AskNicely

AskNikelyly je platforma pro zpětnou vazbu od zákazníků, která má podnikům pomáhat efektivně shromažďovat a jednat podle zákazníků. Nabízí přizpůsobitelné průzkumy, pokročilé analýzy a bezproblémovou integraci s různými nástroji pro zefektivnění sběru a analýzy zpětné vazby. Platforma je zvláště užitečná pro měření skóre čistého promotoru (NPS) a spokojenosti zákazníků (CSAT), což podnikům umožňuje porozumět věrnostní a spokojenosti zákazníků.

Mezi klíčové vlastnosti AskNikely patří automatizované plánování průzkumu, hlášení real-time a analytiku řízenou AI, které kategorizují zpětnou vazbu a poskytují akční poznatky. Platforma umožňuje dostupnost více platforem, což usnadňuje shromažďování zpětné vazby na různých kanálech. Kromě toho AskNicely podporuje správu pracovního postupu a vestavěné odpovědi na efektivně uzavření smyčky zpětné vazby a zajišťuje, aby byly informace o zákaznících převedeny do smysluplných akcí.

Využití AskNikelyly mohou podniky zvýšit spokojenost zákazníků, zlepšit výkon týmu a zvyšovat růst prostřednictvím rozhodování založeného na údajích. Schopnost platformy segmentovat a kategorizovat zpětnou vazbu pomáhá organizacím přizpůsobit jejich reakce na konkrétní segmenty zákazníků a zajistit personalizované a efektivní zkušenosti se zákazníky. Celkově poskytuje AskNikelyly komplexní řešení pro podniky, které se snaží integrovat zpětnou vazbu od zákazníků do svých operací a zlepšit celkový zákaznický zážitek.

Webová stránka: asknicely.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s AskNicely. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.