Stránka 20 - Alternativy - ServiceNow

Guardz

Guardz poskytuje konzolidovanou kybernetickou ochranu pro MSP – detekuje a automatizovaně reaguje na hrozby v e-mailech, zařízeních, cloudu, identitách a datech.

Comm10

Comm10 je platforma pro řízení zákaznické komunikace napříč kanály: živý chat, zprávy, ticketing, integrace a analytika pro efektivní podporu a správu interakcí.

WorkBuddy

WorkBuddy je platforma pro správu zakázek a terénních pracovníků: plánuje, sleduje a přiřazuje práce, nabízí mobilní i kancelářské rozhraní a integrace s účetnictvím.

DialShree

DialShree je řešení kontaktního centra pro správu více komunikačních kanálů (hlas, chat, e‑mail) s nástroji pro směrování hovorů, nahrávání a reporting.

Weka

WEKA umožňuje organizacím ukládat, zpracovávat a spravovat data kdekoli a převádí izolovaná úložiště na průběžné datové toky pro AI a HPC.

Basware

Basware: cloudová platforma pro automatizaci a správu fakturace, plateb a nákupních procesů mezi firmami, s podporou různých formátů, měn a integrací.

Semaphore

Semaphore je CI/CD platforma, která po pushi do GitHub/Bitbucket spouští testy a nasazení, podporuje Docker, Kubernetes a iOS, nabízí přizpůsobitelné pipeline a možnost cloud/on‑prem/self‑hosted agentů.

EasyVista

EasyVista je platforma pro správu IT služeb a softwarových aktiv; nabízí workflow, samoobslužný portál, sledování licencí, vzdálenou podporu a inventarizaci pro řízení IT.

GoCo

GoCo je cloudová HR platforma, která centralizuje správu zaměstnanců: onboarding/offboarding, benefity, docházka, výkonnost, dokumenty, integrace mezd a dodržování předpisů.

Kickserv

KickServ umožňuje firmám spravovat potenciální zákazníky, plánovat a řídit práce, vytvářet odhady, faktury a přijímat platby z webu i mobilních aplikací; obsahuje integraci s QuickBooks.

Calabrio

Calabrio je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje správu pracovních sil, řízení kvality a analytiku pro zlepšení výkonu agentů a zákaznických interakcí.

Deepser

Deepser je ITSM platforma pro správu IT služeb: řízení požadavků a helpdesku, správa majetku a CMDB, CRM, znalostní báze, reporty, integrace a automatizace procesů.

Teamplate

Teamplate je platforma pro týmovou spolupráci, která sjednocuje chat, video hovory, board, kalendář, datové úložiště a osobní prostory pro organizaci úkolů a dokumentů.

HSI

HSI je EHS systém, který propojuje terénní pracovníky s vedením, umožňuje sběr, zadávání a reportování EHS dat v reálném čase, správu rizik, soulad s předpisy a školení.

Jibility

Jibility je bezplatný nástroj pro tvorbu strategických roadmap. Provádí uživatele šestikrokovou metodou, pomáhá mapovat a prioritizovat schopnosti a převést strategii do realizace.

Tradeshift Platform

Aplikace Tradeshift Platform digitalizuje a automatizuje procesy v dopravě a logistice: správa objednávek, fakturace, plateb a integrace dat pro kupující i dodavatele.

Chatlio

Chatlio umožňuje komunikovat s návštěvníky webu přímo ve Slacku; agenti odpovídají z Slack bez dalšího softwaru; instalace trvá přibližně jednu minutu.

Brightics AI

Brightics AI sbírá a zpracovává rozsáhlá rozptýlená data, provádí rychlou analýzu a vytváří přehledné vizualizace.

myAskAI

myAskAI je AI chatbot pro zákaznickou podporu, který odpovídá na dotazy z vašich znalostních zdrojů a v případě potřeby předá konverzaci člověku.

Powered Now

Powered Now je MTD-kompatibilní mobilní aplikace pro řemeslníky a malé firmy: fakturace, nabídky, plánování zakázek, správa týmu, vystavování certifikátů a cloudová synchronizace.

Nspace

Nspace umožňuje firmám spravovat rezervace stolů a prostor, včetně recepce pro návštěvy, přehledně rezervovat místa a optimalizovat kancelářské uspořádání.

Tactic

Tactic je platforma pro správu hybridní práce: plánuje návštěvy kanceláře, rezervuje prostory a integruje se s Google, Microsoft 365, Slack a Zoom.

Wayleadr

Wayleadr je platforma pro správu příjezdů a zařízení: interaktivní mapy, navigace, parkování, řízení přístupu a sledování obsazenosti v reálném čase.

allGeo

allGeo je platforma pro řízení terénních služeb: plánování, sledování pracovníků a vozidel, sběr dat, docházka, EVV a integrace s firemními systémy.

Cinode

Cinode je platforma pro správu talentů a projektů: eviduje dovednosti, certifikace a dostupnost, sdílí životopisy, podporuje spolupráci a ukazuje chybějící kapacity.

JobTasker

JobTasker je australská (Sydney) mobilní a webová platforma, která spojuje uživatele s místními odborníky pro služby a umožňuje vydělávat plněním úkolů.

calldesk

Calldesk automatizuje opakované příchozí hovory pomocí hlasových AI agentů dostupných 24/7, čímž uvolňuje lidské operátory pro náročnější zákaznické interakce.

Vozy

Vozy je platforma hlasové umělé inteligence, která firmám automatizuje komunikaci se zákazníky pomocí hlasových asistentů a konverzační AI a umožňuje poskytovat personalizovanou podporu.

Customers.ai

Customers.ai automatizuje e‑mailové prodejní oslovení a zjišťuje e‑maily anonymních návštěvníků webu; nabízí šablony, databázi spotřebitelů a integrace pro cílené kampaně.

Tanium

Tanium AEM centralizovaně spravuje a zabezpečuje koncové body: objev a inventarizace aktiv, správa zranitelností, opravy, reakce na incidenty a dodržování pravidel.