[24]7.ai

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Aplikace používá konverzační AI k rozpoznání záměru zákazníka, automatizaci podpory napříč kanály, personalizaci odpovědí a podpoře agentů kvůli vyšší efektivitě a nižším nákladům.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro [24]7.ai na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

[24]7.ai™ customer engagement solutions use conversational artificial intelligence to understand customer intent, enabling companies to create personalized, predictive, and effortless customer experiences across all channels; attract and retain customers; boost agent productivity and satisfaction; and drive revenues while lowering costs. The world’s largest and most recognizable brands use [24]7.ai intent-driven technologies to serve several hundred million visitors through billions of conversations annually, most of which are automated. The result is an order of magnitude improvement in digital adoption, customer satisfaction, and revenue growth.

7.ai je inovativní platforma určená k posílení zkušeností se zákaznickým servisem prostřednictvím řešení řízených AI. Nabízí řadu nástrojů a funkcí, které umožňují podnikům poskytovat efektivní, 24/7 podporu svým zákazníkům. Aplikace využívá pokročilou technologii AI k automatizaci rutinních dotazů zákazníků, zajištění rychlých odpovědí a zlepšení celkové spokojenosti zákazníků.

Mezi klíčové funkce 7.ai patří jeho schopnost zvládnout složité interakce se zákazníky, personalizovat odpovědi na základě preferencí zákazníka a hladce se integrovat do existujících systémů, aby se zefektivnily procesy podpory. Platforma je navržena tak, aby snížila pracovní zátěž agentů pro podporu člověka automatizací běžných dotazů, což jim umožnilo soustředit se na složitější a vysoce hodnotné interakce.

Využitím chatbotů poháněných AI a dalšími automatizovanými nástroji pomáhá podnikům udržovat konzistentní úroveň kvality služeb v různých časových pásmech a pracovních hodinách. To nejen zvyšuje zkušenosti se zákazníky, ale také přispívá ke zvýšené provozní účinnosti a snížení nákladů na podporu. Schopnosti platformy z něj činí efektivní řešení pro podniky, jejichž cílem je zlepšit jejich infrastrukturu zákaznických služeb a přizpůsobit se vyvíjejícím se očekáváním zákazníků.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessCustomer Journey Analytics SoftwareCall Center Infrastructure (CCI) SoftwareContact Center Software

Webová stránka: 247.ai

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s [24]7.ai. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.