Stránka 8 - Alternativy - CustomerGauge

OneLocal

OneLocal

OneLocal pomáhá malým podnikům spravovat online přítomnost: zákazníci vás najdou, kontaktují, požádají o cenovou nabídku, objednají službu, zaplatí a zanechají recenzi.

Cleeng

Cleeng

Cleeng umožňuje rychle založit D2C video platformu, spravovat předplatné, VOD a PPV, zabezpečit platby, sledovat angažovanost a integrovat do více zařízení přes API.

Salespanel

Salespanel

Salespanel sleduje a analyzuje první stranová data uživatelských cest, identifikuje a kvalifikuje leady a propojuje je se systémy prodeje a marketingu.

Knotch

Knotch

Knotch je platforma pro firmy, která analyzuje, spravuje a optimalizuje digitální obsah a marketing, poskytuje přehledy o výkonu a doporučení.

ChannelMix

ChannelMix

ChannelMix konsoliduje marketingová data z více kanálů, spravuje datová připojení a datový sklad a poskytuje připravené reporty pro nástroje BI bez nutnosti psát SQL či kód.

Olvy

Olvy

Olvy zpracovává uživatelskou zpětnou vazbu pomocí AI, převádí ji na podklady pro vývoj, umožňuje sběr, správu, prioritizaci, integraci (např. s Linear) a komunikaci změn.

FirstHive

FirstHive

FirstHive je platforma pro správu prvoparty zákaznických dat z online i offline zdrojů, sjednocení profilů, analýzu a tvorbu personalizovaných marketingových kampaní.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

Gryphon.ai poskytuje reálnou analýzu hovorů, doporučení pro agenty a automatické ověřování souladu s předpisy (TCPA, DNC, státní/federální) pro prodej a zákaznickou podporu.

Talon.One

Talon.One

Talon.One spravuje a automatizuje propagační kampaně, věrnostní programy a odměny, nabízí pravidla, API a analytiku pro nasazení napříč kanály.

Influitive

Influitive

Influitive je platforma pro správu komunit obhájců zákazníků: umožňuje sbírat a sdílet recenze, případové studie a doporučení, řídit kampaně a měřit angažovanost.

Touchwork

Touchwork

Touchwork umožňuje organizacím v reálném čase zachytávat, analyzovat a využívat zpětnou vazbu zákazníků k řízení služeb, snižování nákladů a zlepšení zákaznické zkušenosti.

moinAI

moinAI

moinAI je samo‑učící AI chatbot pro firmy, který automatizuje zákaznickou komunikaci 24/7, zpracovává dotazy v přirozeném jazyce a snižuje objem podpory.

Mesma

Mesma

Mesma pomáhá poskytovatelům vzdělávání, zaměstnanecké podpory, regulátorům a akreditačním orgánům zjednodušit procesy zajišťování kvality, aby se mohli věnovat klientům.

Communiti Labs

Communiti Labs

Aplikace analyzuje zpětnou vazbu a neustrukturovaná data komunit a zákazníků, automatizuje vyhodnocení pomocí AI a podporuje rozhodování, plánování a komunikaci.

Yogi

Yogi

Yogi analyzuje zákaznická data (recenze, hodnocení, hovory, e‑maily, chaty) pomocí AI a přeměňuje je na strukturované poznatky o produktech, SKU a zákaznických potřebách.

Mobileum

Mobileum

Mobileum poskytuje analytickou platformu pro telekomunikace: roaming, síťovou bezpečnost, prevenci podvodů, testování konektivity a analýzu chování zákazníků v reálném čase.

Client Savvy

Client Savvy

Client Savvy pomáhá firmám profesionálních služeb vytvářet a zavádět datově podložené programy pro zkušenost klientů a zaměstnanců a sbírat jejich zpětnou vazbu.

Alterna CX

Alterna CX

Alterna CX shromažďuje a analyzuje zákaznická data (ankety, texty, stížnosti, sociální a digitální interakce), pomocí AI detekuje sentiment, priority a automatizuje upozornění.

Ombea

Ombea

Ombea měří a zlepšuje zákaznickou i zaměstnaneckou zkušenost sběrem zpětné vazby na místě i online, analyzuje data a generuje prioritní seznamy úkolů a upozornění.

Goodays

Goodays

Goodays je platforma pro řízení zákaznické zkušenosti, která sbírá a analyzuje zpětnou vazbu a umožňuje organizacím zlepšovat služby napříč pobočkami.

CX Index

CX Index

CX Index sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků z různých kanálů (včetně sociálních sítí), měří NPS a CES, mapuje zákaznickou cestu a poskytuje poznatky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

Clientshare

Clientshare

Clientshare je platforma pro obchodní recenze a čtvrtletní přehledy (QBR). Pomáhá firmám vytvářet, doručovat, měřit zpětnou vazbu, identifikovat rizika a příležitosti růstu.

AskNicely

AskNicely

AskNicely je platforma pro sběr a analýzu zákaznické zpětné vazby (NPS, CSAT), nabízí průzkumy, reporting v reálném čase a nástroje pro řízení a uzavření smyčky zpětné vazby.

eTrusted

eTrusted

eTrusted sbírá, analyzuje, spravuje, zveřejňuje a optimalizuje zpětnou vazbu od zákazníků a zaměstnanců napříč odvětvími.

TheySaid

TheySaid

TheySaid umožňuje rychle vytvářet konverzační průzkumy, získávat kontextuální odpovědi, zvyšovat zapojení, zjednodušit analýzu a automatizovat následné kroky.

CustomerSure

CustomerSure

CustomerSure sbírá zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, analyzuje ji (včetně sentimentu a témat) a poskytuje přehledy a upozornění pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

USERWISE

USERWISE

USERWISE je platforma s AI, která pomáhá firmám sbírat, analyzovat a spravovat zpětnou vazbu zákazníků pro zlepšení jejich spokojenosti.

Idiomatic

Idiomatic

Idiomatic analyzuje zpětnou vazbu zákazníků pomocí AI, identifikuje problémy, příčiny a sentiment napříč kanály a poskytuje přehledy, segmenty a automatizaci pro zlepšení podpory a produktu.

First Insight

First Insight

First Insight je digitální platforma pro maloobchod, která provádí spotřebitelské průzkumy, sbírá data zákazníků a pomocí AI podporuje rozhodnutí o sortimentu a cenách.

Inari

Inari

Inari zpracovává zákaznická data pomocí AI, automaticky identifikuje poznatky, trendy a požadavky na funkce a poskytuje metriky pro jejich prioritizaci.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 8 - Alternativy - CustomerGauge - WebCatalog