AI agents, also known as intelligent virtual assistants (IVAs), digital employees, or virtual agents, enable businesses and customers to engage in natural, conversational interactions. Powered by advanced AI and machine learning technologies, these conversations are designed to be fluid and human-like, offering a seamless experience. Unlike traditional chatbots, which often rely on scripted responses and have limited understanding of user intents, AI agents can comprehend a wide range of intents from a single interaction. While chatbots typically operate based on predefined menus and lack flexibility, AI agents utilize natural language processing (NLP) to understand and respond to inputs, even those they haven’t been specifically programmed to handle. Leveraging machine learning (ML) and deep learning, AI agents continually improve, expanding their vocabulary and understanding of colloquial language. This enables them to deliver more accurate and contextually appropriate responses over time. Furthermore, AI agents can personalize interactions by drawing on user data, such as segmentation or profile information, to tailor responses. They are typically designed to specialize in specific tasks or use cases, such as customer service, sales, or marketing. These agents go beyond simple interactions—they can drive automation by using human input to trigger actions, such as updating customer relationship management (CRM) systems. By performing such tasks autonomously, AI agents streamline business processes without the need for explicit programming for every action.
Odeslat novou aplikaci
Microsoft Copilot
copilot.microsoft.com
Microsoft Copilot: AI asistent integrovaný do Microsoft 365, který pomáhá tvořit a upravovat dokumenty, shrnovat obsah, odpovídat na dotazy, analyzovat soubory a generovat texty a obrázky.
You.com
you.com
You.com: AI chat a vyhledávání sjednocující různé jazykové modely, s webovým přístupem, nahráváním souborů, personalizovanými doporučeními a specializovanými nástroji.
Intercom
intercom.com
Intercom poskytuje platformu pro komunikaci se zákazníky: chat a chatboty, automatizované odpovědi, cílené zprávy, správu zákaznických dat a integrace pro podporu a prodej.
Relevance AI
relevanceai.com
Relevance AI umožňuje bez kódu vytvářet a spravovat agenty AI, které automatizují úkoly (prodej, marketing, zákaznická podpora, provoz) a integrují se s externími systémy.
Langdock
langdock.com
Langdock umožňuje vývoj, nasazení a správu aplikací s velkými jazykovými modely; integruje interní data a externí systémy, spravuje více modelů, podporuje cloud i on‑prem a automatizaci procesů.
Guru
getguru.com
Guru je platforma pro vyhledávání a správu firemních znalostí (intranet/wiki) přímo v běžných nástrojích: najde informace napříč aplikacemi, poskytne AI asistenci, odhalí duplicity a přeloží obsah.
Botpress
botpress.com
Botpress je generativní AI platforma pro vytváření, trénink a nasazení chatovacích botů s vizuálním editorem, integracemi a nástroji pro analytiku.
Voiceflow
voiceflow.com
Voiceflow umožňuje týmům navrhovat, testovat a nasazovat hlasové a chatovací AI agenty, spravovat obsah a spolupracovat na více kanálech.
Forefront
forefront.ai
AI asistent umožňující volbu modelu, konverzace s nahranými soubory, prohlížení webu, týmovou spolupráci, přizpůsobení asistentů a sdílení rozhovorů.
Synthflow AI
synthflow.ai
Synthflow AI vytváří bezkódové hlasové a textové asistenty, spravuje zákaznické konverzace, plánuje schůzky, integruje CRM a bezpečně ukládá data.
GPTConsole
gptconsole.ai
GPTConsole pomáhá vývojářům generovat webové a mobilní aplikace a automatizovat web přes příkazy. Nabízí NPM balíček pro lokální instalaci a CLI s nekonečným kontextem a dvěma autonomními agenty.
Kimiya AI
kimiya.ai
Kimiya AI je AI digitální asistent, který vytváří realistické virtuální postavy pro 24/7 zákaznickou podporu, automatizaci a personalizované interakce.
Leena AI
leena.ai
Leena AI poskytuje firemního AI asistenta, který automatizuje dotazy HR, IT a financí, integruje systémy a umožňuje samoobsluhu zaměstnanců v mnoha jazycích.
Arcanum
arcanum.ai
Arcanum pomáhá firmám zvýšit kapacitu a ušetřit čas automatizací opakujících se back-office úkolů pomocí AI asistentů Arcos a Archie; snadná a bezpečná integrace.
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse automatizuje zákaznickou podporu pomocí AI chatbotů a rozhodovacích stromů, integruje se se Zendesk a dalšími kanály, nabízí analytiku a formuláře.
Atom
atomchat.io
Atom poskytuje AI chatbota pro WhatsApp, který 24/7 odpovídá zákazníkům, filtruje a generuje kvalifikované leady, integruje se s HubSpot/CRM a sleduje výsledky.
Octadesk
octadesk.com
Octadesk centralizuje komunikaci se zákazníky napříč kanály, automatizuje procesy a analyzuje data pro efektivnější zákaznickou podporu, prodej a rozhodování.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk je cloudové kontaktní centrum s AI, které zpracovává hovory a zprávy, automatizuje servis, poskytuje asistenci agentům a integruje se s CRM.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai poskytuje platformu pro automatizaci zákaznické podpory pomocí generativní AI, umožňuje vytvářet a nasazovat chatboty a konverzační agenty napříč kanály.
Haptik
haptik.ai
Haptik poskytuje AI konverzační platformu pro firmy: automatizuje a personalizuje zákaznickou podporu napříč kanály, přepíná na agenty a analyzuje konverzace v reálném čase.
PolyAI
poly.ai
PolyAI vytváří konverzační asistenty pro firmy, kteří vedou přirozené hovory se zákazníky, řeší jejich požadavky a snižují čekací doby.
GPTBots.ai
gptbots.ai
GPTBots.ai je platforma bez kódu pro firmy, která umožňuje vytvářet, nasazovat a integrovat AI chatboty napříč kanály, spravovat znalosti a automatizovat zákaznickou podporu a procesy.
Level AI
thelevel.ai
Level AI vyvíjí AI nástroje pro zlepšení zákaznické podpory a prodeje: automatizuje procesy, podporuje agenty, poskytuje asistenci zákazníkům a analytiku pro rozhodování.
Qualified
qualified.com
Qualified je platforma, která propojuje firemní web se Salesforce, identifikuje zájem potenciálních firemních zákazníků a umožňuje zahájit reálné prodejní konverzace.
Tiledesk
tiledesk.com
Tiledesk je open-source AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: vícekánálové chaty a chatboty, znalostní báze, návrh konverzací, integrace (WhatsApp, Messenger) a předání na operátora.
Taalk AI
taalk.ai
Taalk AI poskytuje konverzační AI pro firmy: automatizuje textovou a hlasovou podporu, vytváří přizpůsobené dialogy a zefektivňuje zákaznickou komunikaci.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat pomáhá e‑commerce značkám prodávat, poskytovat zákaznickou podporu a komunikovat přes WhatsApp; nabízí chatbota, obousměrné kampaně, CRM a click‑to‑WhatsApp reklamy.
Kindly
kindly.ai
Kindly je AI chatbot platforma pro automatizaci zákaznické podpory a prodeje, vícejazyčná, snadno přizpůsobitelná a integrující se do CRM systémů.
Newo.ai
newo.ai
Newo.ai je cloudová platforma pro agentury. Vytváří AI agenty, kteří 24/7 zpracovávají hovory, SMS, chaty, provádějí rezervace a integrují se do CRM/PMS.
Salesforge
salesforge.ai
Salesforge je AI platforma pro programmatické oslovování e‑mailem: automatizuje a personalizuje studené kampaně v měřítku, spravuje účty, sleduje doručitelnost a vícejazyčnou komunikaci.
Dixa
dixa.com
Dixa umožňuje firmám poskytovat zákaznickou podporu napříč kanály (telefon, e‑mail, chat, sociální sítě), sjednocuje konverzace, směruje dotazy a zobrazuje historii zákazníků.
Cresta
cresta.com
Cresta analyzuje konverzace v reálném čase a pomocí generativní AI poskytuje agentům pokyny, sleduje rozhovory a umožňuje manažerům personalizované koučování.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai umožňuje podnikům vytvářet, nasazovat a spravovat konverzační asistenty/chatboty napříč kanály pomocí bezkódových a nízkokódových nástrojů s důrazem na bezpečnost.
Debales AI
debales.ai
Debales AI Sales Agent poskytuje AI podporu pro e‑commerce: personalizovaná doporučení, okamžité odpovědi zákazníkům, pomoc při výběru produktů a obnovu opuštěných košíků.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird poskytuje platformu pro reálné‑časové chaty, hlasové a video hovory v aplikacích, včetně moderování, analytiky a SDK pro integraci do webu a mobilu.
Brainwave
brainwave.so
Brainwave automatizuje zákaznickou komunikaci, sbírá kontakty a plánuje schůzky pomocí AI.
Gladly
gladly.com
Gladly je software pro zákaznický servis, který sjednocuje konverzace a data napříč kanály, usnadňuje práci agentům a umožňuje zákaznickou samoobsluhu.
Quidget
quidget.ai
Quidget automatizuje rutinní zákaznické dotazy pomocí AI, odpovídá 24/7 na základě firemních zdrojů, integruje se do webu a komunikačních kanálů a eskaluje složité případy na lidský tým.
heynet
heynet.ai
Heynet poskytuje AI asistenty přes SMS, kteří odpovídají v reálném čase, pamatují konverzace, pomáhají s úkoly, generují texty, e-maily a personalizované odpovědi bez nutnosti aplikace.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson spravuje zákaznické konverzace napříč kanály, poskytuje AI chatboty, předávání na agenty a integrace s messaging platformami.
Aissist.io
aissist.io
Aissist.io je platforma pro automatizaci úkolů, integraci podnikových dat a poskytování API pro přizpůsobení pracovních postupů a automatické reakce.
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot je SaaS no‑code platforma pro tvorbu konverzačních chatbotů a voicebotů, které automatizují zákaznickou podporu, onboarding a omnichannel komunikaci.
Wethos AI
wethos.ai
Wethos AI analyzuje individuální styly chování a týmové vztahy pomocí AI, poskytuje odpovědi (Copilot), index pohody a scénáře spolupráce pro zlepšení týmů a včasnou identifikaci rizik.
Village Labs
villagelabs.ai
Village spravuje firemní informace a automatizuje pracovní postupy napříč týmy, projekty a připojenými aplikacemi, zlepšuje dostupnost dat a šetří čas týmu.
Vozy
vozy.ai
Vozy je platforma hlasové umělé inteligence, která firmám automatizuje komunikaci se zákazníky pomocí hlasových asistentů a konverzační AI a umožňuje poskytovat personalizovanou podporu.
Franki AI
franki.ai
Franki AI automatizuje administrativní HR úkony — onboarding, mzdovou agendu a evidenci docházky — aby snížil chyby, náklady a uvolnil čas HR týmu pro strategickou práci.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje hlasové i digitální kanály, směruje a automatizuje interakce a poskytuje přehledy a analytiku v reálném čase.
Threado AI
threado.com
Threado AI je AI asistent, který nahradí hledání v dokumentech. Poskytuje rychlé přesné odpovědi pro zákaznické i interní týmy, bezpečně z integrací (Slack, Teams, Chrome).
Invicta AI
invictai.io
Invicta AI automatizuje pracovní procesy bez programování pomocí chatem ovládaných AI agentů, kteří se učí, spolupracují, integrují se s nástroji a zvládají zákaznickou podporu 24/7.
Assembled
assembled.com
Assembled je platforma pro řízení pracovníků, která zjednodušuje plánování směn, poskytuje přesné predikce personálních potřeb, integruje se s kalendáři a Slackem a nabízí přehledy napříč týmy.
Vodex.ai
vodex.ai
Vodex.ai generuje odchozí hovory v lidském hlase, umožňuje neomezené AI hovory (až 10 000 za 60 min), integruje se do CRM a podporuje WhatsApp, SMS a Truecaller.
Omind
omind.ai
Omind je platforma pro sjednocení zákaznické zkušenosti, která pomocí AI sbírá a integruje data, automatizuje úkoly a zlepšuje práci agentů i zákaznickou podporu.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius automatizuje zákaznickou podporu e‑commerce pomocí AI: správa dotazů, sledování objednávek, vrácení, multikanálová integrace a škálovatelné nasazení.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel je cloudová platforma pro kontaktní centra a zákaznickou podporu. Spravuje vícekanálové (hlas, text) interakce, poskytuje automatizaci i nástroje pro agenty a self‑service.
Alltius
alltius.ai
Alltius je platforma GenAI pro tvorbu a nasazení AI asistentů ve firmách — prodej, zákaznická podpora a weby; propojuje zdroje dat, zrychluje řešení a snižuje náklady.
Customerly
customerly.io
Customerly je platforma pro správu zákaznické podpory a marketingu: live chat, helpdesk, CRM, chatboty, automatizované e‑maily, analytika a integrace pro centralizaci komunikace.
Yuma
yuma.ai
Yuma je AI asistent pro zákaznickou podporu, integruje se s Help Deskem a Shopify, automaticky vytváří odpovědi, shrnuje konverzace, překládá a jedním klikem uzavírá tickety.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork je platforma pro správu služeb a automatizaci pracovních procesů pomocí AI; centralizuje podporu zaměstnanců, IT a HR a automatizuje opakované úkoly.
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory Conversations centralizuje zákaznickou komunikaci (chat, e‑mail, sociální sítě), automatizuje odpovědi pomocí AI, poskytuje sdílený inbox, trénování asistenta a týmovou spolupráci.
Řešení
© 2025 WebCatalog, Inc.
