákaznické podpory v reálném čase zpracovávat chaty, e‑maily a samoobsluhu ve 100+ jazycích pomocí strojového překladu, integrovatelné do CRM.

EduSmart

EduSmart umožňuje učitelům vytvářet personalizované výuky přírodních věd, poskytuje obsah, nástroje pro lekce a hodnocení a přehledy výsledků žáků v reálném čase.

Zycus

Zycus je AI‑podporovaná S2P platforma pro řízení nákupů, smluv, faktur a plateb, která automatizuje procesy, zlepšuje dodržování pravidel a kontrolu výdajů.

FieldEx

FieldEx je mobilní a webová aplikace pro řízení terénních služeb: plánování a sledování zakázek, správa zásob a zařízení, preventivní údržba, analytika a integrace přes API.

GeoOp

GeoOp je software pro správu terénních služeb: plánování a přiřazování úkolů, tvorba nabídek, záznam času a fotek, fakturace a integrace s účetnictvím.

contactSPACE

Cloudové řešení pro kontaktní centrum: správa hovorů a omnichannel komunikace, tvorba kampaní, monitorování výkonu a integrace se stávajícími systémy.

DialOnce

DialOnce je softwarová platforma pro omnichannel a generativní AI v zákaznické podpoře. Spravuje kontaktní cesty klientů a poradců a poskytuje nástroje pro agenty a supervizory.

IP Fabric

IP Fabric automaticky objevuje, mapuje a dokumentuje firemní sítě, ověřuje konfigurace a toky, detekuje chyby a nesrovnalosti a poskytuje topologické zobrazení.

Order.co

Order.co centralizuje a automatizuje nákupy, schvalování, sledování a platby firemních fyzických zásob, včetně rozpočtování a integrace účetnictví.

Black Crow AI

Black Crow AI analyzuje anonymní chování zákazníků a předpovídá jejich akce, aby e‑commerce firmy zlepšily ziskovost, personalizaci a alokaci zdrojů při zachování soukromí.

[24]7.ai

Aplikace používá konverzační AI k rozpoznání záměru zákazníka, automatizaci podpory napříč kanály, personalizaci odpovědí a podpoře agentů kvůli vyšší efektivitě a nižším nákladům.

SmarterU

SmarterU je LMS pro vytváření, správu a poskytování online kurzů, multimédií (včetně YouTube) a řízení firemních školení.

Eyvo eBuyerAssist

Eyvo eBuyerAssist je cloudová GDPR‑kompatibilní aplikace pro elektronické zadávání zakázek a nákupy, která automatizuje workflow a schvalování a integruje se s ERP/účty.

Rakuten SixthSense

Rakuten SixthSense poskytuje jednotnou platformu pozorovatelnosti pro monitorování aplikací, infrastruktury a bezpečnosti v reálném čase.

PQFORCE

PQFORCE umožňuje organizacím řídit projekty, zdroje a náklady v jedné platformě; podporuje waterfall, agile i hybridní metody.

FieldServicely

FieldServicely je software pro správu terénních týmů: správa zakázek, plánování, GPS sledování zaměstnanců, geofence docházka, časové výkazy a výpočet mezd.

Saleswah CRM

Saleswah CRM umožňuje řídit prodej a servis, spravovat kontakty, úkoly, schůzky a návštěvy (GPS), synchronizovat s Google a spolupracovat v týmu.

Upvoit

Upvoit je webová a mobilní aplikace pro řízení terénních služeb: plánování a přidělování úkolů, sledování postupu a techniků v reálném čase, správa zásob a peněžních toků.

Upper

Upper je aplikace pro plánování a optimalizaci tras, sledování vozidel v reálném čase, správu doručení (fotografie, podpisy) a integraci s externími systémy.

P3 LogiQ

P3 LogiQ automatizuje řízení souladu s ISO a R2: sledování shody, správu dokumentů, řízení rizik, školení zaměstnanců, reportování a integrace se systémy.

Spendflo

Spendflo je AI platforma pro řízení nákupů: automatizuje procesy od požadavků po objednávky, centralizuje smlouvy a dodavatele, zjednodušuje kontrolu shody a poskytuje přehled o výdajích.

SymphonyAI

SymphonyAI poskytuje AI SaaS pro firmy: prediktivní a generativní nástroje pro zlepšení provozu, řízení zásob, IT služeb a rozhodování.

ChatForm

Chatform je AI platforma pro podporu hráčů v online hrách: spravuje chatovací formuláře, automatizuje dotazy, směruje složité případy agentům, sleduje návštěvníky a poskytuje analytiku.

Velocity Global

Aplikace Velocity Global umožňuje legálně najímat, spravovat a vyplácet zaměstnance a dodavatele ve 185+ zemích (EOR), včetně mezd, daní a dodržování předpisů.

Convenia

Aplikace centralizuje HR a mzdové rutiny na jednom místě a umožňuje správu různých pracovních vztahů (zaměstnanci, stážisté, externí dodavatelé).

edyoucated

Edyoucated je platforma pro firemní vzdělávání a správu dovedností: centralizuje kurzy, přiřazování, sledování pokroku a analytiku pro správu rozvoje zaměstnanců.

Admin24

Admin24 automatizuje zákaznický servis: sbírá požadavky z různých kanálů, směruje je mezi zaměstnance a poskytuje nástroje pro analýzu a správu výkonu.