Stránka 21 - Alternativy - ServiceNow
YAROOMS
YAROOMS spravuje pracovní prostory: rezervace stolů a zasedacích místností, plánování hybridní práce, správa návštěv, digitální signage a přehled využití prostor.
Aquant
Aquant je AI platforma pro servisní organizace, která analyzuje servisní data (práce, záznamy, manuály), poskytuje cílená řešení a doporučení, učí se ze zpětné vazby a zlepšuje rozhodování.
AvePoint
AvePoint poskytuje nástroje pro správu a zabezpečení cloudových služeb (zejména Microsoft 365 a Dynamics 365), včetně zálohování, obnovy, správy více nájemníků a monitorování dat.
HyperTrack
HyperTrack poskytuje API a SDK pro plánování, přiřazování, sledování a ověřování pracovních úkolů a terénních pracovníků pro on‑demand, směnové a doručovací nasazení.
BenchPrep
BenchPrep je platforma pro online přípravu na certifikace a zkoušky, nabízející personalizované studijní cesty a nástroje pro sledování pokroku.
Waydev
Waydev analyzuje data z vývojových nástrojů, měří DORA a SPACE metriky, sleduje činnosti v kódu a pomáhá zrychlit vývoj a sladit práci s obchodními prioritami.
Rootly
Rootly: nástroj pro správu pohotovostí a incidentů se zpracováním oznámení, řízením odezvy a retrospektivami přímo ve Slacku, s podporou AI.
DigitalGenius
DigitalGenius automatizuje zákaznickou podporu e‑commerce pomocí AI: správa dotazů, sledování objednávek, vrácení, multikanálová integrace a škálovatelné nasazení.
Logpoint
Logpoint je platforma pro sběr a analýzu bezpečnostních logů, detekci incidentů, automatizaci reakce a podporu dodržování předpisů v IT prostředí.
NEMS
NEMS: SaaS pro správu životního prostředí a emisí v ropném průmyslu; správa chemikálií (HOCNF), sdílení dat mezi provozovateli, dodavateli a úřady a reporting emisí.
Apty
Apty je cloudová aplikace, která poskytuje průvodce, školení a analytiku pro snazší používání podnikových webových aplikací a zlepšení procesů.
Mavenoid
Mavenoid poskytuje podporu pro výrobky a zařízení: automatickou diagnostiku a personalizovanou vzdálenou asistenci pro rychlejší a častější vyřešení problémů.
Linguise
Linguise automaticky překládá weby do 85+ jazyků včetně dynamického obsahu, nabízí frontend editor, integraci do PHP CMS a generování vícejazyčných SEO prvků.
Xurrent
Xurrent je cloudová platforma pro ITSM a správu incidentů, změn, požadavků a služeb s automatizací workflow, samoobsluhou a podporou AI.
Zelt
Zelt spravuje zaměstnaneckou administrativu na jednom místě — mzdy, benefity, zařízení a přístupy k aplikacím.
Teampay
Teampay je nástroj pro správu firemních výdajů: centralizuje nákupy, karty a faktury, vynucuje pravidla, dává přehled v reálném čase a automatizuje usmíření a integrace účetnictví.
TimeTrax
TimeTrax je aplikace pro správu HR, docházky, směn, dovolené a mezd s podporou GPS/geofencingu, reportů a cloudového přístupu pro zaměstnance i manažery.
CommandLInk
CommandLink poskytuje cloudovou platformu pro SD‑WAN s řízenou bezpečností, cloudovou komunikací a spoluprací, průběžným monitorováním a automatickým vytvářením a přiřazením servisních případů.
HaloCRM
HaloCRM je omnichannel software pro zákaznickou podporu; centralizuje konverzace z e-mailu, SMS, sociálních sítí, chatu a telefonu, spravuje zákaznická data a automatizuje rutinní úkoly.
Black Crow AI
Black Crow AI analyzuje anonymní chování zákazníků a předpovídá jejich akce, aby e‑commerce firmy zlepšily ziskovost, personalizaci a alokaci zdrojů při zachování soukromí.
RedEye
RedEye je platforma pro B2C marketingovou automatizaci: spojuje data zákazníků do jednotného pohledu, vytváří personalizované vícekanálové kampaně a predikuje chování pomocí AI.
Qualetics
Qualetics poskytuje AI platformu, která sbírá a zpracovává data (ML, NLP, CV), dodává přehledné analytické výstupy a API pro integraci do firemních systémů.
Boost.ai
Boost.ai poskytuje platformu konverzační a generativní AI pro tvorbu a nasazení virtuálních agentů, kteří automatizují zákaznickou podporu 24/7 a integrují se do existujících systémů.
Drift
Drift je platforma pro komunikaci se zákazníky, která nabízí živý chat, chatboty a integrace pro automatizaci podpory, získávání leadů a personalizované interakce.
LearnDash
LearnDash je LMS pro WordPress, které umožňuje vytvářet, spravovat a prodávat online kurzy včetně kvízů, certifikátů, doručování obsahu a integrací plateb a nástrojů.
Agile CRM
Agile CRM je komplexní CRM pro malé a střední firmy: správa kontaktů, sledování prodeje, marketingová automatizace, e‑mail/telefonická komunikace, helpdesk a integrace dat.
Kili Technology
Platforma pro rychlé a přesné označování a správu datových sad pro trénování vlastních modelů, včetně generativní AI a velkých jazykových modelů.
Warmly
Warmly automaticky sleduje a spojuje data ze webu, CRM a nástrojů pro prodej, identifikuje návštěvníky připravené ke konverzi a navrhuje další kroky pro obchodní tým.
Arena
Arena nabízí nástroje pro živou interakci (Live Chat, Live Blog, Arena Personas) pro vytváření a správu publika na webu, v aplikacích a na živých akcích.
Verint
Verint sbírá, analyzuje a propojuje zákaznická data a interakce napříč kanály, aby firmy zlepšily služby, automatizovaly procesy a efektivněji řešily zpětnou vazbu.