Stránka 19 - Alternativy - ServiceNow

Birdview

Birdview je platforma pro plánování, řízení a financování projektů a zdrojů na jednom místě; nabízí přehled projektů, správu zdrojů, rozpočtů, času a integrace s jinými nástroji.

NICE inContact

NICE inContact je cloudové kontaktní centrum, které centralizuje hovory, e‑maily, chaty a sociální sítě, nabízí směrování, reporting a nástroje pro řízení pracovníků.

Creatio

Creatio je no-code platforma pro automatizaci pracovních postupů a CRM: správa marketingu, prodeje a servisu, tvorba aplikací bez kódu a AI nástroje pro analýzy a automatizaci.

Bitrise

Bitrise je cloudová CI/CD služba pro mobilní aplikace, která automatizuje sestavení, testování, podepisování a nasazení iOS/Android aplikací a integruje se s git repozitáři.

Haptik

Haptik poskytuje AI konverzační platformu pro firmy: automatizuje a personalizuje zákaznickou podporu napříč kanály, přepíná na agenty a analyzuje konverzace v reálném čase.

TCN

TCN Operator je cloudový software pro call centra, integruje nástroje pro hlas, chat a správu kontaktů, umožňuje přizpůsobení a správu zákaznických interakcí.

Reply.io

Reply.io automatizuje a škáluje vícikanálový prodejní outreach: e‑maily, LinkedIn, volání a SMS, správa sekvencí, integrace s CRM a analytika.

Gist

Gist je platforma pro komunikaci se zákazníky: live chat, e‑mailing, chatboty, formuláře a znalostní báze pro správu konverzací, leadů, prodeje a zákaznické podpory.

Sendbird

Sendbird poskytuje platformu pro reálné‑časové chaty, hlasové a video hovory v aplikacích, včetně moderování, analytiky a SDK pro integraci do webu a mobilu.

LiquidPlanner

LiquidPlanner je nástroj pro řízení projektů, který plánuje a předpovídá termíny pomocí prediktivního plánování, vyrovnává zdroje a poskytuje přehled v reálném čase.

OnceHub

OnceHub je nástroj pro plánování schůzek a správu rezervací, integruje kalendáře a videohovory, směruje kontakty, synchronizuje CRM a umožňuje týmovou správu zdrojů.

IronSight

IronSight poskytuje přehled polních provozů a spravuje požadavky, dispečink, sledování a evidenci zásahů; propojuje provozy a dodavatele a nahrazuje papírovou logistiku.

WorkRamp

WorkRamp je cloudová výuková platforma pro firmy; umožňuje vytvářet, nasazovat a sledovat školení, certifikace a kurzy pro zaměstnance, zákazníky a partnery.

Namely

Namely je platforma HRIS pro správu HR, mezd, zaměstnaneckých výhod, náboru, hodnocení a souladu s předpisy; poskytuje také konzultace k dodržování předpisů.

500apps

CRM.io od 500apps je cloudové CRM pro centrální správu kontaktů, leadů, účtů a obchodů a pro automatizaci prodejních procesů.

Finale Inventory

Finale Inventory je cloudová aplikace pro správu zásob a skladů: sledování více míst, čárové kódy, šarže/seriová čísla, podpora inventury a integrace s e‑commerce a dopravou.

Channel.io

Channel.io je AI messenger pro zákaznickou podporu a CRM: poskytuje live chat, týmový chat, chatboty, správu kontaktů a nástroje pro cílenou komunikaci se zákazníky.

APILayer

APILayer je tržiště API poskytující hotové cloudové API pro vývojáře a firmy — škálovatelná, spolehlivá rozhraní pro přístup k datům a integraci bez složité údržby.

Oorwin

Oorwin je platforma pro CRM, sledování uchazečů a správu HR; využívá AI pro automatizaci dat, reporting a prediktivní analýzu, aby zlepšila nábor, sledování KPI a dodržování předpisů.

Apptivo

Apptivo je cloudová platforma s integrovanými podnikový­mi aplikacemi pro správu prodeje, marketingu, fakturace, podpory, projektů, objednávek a zásob.

MileApp

MileApp spravuje terénní provozy: plánuje trasy, vytváří bezkódové mobilní aplikace pro pracovníky, generuje zprávy a vizualizuje data.

C-Zentrix

C‑Zentrix poskytuje omnichannel řešení pro kontaktní centra: hlas, video, chat, e‑mail, CRM, IVR, směrování hovorů, analytiku a AI asistenty pro zpracování zákaznických interakcí.

LearnUpon

LearnUpon je LMS pro firemní, partnerské a zákaznické školení; umožňuje vytvářet, doručovat a sledovat kurzy, spravovat uživatele, automatizace, integrace a reporty.

MangoApps

MangoApps je platforma pro interní komunikaci a spolupráci, která sjednocuje intranet, školení, řízení týmů a správu obsahu v přizpůsobitelném dashboardu.

Progress

Aplikace Progress poskytuje nástroje pro vývoj, nasazení a správu podnikových aplikací, integraci systémů, automatizaci rozhodování, správu dat a nasazení AI chatbotů.

Keyspider

Keyspider je cloudové vyhledávání pro weby a firmy: poskytuje přizpůsobitelné, přesné výsledky vyhledávání a zlepšuje navigaci na webu.

Octopus Deploy

Octopus Deploy automatizuje a spravuje nasazování aplikací a provozních úloh napříč prostředími (Kubernetes, cloud, Windows/Linux), včetně multitenancy a auditování.

OneUptime

OneUptime monitoruje a analyzuje služby v reálném čase, řídí incidenty a automaticky vytváří GitHub pull requesty k opravě chyb.

Zingtree

Zingtree AI automatizuje pracovní toky zákaznické podpory pro B2C firmy, vytváří rozhodovací stromy, integruje se s podnikových aplikacemi a zkracuje dobu řešení a náklady.

Formitize

Formitize automatizuje formuláře, pracovní postupy a procesy, zjednodušuje správu úkolů a podporuje terénní operace pro organizace všech velikostí.