Confero

Confero je platforma pro výzkum zákaznických zkušeností a provozní poznatky pro podniky, které chtějí měřit kvalitu služeb, spokojenost zákazníků, zapojení zaměstnanců a výkon v první linii. Podporuje programy zákaznické zkušenosti v různých lokalitách a odvětvích a pomáhá organizacím shromažďovat, analyzovat a reportovat provozní data.

Mezi klíčové funkce patří on-line, online a telefonní mystery shopping; zákaznické průzkumy; průzkum v obchodě; monitorování sociálních médií; a audity shody pro regulované podniky. Confero také poskytuje přizpůsobené řídicí panely a nástroje pro vytváření sestav, které pomáhají manažerským týmům kontrolovat výsledky výkonu, identifikovat oblasti pro zlepšení a porozumět faktorům klíčových metrik. K dispozici jsou motivační a motivační programy, které podporují uznání zaměstnanců a iniciativy zaměřené na výkon. (conferoinc.com)

Vyloučení odpovědnosti: WebCatalog není přidružen k Confero, není s ním spojen, není jím autorizován ani podporován a nemá s ním žádné oficiální spojení. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem příslušných vlastníků.