Přidat do ChromeJste vývojářem této aplikace? Ověřte vlastnictví, abyste mohli spravovat tento výpis.
Parahelp je platforma zákaznické podpory využívající umělou inteligenci, která firmám pomáhá automatizovat zákaznický servis prostřednictvím e-mailu, živého chatu a Slacku. Její agent zákaznické podpory může využívat propojené nástroje a API k provádění akcí a řešení problémů zákazníků, nejen k poskytování informací. Týmy mohou propojit firemní kontext a nástroje podpory a poté pomocí interního AI agenta Parahelp vytvářet, testovat a dolaďovat agenta zákaznické podpory prostřednictvím pokynů v přirozeném jazyce. Simulace a kontrola konfigurace pomáhají týmům posoudit, jak agent zvládá různé situace v zákaznické podpoře, ještě než ho nasadí napříč zákaznickými kanály. Parahelp zahrnuje řízení přístupu na základě rolí a uvádí, že prošel auditem SOC 2 Type II a splňuje požadavky GDPR. Platforma také uvádí, že zákaznická data nepoužívá k trénování modelů AI.
Vyloučení odpovědnosti: WebCatalog není přidružen k Parahelp, není s ním spojen, není jím autorizován ani podporován a nemá s ním žádné oficiální spojení. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem příslušných vlastníků.
