Stránka 18 - Alternativy - Genesys Cloud

Ebbot

Ebbot

ebbot.com

Ebbot automatizuje zákaznickou podporu pomocí chatbotů a živého chatu, integruje se do kanálů, zkracuje dobu odezvy a přesměrovává složité dotazy na agenty.

Answered.so

Answered.so

answered.so

Answered.so poskytuje zákaznickou podporu kombinací AI chatbota a lidské kontroly, se znalostní bází, HelpHubem a inteligentním vyhledáváním pro řešení většiny dotazů.

ChatSupport

ChatSupport

chatsupport.co

ChatSupport je živý chat pro firmy, umožňuje komunikaci se zákazníky v reálném čase, správu konverzací, přizpůsobitelné widgety, neomezené účty pracovníků a 24/7 podporu.

Swell

Swell

swellcx.com

Swell automaticky sbírá soukromou i veřejnou zpětnou vazbu od pacientů a zaměstnanců, aby praxe mohla zlepšit online pověst, zkušenost pacientů a spokojenost zaměstnanců.

Activechat

Activechat

activechat.ai

Activechat je platforma pro chatboty a živou podporu, která automatizuje zákaznickou komunikaci, integruje CRM/obchodní systémy a umožňuje návrh konverzací pomocí vizuálního editoru.

Plazbot

Plazbot

plazbot.com

Plazbot poskytuje nástroje pro zákaznickou podporu, propojuje kanály (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, webchat, SMS, hlas), integruje chatboty, CRM a marketing.

Supervity

Supervity

supervity.ai

Supervity je no‑code platforma s AI koučem, která umožňuje týmům automatizovat opakované obchodní úkoly, sdílet znalosti a integrovat pracovní toky přes UI i API.

Brainfish

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish je AI helpcentrum a obsahová platforma, která poskytuje okamžité odpovědi zákazníkům, překlady v reálném čase, analýzu obav a integraci se support nástroji.

Uniphore

Uniphore

uniphore.com

Uniphore je konverzační AI platforma pro zákaznickou podporu: převod řeči na text, porozumění kontextu a emocím, automatizace úloh a podpora operátorů v reálném čase.

Recordia

Recordia

recordia.net

Recordia je cloudová AI platforma pro nahrávání a ukládání hovorů, přepis mluvy, analýzu řeči a sentimentu a hlasovou biometrickou autentizaci v souladu s předpisy.

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria je platforma pro kontaktní centra, která spravuje omnichannel zákaznické interakce a plánování pracovníků, včetně integrací, reportingu a dodržování předpisů.

Thulium

Thulium

thulium.com

Mobilní aplikace Thulium umožňuje spravovat a odpovídat na tiketů v reálném čase: přehled, odpovědi, komentáře, informace o zákazníkovi, přiřazení, kategorie, priorita a stav.

Yeastar

Yeastar

yeastar.com

Yeastar je telekomunikační aplikace poskytující cloudové i on‑premise VoIP PBX, VoIP brány a nástroje sjednocené komunikace pro správu hovorů, integraci systémů a hotelové funkce.

imBee

imBee

imbee.io

imBee sjednocuje chaty z WhatsAppu, Instagramu, Messengeru a dalších do jedné schránky, umožňuje rychlé odpovědi (zkratky) a interní týmový chat.

Mavenoid

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid poskytuje podporu pro výrobky a zařízení: automatickou diagnostiku a personalizovanou vzdálenou asistenci pro rychlejší a častější vyřešení problémů.

CoSupport AI

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI automatizuje a zrychluje zákaznickou podporu: nabízí AI asistenta pro agenty, samoobslužné odpovědi pro zákazníky a analytiku napojenou na firemní data.

Sinch Engage

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage je platforma pro správu konverzační komunikace napříč WhatsApp, Messenger, Instagram, Apple Messages, Telegram, Viber a webchatem pro marketing, prodej a zákaznickou podporu.

QuickReply.ai

QuickReply.ai

quickreply.ai

QuickReply.ai propojí e‑shop (Shopify, WooCommerce, Magento) s WhatsApp, synchronizuje produkty, sklad, kupóny, zákazníky a objednávky a spouští automatizované kampaně a notifikace.

MoEngage

MoEngage

moengage.com

MoEngage je platforma pro správu zákaznické komunikace: sbírá data, analyzuje chování a umožňuje cílené zprávy přes více kanálů.

SalesboxAI

SalesboxAI

salesbox.ai

SalesboxAI je platforma pro Account-Based Marketing: identifikuje cílové účty, vede dvousměrné omnichannel konverzace, automatizuje oslovování, kvalifikaci a sledování kampaní.

FrontSpin

FrontSpin

frontspin.com

FrontSpin je platforma a power dialer pro řízení prodejních kontaktů: automatizuje vytáčení, integruje CRM, sleduje výkon a zrychluje uzavírání obchodů.

Kartra

Kartra

home.kartra.com

Kartra je integrovaná platforma pro tvorbu stránek, e‑mail/SMS marketing, prodej digitálních produktů, členství a automatizaci prodeje včetně plateb a analytiky.

Jebbit

Jebbit

jebbit.com

Jebbit umožňuje značkám vytvářet interaktivní kvízy a zážitky napříč kanály, sbírat deklarovaná (zero‑party) data, analyzovat výsledky a integrovat je do CRM.

Instabot

Instabot

instabot.io

Instabot vytváří a nasazuje chatovací boty pro weby a landing pages, odpovídá uživatelům, sbírá kontakty, plánuje schůzky a integruje data do CRM.

Courier

Courier

courier.com

Courier umožňuje vývojářům přidat vícikanálová produktová upozornění do webových, desktopových a mobilních aplikací; poskytuje šablony, směrování, záznamy, automatizace a správu preferencí.

IngestAI

IngestAI

ingestai.io

IngestAI poskytuje přístup k modelům (GPT, Cohere, BARD), nástroje, vektorovou databázi a šablony pro rychlé vytvoření a integraci AI aplikací do firmy.

BotSpace

BotSpace

bot.space

BotSpace je B2B platforma pro automatizaci a správu zákaznické podpory a komunikace přes WhatsApp (Business API), včetně hybridních chatbotů, týmové schránky a interaktivních šablon.

Infobip

Infobip

infobip.com

Infobip Email API umožňuje hromadné i transakční odesílání e‑mailů přes SMTP nebo HTTP API, zajišťuje vysokou doručitelnost, analytiku a validaci adres.

Sinch

Sinch

sinch.com

Sinch poskytuje cloudovou platformu pro podniky k integraci zpráv, hlasových a video hovorů, e-mailů a kontaktních center prostřednictvím API a SDK.

Khoros

Khoros

khoros.com

Khoros spravuje sociální média: plánování, publikování, zapojení, monitoring, analytika, řízení přístupu a krizová upozornění.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stránka 18 - Alternativy - Genesys Cloud - WebCatalog