Stránka 13 - Alternativy - CommBox
NotBot
NotBot je platforma pro automatizaci a tvorbu chatbotů na WhatsAppu. Automatizuje rezervace, platby, objednávky, sledování, připomínky, zasílání souborů a podporu.
InsertChat
InsertChat je AI chatovací widget pro web, který poskytuje automatické odpovědi, 24/7 podporu, vícejazyčné konverzace, přizpůsobitelné rozhraní a analytiku uživatelských interakcí.
CloudCall
CloudCall integruje hlasovou komunikaci do CRM/ATS: click-to-call, hromadné volání, nahrávání hovorů, automatické poznámky a upozornění při příchozím volání.
GPT-Trainer
GPT-Trainer je aplikace s umělou inteligencí pro zákaznickou komunikaci: poskytuje nonstop automatickou podporu, rychlé odpovědi, sběr leadů, plánování schůzek a analytiku, integrace s CRM.
MegaCHAT
MegaCHAT je platforma chatbotů pro prodej a marketing napříč kanály. Podporuje personalizované rozhovory, 24/7 RoleBoty, quick-commerce (produkty, objednávky, platby) a rozpoznávání hlasu.
CallTower
CallTower poskytuje cloudová sjednocená komunikace, kontaktní centrum a nástroje pro spolupráci; integruje, nasazuje a spravuje komunikační služby pro podniky.
Whatfix
Whatfix poskytuje platformu digitální adopce s bezkódovými interaktivními průvodci, simulovaným školením a analytikou pro zlepšení používání interních i zákaznických aplikací.
AIhelp
AIhelp je platforma zákaznické podpory pro mobil i web s In‑App zprávami, AI chatbotem, notifikacemi a analytikou, umožňující automatizaci a personalizovanou podporu zákazníků.
LivePerson
LivePerson spravuje zákaznické konverzace napříč kanály, poskytuje AI chatboty, předávání na agenty a integrace s messaging platformami.
LiveHelpNow
LiveHelpNow poskytuje omnichannel zákaznickou podporu: živý chat, ticketing a znalostní bázi, integrace s CRM, SMS-chat a analytiku pro řízení a sledování komunikace se zákazníky.
AskHandle
AskHandle umožňuje vytvářet a spravovat personalizované AI chatovací agenty pro zákaznickou podporu a automatizaci opakovaných úkolů.
Deskpro
Deskpro poskytuje helpdesk software pro správu zákaznické podpory napříč kanály: e‑mail, chat, telefon a sociální sítě; nabízí cloud i on‑premise nasazení a reporting.
WalkMe US
WalkMe US je platforma pro digitální adopci, která v aplikacích poskytuje průvodce, automatizuje opakované úkoly, doplňuje data a nabízí konverzační pomoc.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI je nástroj konverzační inteligence poháněný AI, který analyzuje hovory a chaty, poskytuje přehledy o prodeji, zákaznické zkušenosti, shodě a provozu a nabízí vícejazyčného hlasového bota.
Herbie.AI
Herbie.ai je hlasová a textová konverzační AI: vede hovory, odpovídá zákazníkům, provádí průzkumy, zpracovává registrace a rezervace a kombinuje chatbot s live chatem 24/7.
NICE inContact
NICE inContact je cloudové kontaktní centrum, které centralizuje hovory, e‑maily, chaty a sociální sítě, nabízí směrování, reporting a nástroje pro řízení pracovníků.
Creatio
Creatio je no-code platforma pro automatizaci pracovních postupů a CRM: správa marketingu, prodeje a servisu, tvorba aplikací bez kódu a AI nástroje pro analýzy a automatizaci.
Haptik
Haptik poskytuje AI konverzační platformu pro firmy: automatizuje a personalizuje zákaznickou podporu napříč kanály, přepíná na agenty a analyzuje konverzace v reálném čase.
Norby AI
Norby AI poskytuje AI chatbot pro weby, který přes NLP odpovídá na dotazy zákazníků 24/7; nastavení: registrace, vložení kódu a nahrání FAQ/dokumentace.
TCN
TCN Operator je cloudový software pro call centra, integruje nástroje pro hlas, chat a správu kontaktů, umožňuje přizpůsobení a správu zákaznických interakcí.
Reply.io
Reply.io automatizuje a škáluje vícikanálový prodejní outreach: e‑maily, LinkedIn, volání a SMS, správa sekvencí, integrace s CRM a analytika.
Gist
Gist je platforma pro komunikaci se zákazníky: live chat, e‑mailing, chatboty, formuláře a znalostní báze pro správu konverzací, leadů, prodeje a zákaznické podpory.
Hibox
Hibox je nástroj pro řízení úkolů a týmovou komunikaci: vytváření projektů a úkolů (včetně podúkolů a opakování), kalendář, zprávy, videohovory, notifikace a mobilní aplikace.
Wimi
Wimi je nástroj pro týmovou spolupráci: pracovní prostory s chatem, sdílením souborů a diskem, správou úkolů, kalendářem a videokonferencemi.
OnceHub
OnceHub je nástroj pro plánování schůzek a správu rezervací, integruje kalendáře a videohovory, směruje kontakty, synchronizuje CRM a umožňuje týmovou správu zdrojů.
500apps
CRM.io od 500apps je cloudové CRM pro centrální správu kontaktů, leadů, účtů a obchodů a pro automatizaci prodejních procesů.
Channel.io
Channel.io je AI messenger pro zákaznickou podporu a CRM: poskytuje live chat, týmový chat, chatboty, správu kontaktů a nástroje pro cílenou komunikaci se zákazníky.
Tiny Talk
Tiny Talk je SaaS platforma pro rychlé vytvoření, natrénování a nasazení chatbotů na web, WhatsApp nebo přes API; umožňuje použít vlastní data, spravovat znalostní bázi a sbírat leady.
Apptivo
Apptivo je cloudová platforma s integrovanými podnikovými aplikacemi pro správu prodeje, marketingu, fakturace, podpory, projektů, objednávek a zásob.
C-Zentrix
C‑Zentrix poskytuje omnichannel řešení pro kontaktní centra: hlas, video, chat, e‑mail, CRM, IVR, směrování hovorů, analytiku a AI asistenty pro zpracování zákaznických interakcí.