Stránka 9 - Alternativy - Richpanel

Notiondesk

Notiondesk převádí dokumenty Notion na vyhledatelné centrum nápovědy s možností přizpůsobení, SEO, vícejazyčnou podporou a synchronizací.

Plain

Plain konsoliduje zákaznické požadavky z kanálů (Slack, e‑mail) do jednoho pracovního postupu, nabízí API a integrace (např. Linear) pro správu a předávání zpětné vazby vývoji.

Botmake

Botmake umožňuje bezkódově vytvářet, trénovat a nasazovat chatovací roboty na weby a další platformy pro zákaznickou podporu a interakci s uživateli.

Dante

Dante umožňuje snadno vytvořit a nasadit vlastní AI chatboty trénované na vašich datech bez kódování, spravovat je, integrovat s aplikacemi a sdílet na webu.

Groove

Groove je platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje konverzace napříč kanály, spravuje sdílené doručené, automatizuje pracovní toky, poskytuje reporty, integrace a mobilní přístup.

Soul Machines

Soul Machines vytváří autonomně animované digitální osoby poháněné AI, které poskytují personalizované 24/7 konverzační služby, koučování a integraci do aplikací.

ChatDaddy

ChatDaddy je AI nástroj pro automatizaci zákaznické podpory přes WhatsApp; zpracovává dotazy, spravuje objednávky a poskytuje 24/7 odpovědi a aktualizace v reálném čase.

CommPeak

CommPeak je cloudová komunikační platforma pro podniková call centra: VoIP, cloud PBX, autodialer, místní DID, SMS a převod řeči na text s analytikou a API.

Exotel

Exotel je platforma pro zákaznickou komunikaci, která umožňuje hlasová volání (VoIP/PSTN), WebRTC softphone, vícekanálové kontaktní centrum, IVR a správu kontextových zákaznických dat.

MyAlice

MyAlice sjednocuje komunikaci e‑shopu: správa zpráv z Facebooku/Instagramu/WhatsApp, živý chat, chatbot, správa objednávek a reporting v jedné platformě s integrací WooCommerce/Shopify.

SmatBot

SmatBot je vícejazyčná omnichannel chatbot platforma bez kódu pro okamžitou podporu, generování leadů, FAQ, live chat, WhatsApp zprávy a automatizaci zákaznických procesů.

Gleen AI

Gleen AI pomáhá týmům zákaznické podpory automatizovat odpovědi a akce, sjednocovat znalosti a integrovat se s helpdesk systémy.

Chati

Nástroj pro tvorbu a provoz virtuálních akcí; umožňuje vytvářet vlastní online akce pomocí šablon nebo s podporou týmu Chati.

Web2Chat

Web2Chat je AI chatovací platforma pro zákaznickou podporu: trénuje bota z webu a souborů, spravuje více botů a konverzací a nabízí bezplatný plán.

onWebChat

OnWebChat poskytuje na webu živý chat s integrací AI chatbotů pro 24/7 podporu návštěvníků, správu agentů, přepisy chatu a sdílení souborů.

Crexendo

Crexendo poskytuje cloudovou komunikační platformu pro hlas, video, kontaktní centrum, přepisy a AI analýzu schůzek, umožňující komunikaci a správu hovorů napříč zařízeními.

Pure Chat

Pure Chat poskytuje živý chat pro weby: komunikace s návštěvníky v reálném čase, správa konverzací, sledování návštěvníků a integrace s externími nástroji.

XCALLY

XCALLY je platforma kontaktního centra pro správu vícekanálových interakcí (hlas, e‑mail, SMS, WhatsApp), řízení agentů, analýzy výkonu a integrace přes API.

Octocom

Octocom automatizuje zákaznickou podporu e‑shopů: odpovídá na rutinní dotazy, doporučuje produkty, integruje se s platformami a nechává tým řešit jen výjimečné případy.

Hoory Conversations

Hoory Conversations centralizuje zákaznickou komunikaci (chat, e‑mail, sociální sítě), automatizuje odpovědi pomocí AI, poskytuje sdílený inbox, trénování asistenta a týmovou spolupráci.

DuckHub AI

DuckHub AI automatizuje a spravuje zprávy zákazníků přes WhatsApp, Facebook a Instagram pro malé firmy, šetří čas při odpovídání na dotazy, ceny a rezervace.

RSI

RSI monitoruje, analyzuje a spravuje hlasovou, video a chat komunikaci; poskytuje přehrávání hovorů, transkripce, analýzu sentimentu a správu front a agentů.

Glia

Glia poskytuje platformu pro sjednocenou správu zákaznických interakcí napříč hlasem, webem a digitálními kanály, včetně on‑screen spolupráce a AI asistence.

ThriveDesk

ThriveDesk centralizuje zákaznickou podporu: spravuje tikety, živý chat, znalostní databázi, přiřazování agentům a analytiku.

AssistLoop

AssistLoop.ai umožňuje během minut nasadit AI chatbota na web, trénovaného na vašich datech, který odpovídá na zákaznické dotazy nonstop.

Chatwit

Chatwit je GPT chatbot pro integraci do webu; zpracovává dotazy uživatelů, poskytuje relevantní odpovědi a umožňuje přizpůsobení a zabezpečené nasazení.

Chaindesk

Chaindesk vytváří bezkódové AI chatboty trénované na vašich datech pro zpracování dotazů, zachování kontextu napříč relacemi a podporu zákaznické podpory nebo interní dokumentace.

Conversocial

Conversocial je software pro správu zákaznické podpory na sociálních sítích a v aplikacích pro zasílání zpráv, umožňující sledovat, odpovídat a analyzovat dotazy zákazníků.

LiveX AI

LiveX AI propojuje podniky se zákazníky pomocí AI agentů (chat, hlas, e‑mail, QR), automatizuje podporu, generuje leady, plánuje schůzky a řeší dotazy v reálném čase.

Orimon AI

Platforma pro tvorbu AI chatbotů, které na webu a v chatu odpovídají na dotazy, sbírají leady a v případě potřeby předávají složité případy lidem.