BOTWISE je interní znalostní báze pro zákaznickou podporu, která umožňuje vytvářet, spravovat a rychle vyhledávat informace, zkracuje dobu odpovědí a usnadňuje školení agentů.
Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro BOTWISE na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.
Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.
BOTWISE is the ultimate knowledge base for customer service - empower your team members and clients to find more and faster!
It lets you seamlessly create, manage, and look for the right information within your company. They save our clients 1h per agent daily!
Thanks to BOTWISE, you can:
- Reduce the average handling time of your customers' inquiries with state-of-the-art contextual search - no more endless clicking!
- Speed up response time thanks to the integration of different sources of information
- Reduce the number of complaints and angry customers thanks to dedicated insights for managers
- Reduce training and onboarding times with smart updates and knowledge-base management
Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s BOTWISE. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.
