Stránka 20 - Alternativy - ServiceNow

Netchex

Netchex je HR a mzdová aplikace pro malé a střední firmy: zpracování mezd, sledování času, plánování, nábor a správa zaměstnanců.

Lumen

Lumen: cloudové kontaktní centrum pro škálovatelnou zákaznickou podporu s řízením hovorů, omnichannel směrováním, poradenstvím a dodáním vybavení.

Zingtree

Zingtree AI automatizuje pracovní toky zákaznické podpory pro B2C firmy, vytváří rozhodovací stromy, integruje se s podnikových aplikacemi a zkracuje dobu řešení a náklady.

Formitize

Formitize automatizuje formuláře, pracovní postupy a procesy, zjednodušuje správu úkolů a podporuje terénní operace pro organizace všech velikostí.

Guardz

Guardz poskytuje konzolidovanou kybernetickou ochranu pro MSP – detekuje a automatizovaně reaguje na hrozby v e-mailech, zařízeních, cloudu, identitách a datech.

Comm10

Comm10 je platforma pro řízení zákaznické komunikace napříč kanály: živý chat, zprávy, ticketing, integrace a analytika pro efektivní podporu a správu interakcí.

WorkBuddy

WorkBuddy je platforma pro správu zakázek a terénních pracovníků: plánuje, sleduje a přiřazuje práce, nabízí mobilní i kancelářské rozhraní a integrace s účetnictvím.

DialShree

DialShree je řešení kontaktního centra pro správu více komunikačních kanálů (hlas, chat, e‑mail) s nástroji pro směrování hovorů, nahrávání a reporting.

Choreo

Choreo je interní platforma (PaaS) pro vývojáře, která umožňuje stavět, nasazovat, monitorovat a spravovat cloudové nativní aplikace včetně API, CI/CD, infrastruktury a bezpečnosti.

Basware

Basware: cloudová platforma pro automatizaci a správu fakturace, plateb a nákupních procesů mezi firmami, s podporou různých formátů, měn a integrací.

Semaphore

Semaphore je CI/CD platforma, která po pushi do GitHub/Bitbucket spouští testy a nasazení, podporuje Docker, Kubernetes a iOS, nabízí přizpůsobitelné pipeline a možnost cloud/on‑prem/self‑hosted agentů.

EasyVista

EasyVista je platforma pro správu IT služeb a softwarových aktiv; nabízí workflow, samoobslužný portál, sledování licencí, vzdálenou podporu a inventarizaci pro řízení IT.

GoSkills

GoSkills je cloudová platforma pro tvorbu, správu a distribuci online školení a kurzů s vestavěným tvůrcem kurzů, AI pomocníkem, mobilním přístupem a analytikou.

GoCo

GoCo je cloudová HR platforma, která centralizuje správu zaměstnanců: onboarding/offboarding, benefity, docházka, výkonnost, dokumenty, integrace mezd a dodržování předpisů.

iAdvize

iAdvize je konverzační platforma pro e‑commerce, která umožňuje značkám komunikovat se zákazníky přes messaging a AI pro předprodejní i poprodejní podporu.

Kickserv

KickServ umožňuje firmám spravovat potenciální zákazníky, plánovat a řídit práce, vytvářet odhady, faktury a přijímat platby z webu i mobilních aplikací; obsahuje integraci s QuickBooks.

Calabrio

Calabrio je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje správu pracovních sil, řízení kvality a analytiku pro zlepšení výkonu agentů a zákaznických interakcí.

Deepser

Deepser je ITSM platforma pro správu IT služeb: řízení požadavků a helpdesku, správa majetku a CMDB, CRM, znalostní báze, reporty, integrace a automatizace procesů.

Uptick

Uptick je software pro firmy provádějící požární, bezpečnostní a klimatizační a vytápěcí údržbu; umožňuje řídit pracovníky a plánovat pravidelnou údržbu zařízení pro bezpečnost a soulad s předpisy.

Jibility

Jibility je bezplatný nástroj pro tvorbu strategických roadmap. Provádí uživatele šestikrokovou metodou, pomáhá mapovat a prioritizovat schopnosti a převést strategii do realizace.

Tradeshift Platform

Aplikace Tradeshift Platform digitalizuje a automatizuje procesy v dopravě a logistice: správa objednávek, fakturace, plateb a integrace dat pro kupující i dodavatele.

Powered Now

Powered Now je MTD-kompatibilní mobilní aplikace pro řemeslníky a malé firmy: fakturace, nabídky, plánování zakázek, správa týmu, vystavování certifikátů a cloudová synchronizace.

Intermedia

Intermedia poskytuje cloudovou komunikační platformu s hlasem, videem, chatem, e‑mailem, kontaktním centrem, sdílením souborů a bezpečností.

Chatlio

Chatlio umožňuje komunikovat s návštěvníky webu přímo ve Slacku; agenti odpovídají z Slack bez dalšího softwaru; instalace trvá přibližně jednu minutu.

myAskAI

myAskAI je AI chatbot pro zákaznickou podporu, který odpovídá na dotazy z vašich znalostních zdrojů a v případě potřeby předá konverzaci člověku.

Nspace

Nspace umožňuje firmám spravovat rezervace stolů a prostor, včetně recepce pro návštěvy, přehledně rezervovat místa a optimalizovat kancelářské uspořádání.

Cinode

Cinode je platforma pro správu talentů a projektů: eviduje dovednosti, certifikace a dostupnost, sdílí životopisy, podporuje spolupráci a ukazuje chybějící kapacity.

CloudEagle.ai

CloudEagle.ai poskytuje přehled o všech SaaS aplikacích, nákladech a dodavatelích, automatizuje nákup, obnovy, onboarding/offboarding a uvolňování licencí a poskytuje data pro vyjednávání a optimalizaci.

Wayleadr

Wayleadr je platforma pro správu příjezdů a zařízení: interaktivní mapy, navigace, parkování, řízení přístupu a sledování obsazenosti v reálném čase.

JobTasker

JobTasker je australská (Sydney) mobilní a webová platforma, která spojuje uživatele s místními odborníky pro služby a umožňuje vydělávat plněním úkolů.