Centriam

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Centriam pomáhá B2C firmám snižovat churn a spravovat zákaznickou základnu: sleduje chování zákazníků, propojuje týmy a poskytuje analytiku pro rozhodování.

Desktopová aplikace pro Mac, Windows (PC)

Používejte Centriam v samostatném, nerušeném okně s WebCatalog Desktop pro macOS a Windows. Zvyšte svou produktivitu díky rychlejšímu přepínání mezi aplikacemi a plynulejšímu multitaskingu. Jednoduše spravujte a přepínejte mezi více účty bez nutnosti používání více prohlížečů.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

Centriam je platforma pro zkušenosti se zákazníky určenou k posílení interakcí mezi podniky a jejich zákazníky. Nabízí řadu funkcí, které organizacím pomáhají efektivněji spravovat vztahy se zákazníky. Aplikace poskytuje nástroje pro správu služeb zákazníkům, což umožňuje podnikům zefektivnit jejich provoz a zlepšit spokojenost zákazníků.

Mezi klíčové vlastnosti Centriamu patří pokročilé analytické a reportingové schopnosti, které umožňují podnikům získat informace o chování a preferencích zákazníků. Tato data lze použít k optimalizaci strategií zákaznických služeb a ke zlepšení celkových zkušeností se zákazníky. Centriam navíc podporuje integraci s různými systémy, což umožňuje plynulý tok dat a zvýšenou operační účinnost.

Díky využití Centriamu mohou podniky lépe porozumět potřebám svých zákazníků a podle toho přizpůsobit své služby. Platforma podporuje přístup zaměřený na zákazníka a zajišťuje, aby interakce byly personalizovány a efektivní. Celkově je Centriam navržen tak, aby podnikům pomáhal budovat silnější vztahy se svými zákazníky prostřednictvím zlepšeného poskytování služeb a rozhodováním o datech.

B2C companies face unprecedented pressure to retain customers. Increased competition, lower barriers to switching, and less differentiation between brands are just a few of the reasons why. Centriam helps B2C retention-focused companies: - reduce customer churn with technology designed to manage retention, - break down silos that prevent effective organization-wide retention programs, - and get visibility into customer behavior and its drivers. Centriam is the only enterprise customer success platform that helps retention-focused B2C companies reduce churn and optimize customer base management.

Kategorie: BusinessCustomer Success SoftwareFeedback Analytics Software

Webová stránka: centriam.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Centriam. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.