Whelp
Whelp zkracuje čekací dobu zákazníků o 60 % a umožňuje rychlejší podporu pomocí AI chatbota, vícekanálové komunikace, sjednocené schránky a reportů.
Robylon AI
Robylon je AI platforma zákaznické podpory, která automaticky řeší až 80 % dotazů na e‑mailu, tiketech, chatu, WhatsAppu a telefonu; zbytek řeší lidští agenti.
Pulsedesk
Pulsedesk je helpdesk systém pro shromažďování, správu a analýzu zákaznických požadavků z více kanálů; nabízí automatizaci, integrace, znalostní bázi a klientský portál.
Loris
Loris pomocí AI analyzuje zákaznické konverzace, identifikuje důvody kontaktů, sleduje výkon agentů a doporučuje další kroky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.
UJET
UJET je cloudová platforma kontaktního centra, která spravuje hovory a vícekanálovou komunikaci, integruje konverzační AI a zjednodušuje práci agentů a procesy zákaznické podpory.
PromptVoice
PromptVoice je cloudová white‑label služba pro streamování a nahrávání profesionálních hlasových záznamů (přivítání, hlášky ve frontě, on‑hold), integrovatelná přes API a SSO.
Courtesy Connection
Courtesy Connection je software pro přijímání a směrování hovorů pro správu nemovitostí. Zajišťuje přesměrování zmeškaných hovorů, routing v reálném čase, přepisy/překlady hlasových zpráv, reporty a mobilní app.
Telebroad
Telebroad poskytuje cloudový PBX systém pro firmy: virtuální telefonní čísla, směrování a správu hovorů, škálovatelné nasazení a technickou podporu.
SparkTG
SparkTG je cloudové kontaktní centrum pro podniky: správa a směrování hovorů, sledování, analýza v reálném čase a 24/7 podpora.
Acqueon
Acqueon je AI platforma pro odchozí komunikaci B2C. Automatizuje pracovní postupy (prodej, inkaso, upozornění, schůzky), řídí zapojení zákazníků, integruje se do systémů a podporuje shodu s předpisy.
Parloa
Parloa je platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí konverzační AI. Spravuje hovory, chaty a zprávy, integruje se do systémů a poskytuje překlady a asistenci agentům.
Eltropy
Eltropy je AI platforma pro družstevní záložny a komunitní banky, která sjednocuje text/hlas/chat/video a nástroje pro správu půjček, sbírek a plateb.
Layerise
Layerise je platforma pro správu zákaznických dat a zkušeností: registrace produktů, digitální manuály, věrnostní programy a personalizovaný marketing pro lepší komunikaci s zákazníky.
Stylo
Stylo je AI asistent v Zendesku, který analyzuje a překládá zprávy, vyhledá relevantní zdroje a vygeneruje nebo upraví odpovědi pro agenty.
Fluid Topics
Fluid Topics je platforma, která sbírá a sjednocuje technickou dokumentaci a znalostní zdroje a poskytuje relevantní obsah přes kanály, zařízení a aplikace podle potřeb uživatele.
Neuron7.ai
Neuron7.ai poskytuje centrum pro řešení servisních problémů, sbírá znalosti z lidí, dat a interakcí a poskytuje krok‑za‑krokem pokyny pro rychlé a přesné vyřešení.
BOTWISE
BOTWISE je interní znalostní báze pro zákaznickou podporu, která umožňuje vytvářet, spravovat a rychle vyhledávat informace, zkracuje dobu odpovědí a usnadňuje školení agentů.
NovelVox
NovelVox poskytuje platformu pro kontaktní centra: sjednocené rozhraní agentů a integrace hlasu, e‑mailu, chatu, sociálních sítí a AI chatbotů včetně překladu v reálném čase.
Inbenta
Inbenta je konverzační AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory, vyhledávání, řízení tiketů a interaktivní školení napříč odvětvími.
Algomo
Algomo je platforma poháněná generativní AI, která automatizuje zákaznickou podporu na webu pomocí vlastních chatovacích botů, třídí a předává požadavky a funguje vícejazyčně bez školení.
BotSpice
BotSpice umožňuje uživatelům vytvářet vlastní WorkBoty pro rozvoj dovedností, zapojení zainteresovaných, transformaci procesů a správu znalostí; lze jej integrovat přes API pro RPA.
arabot
Arabot je nízkokódová platforma pro podniky, která umožňuje rychle vytvářet, provozovat a spravovat konverzační chatboty napříč kanály pro automatizaci zákaznické komunikace a služeb.
FranklyAI
FranklyAI poskytuje školení, integraci do Microsoft Teams pro bezpečný přístup k generativní AI (např. ChatGPT) a vyvíjí zakázaná AI řešení pro firmy.
Noodle Factory
Noodle Factory poskytuje učitelům nástroje s AI pro adaptivní výuku, přípravu na zkoušky, tvorbu a hodnocení testů; žáci získávají personalizované individuální doučování přes chat.
Thinkstack
Thinkstack umožňuje vytvářet a nasazovat AI chatboty, trénovat je z webu a dokumentů, integrovat do webu a kanálů, podporuje vícejazyčnost, sběr leadů a přepojení na lidské agenty.
Posh AI
Posh poskytuje konverzační AI pro banky a finanční instituce; automatizuje zákaznickou komunikaci a workflow kontaktních center přes zprávy a hlas.
Vizury
Vizury je martech nástroj pro zvýšení konverzí a udržení zákazníků; navrací uživatele na web, mobilní aplikaci nebo do prodejen a zlepšuje akvizici i retenci.
CINNOX
CINNOX je platforma pro sjednocenou komunikaci (telefonie, digitální a sociální kanály), umožňuje přepínat chat/hlas/video, směrovat dotazy k odborníkům, automatizovat úkoly a vyhodnocovat výkon.
CodeBaby
CodeBaby integruje avatarový chat do platforem a LMS, poskytuje individuální konverzační podporu, vedení, zdroje a sběr dat o aktivitě uživatelů.
Leadster
Leadster je chatbot pro konverzační marketing, který na webu zachytává a spravuje leady, automatizuje pracovní postupy, umožňuje personalizovanou komunikaci a poskytuje analytiku.
© 2026 WebCatalog, Inc.