Stránka 27 - Alternativy - ServiceNow

BoldDesk

BoldDesk je cloudové helpdesk řešení pro správu vstupenek, omnichannel komunikaci, automatizaci úkolů a znalostní báze za účelem zlepšení zákaznické podpory.

Recruitive

Recruitive je cloudová náborová platforma pro správu celého procesu náboru: sledování kandidátů, automatizace úkolů, onboarding a analýzy.

Duecode

Aplikace pro podporu rozhodování ve vývoji softwaru; měří technický dluh a kvalitu kódu, určená pro vedoucí vývoje i netechnické manažery.

GullChat

GullChat je bezplatný mezinárodní systém online zákaznické podpory. Poskytuje chat, audio/video, AI chatbota, ticketing a propojení s platformami jako Facebook, WeChat, Shopify a WordPress.

Chatchamp

Chatchamp poskytuje e‑commerce firmám chatovací digitální konzultanty na webu, kteří automaticky radí zákazníkům s výběrem produktů, zpracovávají dotazy a snadno se integrují do e-shopu.

Toonimo

Toonimo poskytuje interaktivní průvodce v reálném čase nad softwarem, pomáhá při onboardingu zákazníků a školení zaměstnanců pomocí hlasového vedení a reportů.

Locobuzz

Locobuzz je platforma pro analýzu a správu sociálních médií: sleduje zmínky, měří výkon kampaní, umožňuje odpovídat uživatelům a řídit zákaznickou komunikaci včetně chatbotů.

Provide Support

Poskytuje živý chat pro zákaznickou podporu, sledování navigace uživatelů v reálném čase, průvodce, přenos souborů, skupiny operátorů, vícero domén a podrobné statistiky.

Service Buddy

Service Buddy je software pro firmy v oboru koberců a podlah, který spravuje zákazníky (CRM), plánuje práce, vystavuje faktury a sleduje skladové zásoby.

ITC Cloud

ITC Cloud poskytuje sjednocenou komunikační platformu: VoIP telefonii, práci odkudkoli na libovolném zařízení a call‑center řešení s 24/7 podporou.

SAVVI AI

SAVVI AI umožňuje firmám rychle vytvářet, nasazovat a spravovat AI aplikace bez datových vědců nebo vlastní infrastruktury. Funguje v Excelu/Google Sheets nebo přes API pro predikce a rozhodování.

Assembled

Assembled je platforma pro řízení pracovníků, která zjednodušuje plánování směn, poskytuje přesné predikce personálních potřeb, integruje se s kalendáři a Slackem a nabízí přehledy napříč týmy.

ApplicantPro

ApplicantPro je cloudový systém pro správu náboru: zveřejňuje nabídky, sbírá a třídí žádosti, umožňuje hodnocení, pohovory, ověřování a integraci s externími službami.

Vroozi

Vroozi je cloudová platforma pro automatizaci nákupu a účtování (procure-to-pay): správa objednávek, faktur, plateb, výdajů a analýza výdajů s integrací do ERP.

Aspire

Aspire je software pro terénní služby a krajináře. Zajišťuje přehled zakázek, provozu a financí pro lepší rozhodování a řízení firmy.

Salesflo Engage

Salesflo Engage je platforma pro maloobchod, která centralizuje data prodejen a činnost objednávačů, zjednodušuje denní úkoly a urychluje objednávání a dodávky.

SynXis Voice Agent

Aplikace pro call centrum hotelu, která vede agenty při telefonních rezervacích, zobrazuje aktuální dostupnost a sazby z CRS a zkracuje dobu hovoru.

Hippo

Hippo je SaaS platforma pro zákaznickou komunikaci a marketing. Umožňuje chatboty, live chat, hovory a automatizované omnichannel kampaně (e‑mail, WhatsApp, SMS, push).

Tribeloo

Tribeloo umožňuje rezervovat pracovní stoly, zobrazit, kdo je v kanceláři a koordinovat týmy v hybridním režimu, čímž pomáhá optimalizovat využití kancelářských prostor.

Joan

Joan je systém pro správu pracoviště, který umožňuje rezervaci místností a stolů, správu zařízení a návštěv, integruje kalendáře a poskytuje přehledy o využití prostoru.

DreamTeam

DreamTeam je HR platforma pro malé a střední firmy, která sjednocuje data, automatizuje personální procesy a zajišťuje přehled a kontrolu nad personální agendou.

Launchable

Launchable analyzuje testy a selhání pomocí strojového učení, vybírá nejrelevantnější testy pro změny v kódu, sdružuje opakující se chyby a poskytuje přehledy o kvalitě testů.

NovoChat

NovoChat je vícekanálová chatová platforma, která umožňuje podnikům komunikovat se zákazníky přes WhatsApp, Telegram, Messenger a LINE, včetně automatizace zpráv a podpory více agentů.

Sarv.com

Sarv.com poskytuje cloudová telekomunikační řešení a API pro firemní komunikaci mezi značkami a zákazníky.

Comeen

Comeen Play je platforma pro interní digitální signage ve firmách. Umožňuje vytvářet/importovat a jedním klikem vysílat obsah, spravovat uživatelská práva a integrace.

Alexis HR

Alexis HR automatizuje administrativu HR, centralizuje data zaměstnanců a poskytuje nástroje pro onboarding, evidenci času, dokumenty, hodnocení a přehledy pro rozhodování.

BizLibrary

BizLibrary je LMS pro firmy: spravuje, poskytuje a přizpůsobuje školení zaměstnanců, podporuje multimediální obsah a zpětnou vazbu.

Ethena

Ethena je platforma pro školení a dodržování předpisů. Nabízí katalog kurzů, LMS pro automatické doručování a nástroje pro řešení pracovních situací zaměstnanců.

SentiOne

SentiOne sleduje internet (sociální sítě, fóra, blogy), sbírá veřejné zmínky, analyzuje sentiment a umožňuje týmům spravovat a odpovídat na konverzace z jedné platformy.

Arcoro

Arcoro nabízí modulární HR software pro stavebnictví: nábor, onboarding, řízení zaměstnanců, mzdy a benefity, docházka (ExakTime), školení, řízení výkonu a plánování nástupnictví.