3CLogic
3CLogic je cloudové contact center s AI, integrující se do CRM/ServiceNow, spravuje omnichannel interakce, automatizuje procesy a poskytuje analytiku.
Language I/O
Umožňuje anglicky mluvícím týmům zákaznické podpory v reálném čase zpracovávat chaty, e‑maily a samoobsluhu ve 100+ jazycích pomocí strojového překladu, integrovatelné do CRM.
Hitachi Vantara
Aplikace Hitachi Vantara umožňuje bezpečný přístup a správu datové infrastruktury, úložišť, migrace a cloudových služeb s nástroji pro ochranu dat a analytiku.
Recordia
Recordia je cloudová AI platforma pro nahrávání a ukládání hovorů, přepis mluvy, analýzu řeči a sentimentu a hlasovou biometrickou autentizaci v souladu s předpisy.
Uniphore
Uniphore je konverzační AI platforma pro zákaznickou podporu: převod řeči na text, porozumění kontextu a emocím, automatizace úloh a podpora operátorů v reálném čase.
Mux
Mux poskytuje API pro integraci přehrávání a streamování videa, analytiku v reálném čase a fakturaci, aby vývojáři snadno přidali video do svých aplikací.
ClipDreamer
ClipDreamer automatizuje tvorbu a publikaci krátkých personalizovaných videí pomocí AI pro vaše sociální sítě; funguje bez ukazování obličeje, lze natrénovat model na portrétech a podporuje moderní video modely.
Cobrowse
Cobrowse umožňuje agentům sdílet a ovládat prohlížení webu a mobilních aplikací v reálném čase, s podporou integrace do CRM, maskováním citlivých dat a různými možnostmi hostování.
SuperDuperAi
SuperDuperAi poskytuje AI API pro snadnou tvorbu obsahu (text, video, hudba) s nízkou potřebou kódování, bezpečným cloudovým provozem pro podniky a vývojáře.
Abstrakt
Abstrakt je platforma pro call centrum, která v reálném čase vede operátory, eliminuje subjektivitu a automatizuje kontrolu kvality každého hovoru.
WIZ.AI
WIZ.AI poskytuje konverzační AI pro podniky: automatizuje zákaznickou komunikaci napříč kanály, podporuje místní slovník, napodobení tónu a vícejazyčnou komunikaci.
Call Criteria
Kritéria volání poskytuje nástroje pro hodnocení a zlepšení výkonu call centra: přizpůsobitelné scorekarty, true AI a analýza řeči, lidské hodnocení a monitoring pro zpětnou vazbu.
SEEN
SEEN je platforma pro personalizovaná videa: propojí data, nabídne šablony, vygeneruje videa a umožní práci bez přepínání mezi aplikacemi.
Animately
Animately zmenšuje velikost GIFů pro e-maily bez ztráty kvality, zkracuje dobu načítání a zajišťuje rychlejší zobrazování animací v e-mailových kampaních.
Maestro
Maestro je platforma pro interaktivní video a živé vysílání, která umožňuje obousměrnou komunikaci, přehrávání na vyžádání a měřitelné obchodní přehledy.
Infinity Portal
Infinity Portal sleduje a analyzuje hovory a návštěvníky, mapuje zákaznickou cestu, ukazuje zdroje konverzí a integruje data z reklam a CRM pro lepší rozhodování.
AI Rudder
AI Rudder poskytuje hlasovou AI automatizaci pro call centra: provádí lidsky znějící hovory, sbírá a analyzuje data, automatizuje opakované úkony a snižuje zátěž operátorů.
Omind
Omind je platforma pro sjednocení zákaznické zkušenosti, která pomocí AI sbírá a integruje data, automatizuje úkoly a zlepšuje práci agentů i zákaznickou podporu.
Enthu.ai
Enthu.ai monitoruje všechny zákaznické hovory, pomocí AI přepisuje a analyzuje konverzace, zvýrazňuje důležité interakce a podporuje hodnocení výkonu agentů a školení.
Miovision
Miovision poskytuje městům nástroje pro sběr a analýzu dopravních dat, optimalizaci řízení semaforů, monitorování provozu v reálném čase a podporu plánování infrastruktury.
CallMiner
CallMiner analyzuje zákaznické konverzace (hlas, chat, e‑mail) pomocí AI a poskytuje přehledy a pokyny v reálném čase pro zlepšení péče o zákazníky, kvality a provozu.
Whatmore
Whatmore převádí obrázky a videa do krátkých reel videí s populární hudbou, umožňuje úpravy a cílení publika, video‑nákup a optimalizuje výkon na webu bez zpomalení.
Lightico
Lightico shromažďuje dokumenty, umožňuje e‑podpisy, ověřování ID a elektronické formuláře s podporou AI pro bezpečné a regulačně vyhovující zákaznické procesy.
Vidrovr
VidroVR analyzuje a zpracovává video: automaticky detekuje objekty a obličej, extrahuje metadata, koreluje informace napříč zdroji a zajišťuje vlastnictví dat.
Playable
Playable používá AI ke zlepšení výkonu video marketingu: analyzuje a automaticky upravuje videa pro vyšší zapojení napříč e‑mailem, sociálními sítěmi, weby a mobilními aplikacemi.
Rezo.ai
Rezo.ai je platforma pro kontaktní centra: automatizuje a analyzuje zákaznické konverzace (hlas i text) ve více jazycích, poskytuje přepis, štítkování a podporu agentů v reálném čase.
Voomly
Voomly je platforma pro hostování videí a marketing: převádí videa na interaktivní toky, sbírá e‑maily a podporuje prodej.
ContactEngine
ContactEngine automatizuje proaktivní zákaznickou komunikaci pomocí konverzační AI — zahajuje a vede konverzace přes preferované kanály a zefektivňuje obsluhu zákazníků.
PodScribe.IO
PodScribe.IO přeměňuje audio (podcasty apod.) na strukturované, časově označené a vyhledatelné poznámky s hlavními závěry a sdílenou znalostní bází.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud měří zákaznickou zkušenost a loajalitu, analyzuje pomocí AI komunikaci napříč kanály a vytváří metriky CX a přehledy hlasu zákazníků.